Hp Photosmart C4780 User Manual

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Summary of Contents

Page 1 - Ayuda de Windows

HP Photosmart C4700 seriesAyuda de Windows

Page 2 - HP Photosmart C4700 series

 Nombre de red (SSID). Clave WEP o frase-contraseña WPA (si se necesita).Cómo conectar el producto1. Inserte el CD de software de en la unidad de CD

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1 Contactos de color cobre2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)3 Inyectores de tinta bajo la cinta5. Vuelva a

Page 4 - Contenido

con la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolverel problema, siga con las demás hasta que resuelva el probl

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1 Cartucho de impresión tricolor2 Cartucho de impresión negra5. Cierre la tapa del cartucho de impresión.6. Compruebe que el error se haya resuelto.•

Page 6 - Ayuda de HP Photosmart C4700

10. Compruebe que el error se haya resuelto.• Si el error se ha resuelto, significa que hay un problema con el cartucho deimpresión de tres colores.•

Page 7 - Capítulo 1

transparente utilizando la pestaña rosa. Asegúrese de que no retira la cinta decolor cobre que contiene los contactos eléctricos.1 Contactos de color

Page 8 - 2 Últimos pasos en la

Asegúrese de tener los siguientes materiales:• Bastoncillos de gomaespuma o paños que no dejen pelusas secos, o cualquierotro material que no se desha

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1 Contactos de color cobre2 Boquillas de tinta (no las limpie)8. Sujete el cartucho de impresión con el logo de HP hacia arriba e insértelo otravez en

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Solución 3: Cambio del cartucho de impresiónSolución: Sustituya los cartuchos de impresión que tienen el problema. Si sólo unode los cartuchos de impr

Page 11 - Capítulo 2

www.hp.com/supportSi se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HPpara obtener información sobre cómo solicitar as

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Capítulo 12106 Solución de problemasSolución de problemas

Page 13 - Configure una conexión USB

Nota Se puede usar una conexión ad hoc si no tiene un router inalámbrico o unpunto de acceso pero sí tiene un sistema de ondas inalámbricas en su orde

Page 14 - Configure una conexión USB 11

13 Detener la tarea actualCómo detener un trabajo desde el producto▲ Pulse Cancelar en el panel de control. Si el trabajo no se detiene, vuelva a puls

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Capítulo 13108 Detener la tarea actualDetener la tarea actual

Page 16 - Componentes de la impresora

14 Información técnicaEn esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativasinternacionales de HP Photosmart.Para

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Especificaciones del papelTipoGrosor Bandeja de papel*Papel normal 20 a 24 lb. (75 a 90 g/m2) Hasta 80 hojas (papel de 20 lb.)Papel legal 20 a 24 lb.

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Programa medioambiental de administración de productosHewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medioambien

Page 19 - 16 ¿Cómo?

Especificaciones de seguridad de los materialesPuede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en:www.hp.com/go/

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Disposal of waste equipment by users in private households in the European UnionDisposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the Euro

Page 21 - Capítulo 5

Avisos normativosHP Photosmart cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región.En esta sección se tratan los siguientes

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VCCI (Class B) compliance statement for users in JapanNotice to users in Japan about the power cordNotice to users in KoreaAvisos normativos 115Inform

Page 23 - Carga del papel

HP Photosmart C4700 series declaration of conformityDECLARATION OF CONFORMITYaccording to ISO/IEC 17050-1 and EN 17050-1 :# CoD SNPRH-0803-01 Rev A

Page 24 - Carga del papel 21

e. En el cuadro Clave de red, escriba una clave WEP que tenga exactamente 5 oexactamente 13 caracteres alfanuméricos (ASCII). Por ejemplo, si introduc

Page 25 - Información sobre papeles

• Exposure to radio frequency radiation•Notice to users in Brazil•Notice to users in Canada•European Union regulatory notice•Notice to users in Taiwan

Page 26 - 6 Imprimir

European Union regulatory noticeEuropean Union Regulatory NoticeProducts bearing the CE marking comply with the following EU Directives: • Low Volta

Page 27 - Imprimir fotografías

Notice to users in TaiwanDeclaraciones sobre normativa inalámbrica 119Información técnica

Page 28 - Imprimir

Capítulo 14120 Información técnicaInformación técnica

Page 29 - 26 Imprimir

ÍndiceAalineacióncartuchos de impresión 80error 80archivoformatos compatibles 75ilegible 74nombre no válido 75asistencia al clientewarranty 56atajos d

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pantalla Se ha encontrado unaimpresora, Windows 10papelespecificaciones 110sugerencias 22tipos recomendados 18papel cartaespecificaciones 110papel fot

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Nota Si el equipo está configurado para conectarse a una serie de unidades de red,asegúrese de que está conectado actualmente a esas unidades antes de

Page 32

Para conectar el producto con el cable USB▲ Consulte la guía de instrucciones de configuración entregada con el producto paraobtener información sobre

Page 33 - Impresión de sobres

Capítulo 212 Últimos pasos en la configuración del HP PhotosmartÚltimos pasos en la configuracióndel HP Photosmart

Page 34 - Impresión de una página Web

3 Introducción a HP Photosmart• Componentes de la impresora•Funciones del panel de controlComponentes de la impresoraFigura 3-1 Componentes de la impr

Page 35 - 32 Imprimir

Funciones del panel de controlFigura 3-2 Funciones del panel de control2.71 Anterior: Vuelve a la pantalla anterior.2 Cancelar: Detiene la operación e

Page 36 - Atajos de impresión

4¿Cómo?Esta sección contiene enlaces a tareas realizadas a menudo, tales como impresión defotos, escanear y realización de copias.•“Imprimir fotografí

Page 37 - 34 Imprimir

Capítulo 416 ¿Cómo?¿Cómo?

Page 38

HP Photosmart C4700 series

Page 39 - 36 Imprimir

5 Conceptos básicos relativos alpapelPuede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en el HP Photosmart, incluido el papelde tamaño carta o A4, pap

Page 40 - 7Explorar

Para pedir papeles HP y otros consumibles, visite www.hp.com/buy/supplies. Si se lesolicita, seleccione el país/región, siga las indicaciones para sel

Page 41 - Escanear a tarjeta de memoria

Transparencias inyección tinta HP PremiumLa película de transparencia de inyección de tinta HP Premium hace que suspresentaciones en color sean más vi

Page 42

Carga del papel1. Seleccione una de las siguientes opciones:Carga de papel tamaño pequeñoa. Baje la bandeja de papel. Deslice la guía de ancho del pa

Page 43 - Explorar

Carga de papel a tamaño completoa. Baje la bandeja de papel. Deslice la guía de ancho del papel hacia los extremos.b. Cargue el papel. Inserte la pi

Page 44 - Copiar 41

2. Visualizar la animación de este tema.Temas relacionados“Información sobre papeles” en la página 22Información sobre papelesEl HP Photosmart está di

Page 45 - 42 Copiar

6 Imprimir“Imprimir documentos” en la página 23“Imprimir fotografías” en la página 24“Impresión de sobres” en la página 30“Imprimir en material especi

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4. Si necesita cambiar los ajustes, haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogoPropiedades.Según la aplicación de software, este botón se pued

Page 47 - 44 Copiar

3. Deslice la guía de ancho del papel hacia adentro hasta que entre en contacto con elborde del papel.4. En el menú Archivo de la aplicación de softwa

Page 48 - Reimpresiones de fotografías

Temas relacionados•“Papel recomendado para impresión fotográfica” en la página 17•“Carga del papel” en la página 20•“Imprima utilizando Máximo de ppp”

Page 50 - 10 Guardar fotografías

1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptador opcional), Memory Stick Pro-HG Du

Page 51 - Guardar fotografías

c. Insertar dispositivo de memoria.1 Memory Stick, Memory Stick Pro, Memory Stick Select, Memory Stick Magic Gate,Memory Stick Duo o Pro Duo (adaptado

Page 52 - 11 Trabajo con cartuchos

b. Seleccionar un tipo de proyecto. Pulse el botón Pjunto a Foto en la pantalla Inicio. Pulse el botón que se encuentra junto a Imprimir fotografías

Page 53 - Sustituya los cartuchos

Temas relacionados•“Papel recomendado para impresión fotográfica” en la página 17•“Detener la tarea actual” en la página 107Impresión de sobresCon el

Page 54 - Trabajo con cartuchos

5. En el menú desplegable Tipo de papel, haga clic en Más y, a continuación,seleccione Transferencia para camisetas HP en la lista.6. Si el tamaño sel

Page 55 - Modo de reserva de tinta

Si utiliza Internet Explorer 6.0 o posterior para la navegación por la Web, puede utilizarHP Smart Web Printing para asegurar una impresión web sencil

Page 56

6. En el área Funciones, marque la casilla Activar configuración de máximo deppp.7. Haga clic en la ficha Características.8. En la lista desplegable T

Page 57 - 54 Trabajo con cartuchos

• Impresión general cotidiana: Imprimir documentos de forma rápida.• Impresión de fotografías sin bordes: Imprimir hasta los bordes superior, inferior

Page 58 - 12 Solución de problemas

Definición de los ajustes de impresión predeterminadosSi existen ajustes que utiliza con frecuencia para imprimir, puede convertirlos en losajustes pr

Page 59 - 56 Solución de problemas

Capítulo 636 ImprimirImprimir

Page 60 - El producto no se enciende

Contenido1 Ayuda de HP Photosmart C4700 series...32 Últimos pasos en la

Page 61 - 58 Solución de problemas

7Explorar•“Escanear a un ordenador” en la página 37•“Escanear a tarjeta de memoria” en la página 38•“Reimpresiones de fotografías” en la página 45Esca

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c. Cierre la tapa.2. Iniciar escaneo.a. Pulse el botón Pjunto a Escaneo en la pantalla Inicio.b. Pulse el botón que se encuentra junto a Escaneado dir

Page 63 - 60 Solución de problemas

c. Cierre la tapa.2. Seleccione Escaneo.a. Pulse el botón Pjunto a Escaneo en la pantalla Inicio.b. Pulse el botón que se encuentra junto a Escanear p

Page 64

Capítulo 740 ExplorarExplorar

Page 65 - Comprobar los cartuchos

8Copiar•“Copia documentos de texto y de otro tipo” en la página 41•“Reimpresiones de fotografías” en la página 45Copia documentos de texto y de otro t

Page 66 - Comprobar papel

 Cierre la tapa.c. Seleccione Copias. Pulse el botón que se encuentra junto a Copias. Pulse el botón que se encuentra junto a Copia en negro. Puls

Page 67 - Compruebe el producto

Sugerencia Para hacer copias de originales gruesos, como libros,puede quitar la tapa. Cargue la fotografía original con la cara de impresión hacia ab

Page 68

Para establecer el número de copias desde el panel de control1. Pulse el botón que se encuentra junto a Copias.2. Seleccione el tipo de copia.3. Pulse

Page 69 - 66 Solución de problemas

9 Reimpresiones de fotografíasPara volver a imprimir la fotografía original1. Cargue el papel.▲ Cargue papel fotográfico de hasta 13 x 18 cm (5 x 7 pu

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c. Cierre la tapa.d.Pulse Aceptar.4. Reimpresiones de fotografíasa.Pulse Aceptar.b. Pulse el botón junto a Copias para aumentar el número de copias.c.

Page 71 - 68 Solución de problemas

Especificaciones...109Programa medio

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10 Guardar fotografíasPuede utilizar el software HP Photosmart instalado en su equipo para transferirfotografías desde la tarjeta de memoria al disco

Page 73 - 70 Solución de problemas

Capítulo 1048 Guardar fotografíasGuardar fotografías

Page 74 - Falta texto o no es correcto

11 Trabajo con cartuchos• Comprobación de los niveles de tinta estimados•Sustituya los cartuchos•Pedidos de suministro de tinta•Información acerca de

Page 75 - Mensajes del producto

Sustituya los cartuchosPara sustituir los cartuchos1. Compruebe que hay alimentación.2. Extracción de cartuchos.a. Abra la puerta de acceso a los cart

Page 76 - Errores 73

c. Haga que concuerden los iconos de colores y, a continuación, deslice el cartuchopor la ranura hasta que ajuste en su lugar.d. Cierre la puerta del

