Hp LaserJet 3055 User Manual Page 362
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Problemas de fax
Problemas en la recepción de faxes
Utilice la tabla de esta sección para solucionar problemas que pudieran ocurrir al recibir faxes.
Nota Debe utilizar el cable de fax que acompaña al dispositivo multifuncional para garantizar
que éste funciona correctamente.
Problema Causa Solución
El dispositivo multifuncional no puede
recibir faxes desde un teléfono de
extensión.
Puede que la configuración del teléfono
de extensión esté desactivada.
Consulte Hacer que un teléfono de
extensión pueda recibir faxes para
obtener más información sobre cómo
cambiar este ajuste.
Puede que el cable del fax no esté
conectado correctamente.
Asegúrese de que el cable del fax está
conectado correctamente entre la clavija
telefónica y el dispositivo multifuncional
(u otro aparato que esté conectado a
éste). Pulse 1-2-3 consecutivamente
(sólo en modo de marcación por tonos),
espere tres segundos y cuelgue.
Puede que el modo de marcación del
dispositivo multifuncional o el teléfono de
extensión estén configurados
incorrectamente.
Asegúrese de que el modo de marcación
del dispositivo multifuncional se ha
configurado como Tonos. Consulte
Selección del modo de marcación por
tonos o pulsos . Asegúrese de que el
teléfono de extensión está configurado
también para marcación por tonos.
El dispositivo multifuncional no responde
a las llamadas de fax entrante.
Puede que el modo de respuesta esté
configurado como Manual.
Si el modo de respuesta está
configurado como Manual, el dispositivo
multifuncional no responde las llamadas.
Tiene que iniciar manualmente el
proceso de recepción del fax. Si desea
más información, consulte la sección
Configuración del modo de respuesta .
Puede que la configuración de tonos de
respuesta no esté definida
correctamente.
Compruebe la configuración del valor de
tonos de respuesta. Consulte
Cambio de
la configuración de tonos de respuesta
para determinar qué configuración
necesita.
Puede que la función de señal de tonos
de respuesta esté activada, pero no
dispone del servicio, o bien dispone del
servicio pero la función no está
configurada correctamente.
Compruebe la opción de señal de tono
de respuesta para asegurarse de que
esté configurada correctamente.
Consulte
Cambio de los patrones de
timbres (timbre distintivo) .
Puede que el cable del fax no esté
conectado correctamente o que no
funcione.
Consulte la Guía de instalación inicial
para comprobar la instalación.
Compruebe que utiliza el cable de fax
que se suministra con el dispositivo
multifuncional.
Puede que el dispositivo multifuncional
no pueda detectar los tonos de faxes
entrantes porque el contestador
Vuelva a grabar el mensaje del
contestador, dejando al menos dos
segundos de silencio al principio del
mensaje.
344 Capítulo 13 Solución de problemas ESWW
- Guía del usuario 3
- Tabla de contenidos 5
- Puertos de interfaz 25
- Vista frontal 27
- Vista posterior 27
- Panel de control 30
- 2Software 31
- Instalación del software 32
- Controladores de impresora 33
- Software para Windows 36
- Software para Macintosh 38
- Recomendaciones generales 42
- Tabla 3-1 Uso del papel 44
- Etiquetas 45
- Transparencias 45
- Especificaciones del sobre 46
- Almacenamiento de sobres 47
- Directrices para cartulinas 47
- Selección del origen 59
- Selección del tipo o tamaño 59
- 5Impresión 65
- Impresión en ambas caras 70
- Macintosh 74
- 1 Puerta de salida posterior 79
- 2 Bandeja de salida superior 79
- Impresión en papel especial 80
- Transparencias y etiquetas 82
- Papel en color 82
- Configurar la hora y fecha 87
- Envío de faxes 88
- Uso del marcado manual 91
- Remarcado manual 92
- Uso de caracteres de marcado 99
- Envío de un fax diferido 105
- Uso de códigos de facturación 106
- Volver a imprimir faxes 107
- Uso de reenvío de faxes 109
- Uso del sondeo de faxes 109
- Marcar faxes recibidos 110
- 3050 multifuncional) 112
- Registros de fax e informes 113
- 116 Capítulo 6 Fax ESWW 134
- 7 Copiar 135
- Inicio de un trabajo de copia 136
- HP LaserJet 3052/3055 137
- HP LaserJet 3390/3392 137
- HP LaserJet 3050 137
- Ajuste de la calidad de copia 138
- Ajuste del tamaño de la copia 140
- Cambio del número de copias 142
- Para copiar una fotografía 151
- 4. Pulse Iniciar copia 152
- 134 Capítulo 7 Copiar ESWW 152
- 136 Capítulo 7 Copiar ESWW 154
- 8 Escanear 155
- Escaneado a un archivo 159
- Escaneado a otros programas 159
- HP Director (Macintosh) 161
- Escaneado con otro software 163
- HP LaserJet 164
- 3052/3055 164
- 9 Conexión en red 169
- Página Configuración 174
- Configuración de IP 174
- Configuración automática 175
- Tabla 9-1 Impresión 176
- Configuración de TCP/IP 178
- Uso de DHCP 179
- Sistemas Windows 180
- Windows 2000 Server 182
- Sistemas NetWare 183
- Uso de BOOTP 184
- BOOTP en UNIX 185
- Introducción 187
- LPD en sistemas UNIX 190
- Imprimir un archivo de prueba 192
- LPD en sistemas Windows XP 196
- Dirección IP 199
- Subredes 201
- Pasarelas 202
- Explicación de la grapadora 204
- Carga de grapas 205
- Uso de la grapadora 207
- 11 ¿Cómo...? 211
- Imprimir: ¿Cómo...? 212
- Imprimir en papel especial 219
- ESWW Imprimir: ¿Cómo...? 203 221
- Papel pesado 222
- Fax: Procedimientos 223
- Agenda telefónica de faxes 230
- Copiar: ¿Cómo...? 240
- LaserJet 3052/3055) 241
- Reducir o ampliar copias 244
- Ajustar la calidad de copia 247
- Cambiar el número de copias 250
- Escanear: ¿Cómo...? 251
- Escanear a correo electrónico 253
- Escanear a una carpeta 253
- Red: ¿Cómo...? 254
- (impresión servidor-cliente) 255
- Otro: ¿Cómo...? 257
- Buscar la guía del usuario 259
- Recibir advertencias de tóner 260
- Usar la grapadora 262
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 245 263
- Cargar grapas 264
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 247 265
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 249 267
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 251 269
- Eliminación de atascos 270
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 257 275
- ESWW Otro: ¿Cómo...? 259 277
- 3. Retire la bandeja 2 278
- Nuevos pedidos de consumibles 283
- Páginas de información 286
- HP ToolboxFX 290
- Registro de eventos 291
- Configurar alertas de estado 292
- Tareas de fax 293
- Registro de envío de faxes 295
- Configuración del sistema 296
- Calidad de impresión 297
- Tipos de papel 297
- Configuración de impresión 298
- Ajustes de red 299
- Mac OS X V10.4) 300
- Servidor Web incorporado 301
- Manejo de los consumibles 302
- Para limpiar el exterior 305
- Limpieza de la ruta del papel 311
- HP Customer Care 320
- 13 Solución de problemas 321
- Bandeja de salida 333
- 10. Cierre la tapa del ADF 341
- Mensajes del panel de control 342
- Mensajes de error graves 349
- Problemas de impresión 352
- Problemas de rendimiento 360
- Problemas de fax 362
- ESWW Problemas de fax 345 363
- ESWW Problemas de fax 347 365
- ESWW Problemas de fax 349 367
- Problemas de copiado 369
- ESWW Problemas de copiado 353 371
- Problema Causa Solución 372
- Problemas de escaneado 374
- Cómo evitar problemas 376
- Problemas de red 378
- Tabla 13-3 Errores PS 381
- Página Demostración 384
- Informes de fax 385
- Menú Servicio 387
- A Información sobre pedidos y 389
- Consumibles 390
- Tabla A-1 Guías del usuario 392
- B Servicio y asistencia 395
- HP Customer Care 398
- Servicio de hardware 399
- Garantía ampliada 399
- Especificaciones físicas 404
- Especificaciones eléctricas 404
- Consumo de energía 405
- Especificaciones ambientales 405
- Emisiones acústicas 406
- Protección del medio ambiente 409
- Generación de ozono 409
- Nederlands 411
- Requisitos de IC CS-03 414
- 3055, y 3050) 416
- Laser safety statement 418
- Canadian DOC statement 418
- Korean EMI statement 418
- Finnish laser statement 419
- Glosario 421
- 406 Glosario ESWW 424
- 422 Índice ESWW 440
- *Q6500-90940* 442
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