Problema Causa Solución
Puntos o rayas negros Puede que haya residuos de tinta,
pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal.
Limpie el escáner de superficie plana.
Consulte
Para limpiar el cristal del
escáner (HP LaserJet
3052/3055/3390/3392 multifuncional) .
Texto poco claro Puede ser que los niveles de resolución
y de color se hayan definido de forma
incorrecta.
Asegúrese de que tiene la resolución y
los valores de color correctos.
Consulte
Resolución y color del escáner .
ESWW Problemas de escaneado 359
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