Hp ProLiant DL320 G5p Server User Manual Page 97
- Page / 106
- Table of contents
- TROUBLESHOOTING
- BOOKMARKS
Rated. / 5. Based on customer reviews
Technical support 97
dat onderdeel rechtstreeks naar u, zodat u het defecte onderdeel daarmee kunt vervangen. Er zijn twee
categorieën CSR-onderdelen:
• Verplicht: Onderdelen waarvoor reparatie door de klant verplicht is. Als u HP verzoekt deze
onderdelen voor u te vervangen, worden u voor deze service reiskosten en arbeidsloon in rekening
gebracht.
• Optioneel: Onderdelen waarvoor reparatie door de klant optioneel is. Ook deze onderdelen zijn
ontworpen voor reparatie door de klant. Als u echter HP verzoekt deze onderdelen voor u te
vervangen, kunnen daarvoor extra kosten in rekening worden gebracht, afhankelijk van het type
garantieservice voor het product.
OPMERKING: Sommige HP onderdelen zijn niet ontwikkeld voor reparatie door de klant. In verband met
de garantievoorwaarden moet het onderdeel door een geautoriseerde Service Partner worden vervangen.
Deze onderdelen worden in de geïllustreerde onderdelencatalogus aangemerkt met "Nee".
Afhankelijk van de leverbaarheid en de locatie worden CSR-onderdelen verzonden voor levering op de
eerstvolgende werkdag. Levering op dezelfde dag of binnen vier uur kan tegen meerkosten worden
aangeboden, indien dit mogelijk is gezien de locatie. Indien assistentie gewenst is, belt u een HP Service
Partner om via de telefoon technische ondersteuning te ontvangen. HP vermeldt in de documentatie bij het
vervangende CSR-onderdeel of het defecte onderdeel aan HP moet worden geretourneerd. Als het defecte
onderdeel aan HP moet worden teruggezonden, moet u het defecte onderdeel binnen een bepaalde
periode, gewoonlijk vijf (5) werkdagen, retourneren aan HP. Het defecte onderdeel moet met de
bijbehorende documentatie worden geretourneerd in het meegeleverde verpakkingsmateriaal. Als u het
defecte onderdeel niet terugzendt, kan HP u voor het vervangende onderdeel kosten in rekening brengen.
Bij reparatie door de klant betaalt HP alle verzendkosten voor het vervangende en geretourneerde
onderdeel en kiest HP zelf welke koerier/transportonderneming hiervoor wordt gebruikt.
Neem contact op met een Service Partner voor meer informatie over het Customer Self Repair programma
van HP. Informatie over Service Partners vindt u op de HP website (http://www.hp.com/go/selfrepair
).
Reparo feito pelo cliente
Os produtos da HP são projetados com muitas peças para reparo feito pelo cliente (CSR) de modo a
minimizar o tempo de reparo e permitir maior flexibilidade na substituição de peças com defeito. Se,
durante o período de diagnóstico, a HP (ou fornecedores/parceiros de serviço da HP) concluir que o
reparo pode ser efetuado pelo uso de uma peça CSR, a peça de reposição será enviada diretamente ao
cliente. Existem duas categorias de peças CSR:
• Obrigatória – Peças cujo reparo feito pelo cliente é obrigatório. Se desejar que a HP substitua essas
peças, serão cobradas as despesas de transporte e mão-de-obra do serviço.
• Opcional – Peças cujo reparo feito pelo cliente é opcional. Essas peças também são projetadas
para o reparo feito pelo cliente. No entanto, se desejar que a HP as substitua, pode haver ou não a
cobrança de taxa adicional, dependendo do tipo de serviço de garantia destinado ao produto.
OBSERVAÇÃO: Algumas peças da HP não são projetadas para o reparo feito pelo cliente. A fim de
cumprir a garantia do cliente, a HP exige que um técnico autorizado substitua a peça. Essas peças estão
identificadas com a marca "No" (Não), no catálogo de peças ilustrado.
Conforme a disponibilidade e o local geográfico, as peças CSR serão enviadas no primeiro dia útil após
o pedido. Onde as condições geográficas permitirem, a entrega no mesmo dia ou em quatro horas pode
ser feita mediante uma taxa adicional. Se precisar de auxílio, entre em contato com o Centro de suporte
técnico da HP para que um técnico o ajude por telefone. A HP especifica nos materiais fornecidos com a
peça CSR de reposição se a peça com defeito deve ser devolvida à HP. Nos casos em que isso for
- User Guide 1
- Intended audience 2
- Contents 3
- Contents 4 4
- Contents 5 5
- Contents 6 6
- Component identification 7
- Item Description 8
- Front panel LEDs and buttons 9
- Item Description Status 10
- SATA device numbers 11
- Rear panel components 12
- Rear panel LEDs 13
- System board components 14
- System maintenance switch 15
- System board LEDs 16
- Internal USB connector 18
- Fan locations 19
- Operations 20
- Operations 23 23
- Rack planning resources 24
- Optimum environment 24
- Temperature requirements 25
- Rack warnings 26
- Installing hardware options 27
- Registering the server 29
- Introduction 30
- Memory options 30
- Hard drive options 31
- Hard drive guidelines 32
- Removing a hard drive blank 32
- Removing a hard drive 32
- Installing a hard drive 33
- Expansion board option 42
- PCI-X riser board option 44
- Storage controller option 45
- SAS/SATA controller cable 49
- Cabling 51
- Cabling 52 52
- Cabling 53 53
- Battery cabling for BBWC 54
- Cabling 55 55
- Configuration and utilities 56
- HP ROM-Based Setup Utility 57
- Array Configuration Utility 58
- Management tools 59
- ROMPaq utility 60
- Erase Utility 60
- HP Systems Insight Manager 61
- Management Agents 61
- Diagnostic tools 62
- Keeping the system current 63
- Version control 64
- ProLiant Support Packs 64
- Care Pack 65
- Troubleshooting 66
- Symbols on equipment 67
- Warnings and cautions 67
- Symptom information 69
- Service notifications 69
- Loose connections 69
- Diagnostic steps 70
- General diagnosis flowchart 71
- Item Refer to 72
- Symptoms: 73
- Troubleshooting 75 75
- POST problems flowchart 76
- OS boot problems flowchart 77
- • Redundancy failure 80
- Troubleshooting 81 81
- Battery replacement 82
- Battery replacement 83 83
- FCC rating label 84
- Class A equipment 84
- Class B equipment 84
- Modifications 85
- • EMC Directive 2004/108/EC 86
- Japanese notice 87
- BSMI notice 87
- Korean notice 87
- Laser compliance 88
- Battery replacement notice 88
- Electrostatic discharge 90
- Specifications 91
- Technical support 93
- Technical support 94 94
- Customer Self Repair 95
- Reparo feito pelo cliente 97
- Technical support 98 98
- Technical support 99 99
- Technical support 100 100
- Acronyms and abbreviations 101
- Index 104 104
- Index 105 105
- Index 106 106
Related products and manuals for Computer hardware Hp ProLiant DL320 G5p Server
(43 pages)
(113 pages)
(88 pages)© 2020, manymanuals.com. All rights reserved. | 1.123 s |
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals