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iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type

Automatique est sélectionné.

v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer,

puis sur OK.

b. Assurez-vous que l'imprimante correcte est dénie comme imprimante par défaut.

L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert.

c. Si l'imprimante par défaut n'est pas la bonne imprimante, cliquez avec le bouton droit sur

l'imprimante appropriée et sélectionnez

Dénir comme imprimante par défaut.

d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante.

6. Redémarrez l’ordinateur.

7. Videz la le d'attente d'impression.

Pour vider la le d'attente d'impression

a. En fonction de votre système d’exploitation, eectuez l’une des opérations suivantes :

● Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la

liste des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Aicher

les périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son.

● Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre

des applications, cliquez sur l'icône Paramètres, puis sur Panneau de commande et enn sur

Aicher les périphériques et les imprimantes.

● Windows 7 : dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Périphériques et imprimantes.

b. Double-cliquez sur l'icône de votre imprimante pour ouvrir la le d'attente d'impression.

c. Dans le menu Imprimante, cliquez sur Annuler tous les documents ou Purger le document à

imprimer, puis sur Oui pour conrmer.

d. S'il y a encore des documents dans la le d'attente, redémarrez l'ordinateur et essayez à nouveau

d'imprimer.

e. Vériez à nouveau la le d'attente d'impression pour vous assurer qu'elle est vide et essayez à

nouveau d'eectuer l'impression.

Résolution des problèmes de qualité d'impression

REMARQUE : Pour empêcher que les cartouches ne sèchent, désactivez toujours l'imprimante à l'aide du

bouton Marche/arrêt.

74 Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW

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