Guia do Usuário
Seleção das preferências do MultiBoot ... 91Definição de uma nova sequência
Download atualizações do BIOSCUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao computador ou instalações malsucedidas, faça odownload e instale a atualização
Utilização do MultiBootSobre a sequência dos dispositivos de inicializaçãoQuando o computador for ligado, o sistema tentará inicializar a partir dos d
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuraçãoPara iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma se
4. No campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Intervalo de espera do pop-up do MultibootExpress [seg.]), selecione o número de segundos durante os
●Teste da bateria: analisa a condição da bateria e a calibra se for necessário. Se a bateria nãopassar no teste, entre em contato com o suporte da HP
13 SuporteFale com o suporteSe as informações fornecidas neste guia do usuário ou no HP Support Assistant não solucionaremsuas dúvidas, entre em conta
EtiquetasAs etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para asolução de problemas do sistema ou para levar o compu
Componente(3) Número de série(4) Número do produto●Etiqueta(s) de regulamentação: fornece(m) informações regulamentares sobre o computador. ●Etiqueta(
14 EspecificaçõesAlimentação de entradaAs informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com ocomputador para outros pa
A Viagem com o computadorPara obter melhores resultados, siga estas dicas de viagem e transporte:●Para preparar o computador para viagem ou remessa:◦F
1 Bem-vindoApós instalar e registrar o computador, é importante executar as seguintes etapas:●Reserve um minuto para examinar o guia impresso Noções B
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos ao equipamento, nãotente ligar o computador com um kit de conversão de voltagem vend
B Solução de problemasAs seguintes seções são incluídas neste apêndice:Recursos de solução de problemas● Acesse links para sites da web e informações
A tela do computador está em brancoSe a tela está em branco, mas você não desligou o computador, uma ou mais destas configuraçõespodem ser a causa:●O
AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimentodo computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem
●Verifique se há arranhões no disco. Se encontrar arranhões, trate o disco com um kit de reparode discos ópticos disponível em várias lojas de equipam
C Descarga eletrostáticaA descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram emcontato, por exemplo, o choque qu
ÍndiceAaberturas de ventilação,identificação 10, 15acoplamento, conector de 56acoplamento, identificação doconector 14adaptador CA, teste 47alimentaçã
dispositivo apontador,configuração de preferênciasdo 23Dispositivo Bluetooth 16, 21dispositivos de alta definição,conexão 39dispositivos de segurança
num lk, identificação da tecla 32num lock, teclado numéricoexterno 32Oóptica, identificação da unidade9Ppartição de recuperação 83porta de monitor ext
temperatura 46temperatura da bateria 46Teste de Bateria 43teste de um adaptador de CA 47Thunderboltconexão 36Thunderbolt, identificação daporta 10Touc
Localização de informaçõesO computador é fornecido com diversos recursos para ajudar você a executar várias tarefas.Recursos Para informações sobrePôs
Recursos Para informações sobreGarantia limitada*Para acessar esse guia, na tela Inicial, selecione oaplicativo HP Support Assistant, selecione Meucom
2 Apresentação do computadorParte superiorTouchPadComponente Descrição(1) Bastão apontador Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela.(2) Bo
LuzesComponente Descrição(1)Luz de alimentação ●Acesa: O computador está ligado.●Piscando: O computador está em estado desuspensão.●Apagada: O computa
Botões e leitor de impressão digital (somente em determinados modelos)Componente Descrição(1)Botão Liga/Desliga●Quando o computador estiver desligado,
Componente Descrição(4)Botão de supressão do som Desativa e ativa novamente o som do alto-falante.(5) Leitor de impressão digital (somente emdetermi
Parte frontalComponente Descrição(1)Luz de conexão sem fio●Branca: Um dispositivo sem fio integrado, comoum dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou umd
Lado direitoComponente Descrição(1)Leitor de cartão de memória Lê e grava dados em cartões de memória como o SecureDigital (SD).(2)Conector de saída d
© Copyright 2013 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth é uma marca comercial de seuproprietário, utilizada sob licença pelaHewlett-Packard
EsquerdaComponente Descrição(1)Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador.NOTA: O cabo de segurança é projetado p
Componente Descrição(7) Leitor de smart card Admite smart cards opcionais.(8)Slot para ExpressCard Suporta ExpressCards opcionais.Esquerda 11
Parte posterior Componente Descrição(1)Porta USB 3.0 Conecta dispositivos USB 3.0 opcionais eoferece desempenho de alimentação USBaprimorado.NOTA: Pa
TelaComponente Descrição(1) Antenas de WLAN (2)* (somente determinadosmodelos)Enviam e recebem sinais de dispositivos sem fio paracomunicação com rede
Parte inferiorComponente Descrição(1)Trava de liberação da bateria Libera a bateria.(2) Compartimento da bateria Armazena a bateria.(3)Slot de SIM S
Componente Descrição(8) Aberturas de ventilação (3) Permitem que o fluxo de ar resfrie os componentesinternos.NOTA: O ventilador do computador é lig
3 Conexão a uma redeSeu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode exploraro mundo e ter acesso a informações d
Pelo fato de os dispositivos sem fio serem ativados na fábrica, você pode usar o botão de conexãosem fio para ligar ou desligar os dispositivos sem fi
Configuração de uma WLANPara configurar uma WLAN e conectar-se à Internet, você precisa dos seguintes equipamentos:● Um modem de banda larga (DSL ou c
Support Assistant. Para acessar o aplicativo HP Support Assistant, selecione HP SupportAssistant na tela Inicial.Conexão a uma WLANPara conectar-se a
Aviso sobre segurançaAVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimentodo computador, não o coloque diretame
A HP oferece suporte às seguintes tecnologias:● HSPA (Acesso a Pacote de Alta Velocidade), que fornece acesso às redes com base no padrãode telecomuni
7. Insira o SIM no slot de SIM, e empurre-o gentilmente no slot até encaixar no lugar.NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para saber como
Conexão a uma rede com fioExistem dois tipos de conexões com fio: rede local (LAN) e conexão via modem. A conexão LANutiliza um cabo de rede e é muito
4 Navegação usando o teclado, gestosde toque e dispositivos apontadoresO seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em det
Ativação e desativação do TouchPadPara ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/desativação do TouchPad.Utiliz
TocarPara fazer uma seleção na tela, use a função Toque no TouchPad.●Toque a zona do TouchPad com um dedo para fazer uma seleção. Toque duas vezes em
Pinçamento/afastamentoO pinçamento e o afastamento permitem que você aumente ou diminua o zoom em imagens etextos.●Para aumentar o zoom, coloque dois
Clique com dois dedos (somente em determinados modelos)O clique com dois dedos permite que você faça seleções de menu para um objeto na tela.●Coloque
Passar o dedo a partir das bordas (somente em modelos selecionados)Passar o dedo a partir das bordas permite acessar barras de ferramentas no seu comp
IMPORTANTE: Quando um aplicativo está aberto, o gesto de passar o dedo a partir da bordasuperior varia de acordo com o aplicativo ativo.●Passe o dedo
iv Aviso sobre segurança
Utilização do tecladoO teclado e o mouse permitem digitar, selecionar itens, rolar e realizar as mesmas funções dosgestos de toque. O teclado também p
Combinação detecla de acessoDescrição fn+esc Exibe informações do sistema.fn+f3 Inicia o estado de suspensão, que armazena suas informações na memóri
Componente DescriçãoTecla num lk Alterna entre as funções de navegação e numéricas do tecladonumérico integrado.NOTA: A função do teclado numérico que
5 MultimídiaSeu computador pode incluir os seguintes componentes:●Alto-falante(s) integrado(s)●Microfone(s) integrado(s)● Webcam integrada (somente em
AVISO! Para reduzir o risco de danos pessoais, ajuste o volume antes de colocar os fones deouvido, plugues de ouvido ou um headset. Para obter informa
Webcam (somente em determinados modelos)Alguns computadores incluem uma webcam integrada. Com o software pré-instalado, você podeusar a webcam para ti
▲Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitorexterno.ThunderboltA porta Thunderbolt conecta um monit
NOTA: Thunderbolt é uma nova tecnologia. Instale todos os drivers mais recentes para o seudispositivo Thunderbolt antes de conectar o dispositivo à po
Para conectar um dispositivo de vídeo ou áudio na porta DisplayPort:1. Conecte a extremidade do cabo DisplayPort na porta DisplayPort do computador.2.
Intel Wireless Display (somente em determinados modelos)O Intel® Wireless Display permite que você compartilhe sem fio o conteúdo do seu computador na
Conteúdo1 Bem-vindo ...
6 Gerenciamento de energiaNOTA: Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/Desliga é usado neste guia em refer
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio ou vídeo, perda dafuncionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações
NOTA: Se você definiu uma senha necessária para despertar o computador, será preciso informá--la para que o trabalho volte a ser exibido na tela.Usand
Localização de informações adicionais sobre a bateriaO HP Support Assistant oferece ferramentas e informações sobre a bateria. Para acessarinformações
Na tela Inicial, digite energia, selecione Configurações e escolha Opções de Energia.Identificação de níveis de bateria fracaQuando uma bateria que é
2. Insira a bateria em seu compartimento, alinhando as linguetas da bateria (1) às ranhuras docomputador, em seguida pressione a bateria (2) para baix
●Diminua o brilho da tela.● Antes de interromper seu trabalho, inicie a suspensão ou desligue o computador.Armazenamento de uma bateria que pode ser s
Conecte o computador a uma fonte de alimentação de CA externa em qualquer uma das seguintescircunstâncias:●Ao carregar ou calibrar uma bateria●Quando
Gráficos alternáveis/gráficos duplos (somente em determinados modelos)Determinados computadores vêm equipados com o recurso de gráficos alternáveis ou
Utilização de gráficos duplos (somente em determinados modelos)Se o seu sistema veio equipado com duas placas de vídeo (duas ou mais Unidades deProces
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores ... 23Uso de dispositivos apontadores
7 Dispositivos e placas externasUtilização de cartões de memória (somente emdeterminados modelos)Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento s
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2).NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot.Utilização de ExpressCards (
Inserção de um ExpressCardCUIDADO: Para evitar danos ao computador e aos cartões de mídia externos, não insira um PCCard em um slot de ExpressCard.CUI
Remoção de um ExpressCardCUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use oprocedimento a seguir para remover o E
Inserção de um smart card1. Segure o smart card com a etiqueta para cima e deslize-o com cuidado no leitor de smart cardaté que o cartão seja encaixad
Conexão de um dispositivo USBCUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar odispositivo.▲Conecte o cabo US
CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao conectar um dispositivo acionado porenergia, certifique-se de que o dispositivo está desligad
Utilização de dispositivos externos opcionais 57
8 UnidadesManuseio de unidadesCUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas comcuidado. Consulte os cuidados apres
Se não tiver certeza se o computador está desligado, ligue-o pressionando o botão Liga/Desliga. Emseguida, desligue o computador usando o sistema oper