Page 77 - Mensajes sobre archivos

Temas relacionados•“Pedidos de suministro de tinta” en la página 52•“Modo de reserva de tinta” en la página 52Pedidos de suministro de tintaPara ver l

Page 78 - Errores 75

Cómo salir del modo de reserva de tintaPara desactivar el modo de reserva de tinta, basta con tener instalados los dos cartuchosde tinta en el HP Phot

Page 79 - 76 Solución de problemas

Capítulo 1154 Trabajo con cartuchosTrabajo con cartuchos

Page 80 - Errores 77

12 Solución de problemasEn esta sección se tratan los siguientes temas:•Servicio de asistencia técnica de HP•Solución de problemas de instalación•Solu

Page 81 - 78 Solución de problemas

◦ ¿Ha agregado algún hardware o software nuevo al sistema más o menos cuandoapareció el problema?◦ ¿Se ha producido alguna situación inusual antes (co

Page 82 - Mensajes sobre papel

1 Ayuda de HP Photosmart C4700seriesPara obtener más información acerca de HP Photosmart, consulte:•“Últimos pasos en la configuración del HP Photosma

Page 83 - 80 Solución de problemas

• Desinstalación y reinstalación del softwareEl producto no se enciendePruebe las soluciones siguientes si no hay indicaciones luminosas, ruido ni mov

Page 84 - Errores 81

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.Solución 2: Reinicie el productoSolución: Apague el producto y desenchufe e

Page 85

Visite: www.hp.com/support.Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HPpara obtener asistencia técnica.Causa:

Page 86 - Errores 83

Para obtener más información sobre la configuración del producto y la conexión alequipo, consulte las instrucciones de instalación incluidas con el pr

Page 87

No aparece la pantalla de registroSolución: puede acceder a la pantalla de registro (Regístrese ahora) desde labarra de tareas de Windows. Para ello,

Page 88 - Errores 85

Para comprobar que el software se ha instalado correctamente, haga doble clic en elicono del Centro de soluciones de HP del escritorio. Si el Centro d

Page 89 - 86 Solución de problemas

Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otrasmarcas. La asistencia técnica o las reparaciones de la impresora necesarias

Page 90 - Errores 87

Nota No deje el papel fotográfico sin utilizar en la bandeja del papel. El papelse puede ondular, lo cual puede reducir la calidad de la impresión. Pa

Page 91 - 88 Solución de problemas

Paso 2: Limpie los cartuchos de impresiónSolución: Si aún queda tinta en los cartuchos pero el problema no desaparece,imprima un informe de autocompro

Page 92 - Errores 89

Verifique la configuración de la impresiónSolución: Intente lo siguiente:• Compruebe los ajustes de impresión para ver si los ajustes de color son o n

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Capítulo 14 Ayuda de HP Photosmart C4700 seriesAyuda de HP Photosmart C4700series

Page 94 - Errores 91

Reinicie el productoSolución: Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación. Enchufe denuevo el cable de alimentación y pulse el botón On p

Page 95 - 92 Solución de problemas

Solución 1: Introduzca la tarjeta de memoria correctamenteSolución: Gire a la tarjeta de forma que la etiqueta quede hacia arriba y loscontactos hacia

Page 96 - Errores 93

Solución 1: Instale el software del producto.Solución: Instale el software del producto suministrado con el producto. Si ya estáinstalado, reinicie el

Page 97 - 94 Solución de problemas

• Redimensionar para ajustar no funciona como se esperabaRedimensionar para ajustar no funciona como se esperabaIntente las siguientes soluciones.•Sol

Page 98 - Errores 95

Causa: El software estaba configurado para recortar automáticamente imágenesescaneadas.La imagen escaneada muestra líneas de puntos en lugar de textoS

Page 99 - 96 Solución de problemas

ErroresEsta sección contiene las siguientes categorías de mensajes sobre el producto:•Mensajes del producto•Mensajes sobre archivos•Mensajes generales

Page 100 - Solución de problemas

Memoria llenaSolución: Intente hacer menos copias al mismo tiempo.Causa: El documento que deseaba copiar sobrepasaba el límite de memoria delproducto.

