HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual Page 138

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墨盒问题
如果在安装墨盒后出现错误,或者有消息指出墨盒有问题,请尝试取出墨盒,验证是否撕下了每个墨
盒上的保护性塑料胶带,然后重新插入墨盒。 如果此操作无法解决问题,请清洁墨盒触点(请参阅以
下详细信息)。 如果问题仍未解决,请更换墨盒。 有关更换墨盒的信息,请参阅更换墨盒
清洁墨盒触点
注意:清洁过程应仅需几分钟时间。 请确保尽快将墨盒重新安装到产品中。 将墨盒放置在产品外的时
间最好不要超过 30 分钟。 这会对墨盒造成损坏。
1. 确定电源已开启。
2. 打开墨盒检修门。
3. 取出错误消息中指出的墨盒。
4. 握住墨盒边缘,底部朝上,然后找到墨盒上的电气触点。 电气触点是墨盒上的金色小点。
功能 描述
1
电气触点
5. 仅用湿无绒布擦拭触点。
注意:一定要格外小心,并且只能擦拭触点,而不要将任何墨水或其他杂物弄到墨盒上的其他部
分。
6. 在打印机内部找到打印托架的触点。 触点看起来像是一组排列好与墨盒上的触点接触的金色凸
点。
7. 用干棉签或无绒布擦拭触点。
8. 重新安装墨盒。
9. 关闭墨盒检修门,并检查出错消息是否消失。
10. 如果仍收到出错消息,请关闭产品,然后重新打开。
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10 解决问题 ZHCN
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