请查看“帮助”中的常规说明,以获取 Wi-Fi Direct 故障排除的相关信息。
1. 检查打印机,确认 Wi-Fi Direct 是否已经打开:
▲ 在打印机控制面板上,点击或向下滑动屏幕顶端的选项卡以打开仪表板,然后点击 (Wi-
Fi Direct)。
2. 从您的无线计算机或移动设备开启 Wi-Fi 连接,搜索并连接至打印机的 Wi-Fi Direct 名称。
3. 在提示时输入 Wi-Fi Direct 密码。
4. 如果您正在使用移动设备,请确保已安装了兼容的打印应用程序。 有关移动打印的详细信息,请
访问 www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html。
修复 Ethernet 连接
检查下列事项:
● 网络是否正常运行,以及网络集线器、交换机或路由器是否已打开。
● 以太网电缆已在打印机和路由器之间正确连接。 以太网电缆已插入打印机上的以太网端口,连接
后接头旁的信号灯将亮起。
● 防病毒程序(包括间谍软件防护程序)不影响您的网络连接到打印机。 如果防病毒或防火墙软件
正在阻止您的计算机连接到打印机,那么请使用 HP 在线防火墙故障排除来解决问题。
● 了解使用 HP Print and Scan Doctor 的详细信息。 单击此处上网获取更多信息。 目前,此网站
并不提供所有语言版本。
运行 HP Print and Scan Doctor,进行自动故障排除。 该实用程序将尝试诊断并解决问题。 HP Print
and Scan Doctor
可能并不提供所有语言版本。
ZHCN 网络和连接问题
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