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HP ENVY 5543 All-in-One Printer User Manual Page 96

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Problemi relativi alla rete e alla connessione
Quale operazione effettuare?
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless
Scegliere una delle seguenti opzioni per la risoluzione dei problemi.
HP Print and Scan Doctor L'utility HP Print and Scan Doctor cercherà di diagnosticare e risolvere i problemi automaticamente.
Utilizzare la procedura guidata
di risoluzione dei problemi
online HP
●
Risoluzione dei problemi legati alla connessione wireless, se non si è mai riusciti a collegare la
stampante alla rete o se al momento il collegamento non è disponibile.
●
Risoluzione dei problemi legati al firewall o all'antivirus, se si sospetta che impediscano al
computer di collegarsi alla stampante.
NOTA: HP Print and Scan Doctor e le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero
non essere disponibili in tutte le lingue.
Per la risoluzione dei problemi legati alla rete wireless, consultare la sezione della Guida con le istruzioni generali
Controllare la configurazione della rete o stampare il rapporto di test wireless per facilitare la diagnosi dei
problemi di connessione alla rete.
1.
Nella schermata iniziale, toccare
(Wireless), quindi (Impostazioni).
2. Toccare Stampa rapporti. quindi toccare Visualizza configurazione rete o Stampa rapporto test
wireless.
Individuazione delle impostazioni di rete per la connessione wireless
Scegliere una delle seguenti opzioni per la risoluzione dei problemi.
HP Print and Scan Doctor L'utility HP Print and Scan Doctor è in grado di indicare il nome di rete (SSID) e la
password (chiave di rete).
Utilizzare la procedura guidata di
risoluzione dei problemi online HP
Informazioni sull'individuazione del nome di rete (SSID) e della password wireless.
NOTA: HP Print and Scan Doctor e le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero
non essere disponibili in tutte le lingue.
Risoluzione dei problemi legati alla connessione Wi-Fi Direct
Utilizzare la procedura guidata di risoluzione dei
problemi online HP
Risoluzione dei problemi legati a Wi-Fi Direct o informazioni sulla
configurazione di Wi-Fi Direct.
NOTA: Le procedure guidate di risoluzione dei problemi online di HP potrebbero non essere disponibili in
tutte le lingue.
90 Capitolo 8 Risolvere un problema ITWW
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