HP EliteDesk 800 G3 Tower PC User Manual download pdf (Page 39)

●

Компьютер іске қосылса, бірақ операциялық жүйе жүктелмесе, «pre-boot» диагностикалау

бағдарламасын, HP PC Hardware Diagnostics (HP ДК құралын диагностикалау) мүмкіндігін

пайдалана аласыз. Қосымша ақпарат алу үшін HP PC Hardware Diagnostics (HP ДК құралын

диагностикалау) қызметін пайдалану (4-бет) бөлімін қараңыз.

●

Компьютер операциялық жүйені жүктесе, келесі құралдардың бірін пайдаланыңыз. Олар өзіндік

диагностика мен онлайн чат мүмкіндіктерін (интернетке қосылатын болса) қамтамасыз етеді.

◦

Егер сізде HP Support Assistant бағдарламасы болса, оны Бастау экранындағы HP Support

Assistant бағдарламасын екі рет басу, Компьютер түймешігін, сосын Диагностика белгішесін

басу арқылы ашыңыз.

◦

Ал HP Support Assistant бағдарламасы орнатылған болмаса, HP Instant Support Professional

Edition бағдарламасын http://www.hp.com/go/ispe мекенжайынан ашыңыз.

Онлайн қолдау туралы ең соңғы мәліметтерді, бағдарламаларды және драйверлерді алу,

ескертулерді оқу және пайдаланушылар мен HP мамандарының дүниежүзілік бірлестігімен сөйлесу

үшін Business Support Center (BSC) қолдау орталығына http://www.hp.com/go/bizsupport мекенжайы

бойынша кіріңіз.

Жан-жақты онлайн техникалық қолдауды http://www.hp.com/support мекенжайынан алуға да

болады.

Егер техникалық қолдау қызметіне хабарласу қажет болса, қоңырауыңыздың дұрыс өңделуін

қамтамасыз ету үшін келесі әрекеттерді орындауға дайын болыңыз:

●

Қоңырау шалмас бұрын:

◦

Жүйеге жақында қосылған бүкіл жабдықты алып тастаңыз.

◦

Жақында орнатылған барлық бағдарламаларды жойыңыз.

◦

Өнімнің идентификатор нөмірін, компьютер мен монитордың сериялық нөмірлерін және

мүмкін болса диагностикалау арқылы жасалған ақаулық идентификаторын жазып алыңыз.

●

Қоңырау соққанда компьютердің алдында болыңыз.

●

Мәселені шешкенде қызмет көрсету маманының жанында болыңыз.

ЕСКЕРТПЕ: Сатылымдар мен кепілдік жаңартулары туралы мәліметтерді (HP күтім жинағы) жергілікті

уәкілетті қызмет көрсетушіден немесе дилерден алуға болады.

Сақтық көшірме жасау, қалпына келтіру және Windows 10 жүйесінде жөндеу

Бұл бөлімде келесі процестер туралы ақпарат беріледі. Бөлімдегі ақпарат өнімдердің көбі үшін

стандартты процедура болып есептеледі.

●

Қалпына келтіретін медиа жасау және сақтық көшірмесін жасау

●

Жүйені жөндеу және қалпына келтіру

Қосымша ақпарат алу үшін Анықтама және қолдау бөлімін қараңыз.

▲

Тапсырмалар тақтасының іздеу терезесінде анықтама сөзін теріп, Анықтама және қолдау

тармағын таңдаңыз.

Қалпына келтіру медиасын және сақтық көшірмелерді жасау

Қалпына келтіру медиасын және сақтық көшірмелер жасаудың келесі әдістерді тек таңдаулы

өнімдерде ғана қолдануға болады. Әдісті компьютер үлгісіне сәйкес таңдаңыз.

Мәселелер орын алса 31

1 2 ... 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47

Comments to this Manuals

No comments

HP EliteDesk 800 G3 Tower PC User Manual Page 39

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP EliteDesk 800 G3 Tower PC