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Suporte HP

Para ver as mais recentes atualizações do produto e informações de suporte, acesse o site de suporte do

produto em www.support.hp.com. O suporte online HP oferece uma variedade de opções de ajuda para sua

impressora:

Obter software e drivers: Baixe software, drivers e rmware necessários para sua impressora.

Pergunte à comunidade: Junte-se a fóruns da comunidade para encontrar soluções, fazer perguntas e

compartilhar dicas.

Soluções de diagnóstico da HP: Use as ferramentas online da HP para detectar sua impressora e encontrar

soluções recomendadas.

Falar com a HP

Se você precisar de ajuda de um representante do suporte técnico HP, para resolver um problema, acesse o

site de Contato com o Suporte na Web. As seguintes opções de contato estão disponíveis sem custo, para

clientes na garantia (suporte assistido por agente HP para clientes fora da garantia pode ser cobrado):

Fale com um agente de suporte da HP ou com o Agente Virtual da HP online.

Ligar para um agente de suporte HP.

Ao fazer contato com o Suporte HP, esteja preparado para fornecer as seguintes informações:

● Nome do produto (localizado na impressora)

82 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW

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