6 Gerenciamento de energia ...
3. Deslize a tampa de manutenção na direção da parte frontal do computador (4) e levante-a (5)para retirá-la.Recolocação da tampa para serviçosRecoloq
4. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa demanutenção para a esquerda (3) e, se desejar, insira e ap
6. Solte os 3 parafusos da unidade de disco rígido (1). Puxe a lingueta da unidade de disco rígido(2) para a esquerda para desconectar a unidade de di
4. Recoloque a tampa de manutenção (consulte Remoção ou recolocação da tampa demanutenção na página 59).5. Insira a bateria (consulte Inserção ou remo
Utilização do HP 3D DriveGuard (somente em determinados modelos)O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco rígido estacionando-a e interrompendo as
9 SegurançaProteção do computadorOs recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário deconfiguração que não
Uso de senhasUma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as informações do seucomputador. Diversos tipos de senhas podem ser def
Configuração de senhas no utilitário de configuraçãoSenha FunçãoSenha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração.NOTA: S
Alteração de uma senha de administrador do BIOS1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press theESC key for S
Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuraçãodo computadorCUIDADO: Para evitar que uma unidade de disco rígido protegida por D
Utilização de smart cards (somente em determinados modelos) ... 53Inserção de um smart card ...
11. Quando solicitado, digite a senha de usuário novamente para confirmar e, em seguida,pressione enter.12. Para confirmar a proteção DriveLock na uni
Inserção de uma senha do DriveLockCertifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivode acoplamento opc
3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) >DriveLock e, em seguida, pressione enter.4. Digite a sen
Use as teclas de seta para selecionar File (Arquivo) > Save Changes and Exit (Salvaralterações e sair) e pressione enter.Remoção da proteção do Dri
Há dois tipos de firewall a considerar:● Firewalls baseados em host: softwares que protegem apenas o computador em que estivereminstalados.●Firewalls
Utilização do leitor de impressões digitais (somente emdeterminados modelos)Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados
10 ManutençãoInclusão ou substituição de módulos de memóriaO computador possui um compartimento de módulo de memória. A capacidade do computador podes
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot.CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita eesquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar.C
CUIDADO: Evite solventes fortes de limpeza que podem danificar permanentemente seucomputador. Se não tiver certeza de que um produto de limpeza é segu
Inserção de uma senha do DriveLock Automático ... 72Remoção da proteção do DriveLock Automático ...
Utilização do SoftPaq Download ManagerO HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece acesso rápido ainformações de SoftPaqs para com
11 Backup e recuperaçãoPara proteger suas informações, utilize o utilitário de backup e restauração do Windows para realizaro backup de arquivos e pas
NOTA: Assegure-se de que o computador está conectado à alimentação de CA antes de iniciar oprocesso de backup.NOTA: O processo de backup pode levar ma
CUIDADO: Algumas opções do Reparo Automático vão apagar completamente o disco rígido ereformatá-lo. Todos os arquivos criados e qualquer software inst
4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press <F11> for recovery” (Pressione F11 pararecuperar) estiver sendo exibida na tela.5. Siga as instruçõe
Utilização da Atualização do Windows para recuperação rápida e fácilQuando seu computador não funciona adequadamente e você precisa recuperar a estabi
Para usar a tela Inicial:1. Na tela Inicial, mova o ponteiro do mouse até o canto superior direito ou inferior direito da telapara exibir os botões.2.
12 Configuração do computador (BIOS), oMultiBoot e Diagnósticos do sistemaUtilização do utilitário de configuraçãoO utilitário de configuração, ou Bas
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintesmétodos:●Para sair dos menus do utilitário de configuração se
Atualização do BIOSAs versões atualizadas do BIOS podem estar disponíveis no site da HP.A maioria das atualizações de BIOS disponíveis no site da HP e
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