Hp LaserJet 3055 User Manual Page 325
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Paso
número
Comprobación Posibles problemas Soluciones
Si el error persiste, póngase en contacto
con el centro de asistencia HP Customer
Care. Consulte la sección
HP Customer
Care o el folleto de asistencia técnica que
viene en la caja del dispositivo
multifuncional.
El fax enviado está incompleto o es de mala
calidad.
Consulte Problemas de fax .
6 ¿Recibe faxes el dispositivo
multifuncional?
Utilice otro equipo de fax para
enviar un fax al dispositivo
multifuncional.
Se han conectado demasiados dispositivos
de teléfono o éstos no se han conectado en
un orden correcto.
Asegúrese de que HP LaserJet 3390/3392
multifuncional es el único dispositivo de la
línea telefónica e intente recibir el fax de
nuevo.
La configuración de fax del dispositivo
multifuncional no se ha definido
correctamente.
Revise y restablezca la configuración del
fax para el dispositivo multifuncional.
Consulte
Fax .
Si el error persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo multifuncional.
7
¿Imprime el dispositivo
multifuncional desde el
equipo?
Conecte el cable de red o el
USB al dispositivo
multifuncional y al equipo.
Utilice un programa de
procesamiento de textos para
enviar un trabajo de impresión
al dispositivo multifuncional.
El software no se ha instalado correctamente
o se ha producido un error durante el proceso
de instalación.
Desinstale y vuelva a instalar el software del
dispositivo multifuncional. Compruebe que
el procedimiento de instalación que está
utilizando es el adecuado y el valor del
puerto es el correcto.
El cable no se ha conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable.
Se ha seleccionado un controlador
incorrecto.
Seleccione el controlador apropiado.
Hay otros dispositivos conectados al puerto
USB.
Desconecte los otros dispositivos e intente
imprimir de nuevo.
Existe un problema de controlador de puerto
en Microsoft Windows.
Desinstale y vuelva a instalar el software del
dispositivo multifuncional. Compruebe que
el procedimiento de instalación que está
utilizando es el adecuado y el valor del
puerto es el correcto.
Si el error persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo multifuncional.
8 ¿Escanea el dispositivo
multifuncional desde el
equipo?
Inicie un proceso de escaneo
desde el software de escritorio
básico en el equipo.
El cable no se ha conectado correctamente.
Vuelva a conectar el cable.
El software no se ha instalado correctamente
o se ha producido un error durante el proceso
de instalación.
Desinstale y vuelva a instalar el software del
dispositivo multifuncional. Compruebe que
el procedimiento de instalación que está
utilizando es el adecuado y el valor del
puerto es el correcto.
Si el error persiste, apague y vuelva a encender el dispositivo multifuncional.
Si el error aún persiste, póngase en contacto con el centro de asistencia HP Customer Care.
Consulte la sección
HP Customer Care o el folleto de asistencia técnica que viene en la
caja del dispositivo multifuncional.
ESWW Lista de comprobación de la solución de problemas 307
- Guía del usuario 3
- Tabla de contenidos 5
- Puertos de interfaz 25
- Vista frontal 27
- Vista posterior 27
- Panel de control 30
- 2Software 31
- Instalación del software 32
- Controladores de impresora 33
- Software para Windows 36
- Software para Macintosh 38
- Recomendaciones generales 42
- Tabla 3-1 Uso del papel 44
- Etiquetas 45
- Transparencias 45
- Especificaciones del sobre 46
- Almacenamiento de sobres 47
- Directrices para cartulinas 47
- Selección del origen 59
- Selección del tipo o tamaño 59
- 5Impresión 65
- Impresión en ambas caras 70
- Macintosh 74
- 1 Puerta de salida posterior 79
- 2 Bandeja de salida superior 79
- Impresión en papel especial 80
- Transparencias y etiquetas 82
- Papel en color 82
- Configurar la hora y fecha 87
- Envío de faxes 88
- Uso del marcado manual 91
- Remarcado manual 92
- Uso de caracteres de marcado 99
- Envío de un fax diferido 105
- Uso de códigos de facturación 106
- Volver a imprimir faxes 107
- Uso de reenvío de faxes 109
- Uso del sondeo de faxes 109
- Marcar faxes recibidos 110
- 3050 multifuncional) 112
- Registros de fax e informes 113
- 116 Capítulo 6 Fax ESWW 134
- 7 Copiar 135
- Inicio de un trabajo de copia 136
- HP LaserJet 3052/3055 137
- HP LaserJet 3390/3392 137
- HP LaserJet 3050 137
- Ajuste de la calidad de copia 138
- Ajuste del tamaño de la copia 140
- Cambio del número de copias 142
- Para copiar una fotografía 151
- 4. Pulse Iniciar copia 152
- 134 Capítulo 7 Copiar ESWW 152
- 136 Capítulo 7 Copiar ESWW 154
- 8 Escanear 155
- Escaneado a un archivo 159
- Escaneado a otros programas 159
- HP Director (Macintosh) 161
- Escaneado con otro software 163
- HP LaserJet 164
- 3052/3055 164
- 9 Conexión en red 169
- Página Configuración 174
- Configuración de IP 174
- Configuración automática 175
- Tabla 9-1 Impresión 176
- Configuración de TCP/IP 178
- Uso de DHCP 179
- Sistemas Windows 180
- Windows 2000 Server 182
- Sistemas NetWare 183
- Uso de BOOTP 184
- BOOTP en UNIX 185
- Introducción 187
- LPD en sistemas UNIX 190
- Imprimir un archivo de prueba 192
- LPD en sistemas Windows XP 196
- Dirección IP 199
- Subredes 201
- Pasarelas 202
- Explicación de la grapadora 204
- Carga de grapas 205
- Uso de la grapadora 207
- 11 ¿Cómo...? 211
- Imprimir: ¿Cómo...? 212
- Imprimir en papel especial 219
- ESWW Imprimir: ¿Cómo...? 203 221
- Papel pesado 222
- Fax: Procedimientos 223
- Agenda telefónica de faxes 230
- Copiar: ¿Cómo...? 240
- LaserJet 3052/3055) 241
- Reducir o ampliar copias 244
- Ajustar la calidad de copia 247
- Cambiar el número de copias 250
- Escanear: ¿Cómo...? 251
- Escanear a correo electrónico 253
- Escanear a una carpeta 253
- Red: ¿Cómo...? 254
- (impresión servidor-cliente) 255
- Otro: ¿Cómo...? 257
- Buscar la guía del usuario 259
- Recibir advertencias de tóner 260
- Usar la grapadora 262
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 245 263
- Cargar grapas 264
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 247 265
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 249 267
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 251 269
- Eliminación de atascos 270
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 257 275
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 259 277
- 3. Retire la bandeja 2 278
- Nuevos pedidos de consumibles 283
- Páginas de información 286
- HP ToolboxFX 290
- Registro de eventos 291
- Configurar alertas de estado 292
- Tareas de fax 293
- Registro de envío de faxes 295
- Configuración del sistema 296
- Calidad de impresión 297
- Tipos de papel 297
- Configuración de impresión 298
- Ajustes de red 299
- Mac OS X V10.4) 300
- Servidor Web incorporado 301
- Manejo de los consumibles 302
- Para limpiar el exterior 305
- Limpieza de la ruta del papel 311
- HP Customer Care 320
- 13 Solución de problemas 321
- Bandeja de salida 333
- 10. Cierre la tapa del ADF 341
- Mensajes del panel de control 342
- Mensajes de error graves 349
- Problemas de impresión 352
- Problemas de rendimiento 360
- Problemas de fax 362
- ESWW Problemas de fax 345 363
- ESWW Problemas de fax 347 365
- ESWW Problemas de fax 349 367
- Problemas de copiado 369
- ESWW Problemas de copiado 353 371
- Problema Causa Solución 372
- Problemas de escaneado 374
- Cómo evitar problemas 376
- Problemas de red 378
- Tabla 13-3 Errores PS 381
- Página Demostración 384
- Informes de fax 385
- Menú Servicio 387
- A Información sobre pedidos y 389
- Consumibles 390
- Tabla A-1 Guías del usuario 392
- B Servicio y asistencia 395
- HP Customer Care 398
- Servicio de hardware 399
- Garantía ampliada 399
- Especificaciones físicas 404
- Especificaciones eléctricas 404
- Consumo de energía 405
- Especificaciones ambientales 405
- Emisiones acústicas 406
- Protección del medio ambiente 409
- Generación de ozono 409
- Nederlands 411
- Requisitos de IC CS-03 414
- 3055, y 3050) 416
- Laser safety statement 418
- Canadian DOC statement 418
- Korean EMI statement 418
- Finnish laser statement 419
- Glosario 421
- 406 Glosario ESWW 424
- 422 Índice ESWW 440
- *Q6500-90940* 442
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