4. [Press <f11> for recovery]というメッセージが表示されている間に、f11 キーを押します。
5. 画面の説明に沿って操作します。
Windows 8 オペレーティング システムのメディア(別売)の使用
Windows 8 オペレーティング システムの DVD を購入するには、HP のサポート窓口にお問い合わせ
ください。製品に付属している冊子『Worldwide Telephone Numbers』(英語版)を参照してくださ
い。また、HP の Web サイトから HP のサポート窓口を検索することもできます。日本でのサポート
については、
http://www.hp.com/jp/contact/ を参照してください。日本以外の国や地域については、
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html (英語サイト)から該当する国や地域、ま
たは言語を選択してください。
注意: Windows 8 オペレーティング システムのメディアを使用した場合、ハードドライブの内容
が完全に消去され、ハードドライブが再フォーマットされます。コンピューター上に作成したすべて
のファイルおよびインストールしたすべてのソフトウェアが完全に削除されます。再フォーマット
が完了すると、オペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、ユーティリティが復元さ
れます。
Windows 8 オペレーティング システムの DVD を使用して復元を開始するには、以下の操作を行い
ます。
注記: この処理には数分かかる場合があります。
1. 可能であれば、すべての個人用ファイルをバックアップします。
2. コンピューターを再起動した後、Windows オペレーティング システムがロードされる前に、
Windows 8 オペレーティング システムの DVD をオプティカル ドライブに挿入します。
3. 指示が表示されたら、任意のキーボード キーを押します。
4. 画面の説明に沿って操作します。
修復が完了したら以下の操作を行います。
1. Windows 8 オペレーティング システムのメディアを取り出して、『Driver Recovery』(ドライ
バー リカバリ)メディアを挿入します。
2. まずハードウェア有効化ドライバーをインストールし、その後で推奨アプリケーションをインス
トールします。
Windows の[リフレッシュ]を使用したすばやく簡単な復元
お使いのコンピューターが正常に動作せず、システムの安定性を回復する必要がある場合は、
Windows の[リフレッシュ]オプションを使用すると、重要なものを保持したまま元の状態に戻すこと
ができます。
重要: [リフレッシュ]では、工場出荷時にシステムにインストールされていなかった、従来からの
アプリケーションはすべて削除されます。
注記: [リフレッシュ]中に、削除された従来のアプリケーションの一覧が保存されるため、再イン
ストールする必要があるアプリケーションをすぐに確認できます。従来のアプリケーションの再イ
ンストールの手順については、[HP Support Assistant]にアクセスしてください。[HP Support
Assistant]にアクセスするには、スタート画面で[HP Support Assistant]アプリケーションを選択し
ます。
注記: [リフレッシュ]を使用するときに、アクセス権やパスワードの入力を求められる場合があり
ます。詳しくは、[HP Support Assistant]を参照してください。[HP Support Assistant]にアクセスす
るには、スタート画面で[HP Support Assistant]アプリケーションを選択します。
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第 11 章 バックアップおよび復元
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