Page 101 - 98 Solución de problemas

Solución 2: Compruebe la conexión del producto al equipoSolución: Compruebe la conexión del producto al equipo. Compruebe que el cableUSB esté conecta

Page 102 - Errores 99

archivos al equipo, intente imprimirlos con el software HP Photosmart. Puede quelas copias no estén dañadas.Causa: Algunos archivos de la tarjeta de m

Page 103 - 100 Solución de problemas

• Solución 1: Vuelva a insertar la tarjeta de memoria en el producto•Solución 2: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria de la cámara digital.Solució

Page 104 - Errores 101

2 Últimos pasos en laconfiguración del HP Photosmart• Añada HP Photosmart a la red•Configure una conexión USBAñada HP Photosmart a la red•“Configuraci

Page 105 - 102 Solución de problemas

Solución 1: Cierre algunas aplicaciones o reinicie el ordenadorSolución: Cierre todas las aplicaciones innecesarias. Esto incluye las aplicacionesque

Page 106 - Errores 103

Causa: No había insertado completamente la tarjeta de memoria.La tarjeta está bloqueada.Solución: Desbloquee la tarjeta de memoria e inténtelo de nuev

Page 107 - 104 Solución de problemas

Precaución Al reformatear la tarjeta de memoria se borrarán todas lasfotografías almacenadas allí. Si previamente ha transferido las fotografías de la

Page 108 - Errores 105

Causa: Las transparencias y otros soportes necesitan un tiempo de secado mayordel habitual.Mensajes del cartucho de impresiónLa siguiente lista contie

Page 109 - 106 Solución de problemas

• Solución 3: Asegúrese de que la cinta protectora se ha retirado de los cartuchos deimpresión•Solución 4: Compruebe si los cartuchos están plenamente

Page 110 - 13 Detener la tarea actual

1 Contactos de color cobre2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)3 Inyectores de tinta bajo la cintaRetire los

Page 111 - Detener la tarea actual

Para obtener más información, véase:•“Información acerca de la garantía del producto” en la página 53•“Pedidos de suministro de tinta” en la página 52

Page 112 - 14 Información técnica

1 Contactos de color cobre2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)3 Inyectores de tinta bajo la cinta5. Vuelva a

Page 113

Nota HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otrasmarcas. La asistencia técnica o las reparaciones de la impresora necesarias

Page 114 - Plásticos

3. Presione ligeramente el cartucho hacia abajo para liberarlo, tire de él y sáquelode la ranura.Nota No extraiga ambos cartuchos de impresión al mism

Page 115 - Consumo de energía

 Pulse el botón que se encuentra junto a WPS. Pulse el botón que se encuentra junto a PIN.El dispositivo muestra un PIN. Introduzca el PIN correspo

Page 116 - Sustancias químicas

9. Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.10. Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresión y enchufe el cabl

Page 117 - Avisos normativos

Solución 3: Extraiga los cartuchos de impresión y vuelva a colocarlosSolución: Uno o varios cartuchos de tinta no están instalados o están instaladosd

Page 118 - Notice to users in Korea

9. Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.10. Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresión y enchufe el cabl

Page 119 - DECLARATION OF CONFORMITY

1 Contactos de color cobre2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación)3 Inyectores de tinta bajo la cintaCausa: Cuan

Page 120 - Aviso aos usuários no Brasil

3. Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tintaadecuados para su producto. Para obtener una lista de cartuchos de impresiónco

Page 121 - Información técnica

6. Repita los pasos 1 y 2 para el cartucho de impresión de tres colores en el ladoizquierdo.Causa: El cartucho de impresión indicado no se había insta

Page 122 - Notice to users in Taiwan

2. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio, y desenchufeel cable de alimentación de la parte posterior del producto.3. Pres

Page 123 - 120 Información técnica

9. Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión.10. Cierre con cuidado la tapa del cartucho de impresión y enchufe el cabl

Page 124

Causa: El cartucho de impresión estaba dañado.Cartuchos de impresión incompatiblesIntente las siguientes soluciones.•Solución 1: Compruebe el cartucho

Page 125

Cartuchos de impresión en las ranuras equivocadasSolución: Retire los cartuchos de tinta, vuelva a insertarlos y compruebe que esténperfectamente intr

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