não for resolvido, substitua os cartuchos. Para obter informações sobre como substituir cartuchos, consulte
Substituir cartuchos.
Para limpar os contatos dos cartuchos
CUIDADO: O procedimento de limpeza deve levar apenas alguns minutos. Certique-se de reinstalar os
cartuchos na impressora o quanto antes. Não é recomendável deixar os cartuchos fora da impressora por
mais de 30 minutos. Se os cartuchos forem deixados fora da impressora sem proteção, os bicos poderão
secar e entupir.
1. Verique se o equipamento está ligado.
2. Pressione o botão Porta da tinta para abrir a porta da tinta.
3. Aguarde até que o carro pare de se movimentar.
4. Remova o cartucho indicado na mensagem de erro.
5. Limpar os contatos do cartucho e da impressora.
a. Segure o cartucho pelas laterais, com a parte inferior apontada para cima, e localize os contatos
elétricos presentes nele.
Os contatos elétricos são os pequenos pontos dourados no cartucho.
70 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW
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