Hp Officejet 6500A Plus User Manual Page 142
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• Líneas no deseadas
Es posible que se requiera hacer una limpieza del cristal del escáner, del respaldo
de la tapa o del marco. Consulte la
Mantenimiento de la impresora para obtener
más información.
• Puntos o rayas de color negro
Es posible que haya residuos de tinta, pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el cristal del escáner o en el respaldo de la tapa. Limpie la
impresora. Consulte la
Mantenimiento de la impresora para obtener más
información.
• La copia está inclinada o no alineada
Si utiliza un alimentador automático de documentos (ADF), compruebe lo
siguiente:
◦ Asegúrese de que la bandeja de entrada del ADF no esté llena.
◦ Asegúrese de que el ADF con los ajustadores de ancho estén ajustados con
los bordes del sustrato.
• Texto poco claro
◦ Ajuste el contraste y la calidad de copia.
◦ Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si
es necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes
de copia.
• Texto o gráficos con relleno incompleto
Ajuste el contraste y la calidad de copia.
• Los bordes de las letras grandes en negro presentan manchas (no son lisos)
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes de
copia.
• Bandas horizontales blancas o de aspecto granulado en áreas de color gris
claro a gris medio
Es posible que el ajuste de mejora predeterminado no sea adecuado para el
trabajo. Verifique el ajuste y cámbielo para mejorar el texto o las fotografías, si es
necesario. Para obtener más información, consulte
Cambio de los ajustes de
copia.
La impresora imprime la mitad de una página y luego expulsa el papel
Compruebe los cartuchos de tinta
Asegúrese de que los cartuchos de tinta están instalados y tienen suficiente tinta. Para
obtener más información, consulte
Herramientas de administración de la impresora y
Compruebe los niveles de tinta estimados.
HP no puede garantizar la calidad de los cartuchos de tinta que no son de HP.
Capítulo 8
138 Solución de problemas
- OFFICEJET 6500A 1
- HP Officejet serie 6500A 3
- (E710) e-All-in-One 3
- Contenido 5
- 1 Primeros pasos 13
- Consejos ecológicos 14
- Vista frontal 15
- Vista posterior 16
- Soluciones digitales HP 20
- Capítulo 1 24
- 20 Primeros pasos 24
- Carga de soportes 25
- 22 Primeros pasos 26
- Carga de sobres 27
- Cargue las transparencias 28
- 26 Primeros pasos 30
- Mantenimiento de la impresora 31
- Limpie el exterior 32
- 2 Rodillos 33
- 3 Almohadilla del separador 33
- 30 Primeros pasos 34
- Apague la impresora 35
- 2 Impresión 36
- Impresión de prospectos 37
- Impresión de sobres 38
- Imprimir fotografías 39
- Capítulo 2 40
- 36 Impresión 40
- Imprimir fotografías DPOF 41
- 38 Impresión 42
- HP ePrint 44
- Impresión a doble cara 45
- 42 Impresión 46
- 3 Escaneo 47
- Escanear a un ordenador 48
- Escanear a tarjeta de memoria 48
- Escanear usando Webscan 49
- Capítulo 3 50
- 46 Escaneo 50
- Copia de documentos 51
- Capítulo 4 52
- 48 Copias 52
- Envío de un fax 53
- Envío de un fax estándar 54
- Envío de un fax 51 55
- Capítulo 5 56
- Envío de un fax 53 57
- Recepción de un fax 59
- Recepción manual de un fax 60
- Configurar fax de respaldo 60
- Sondeo para recibir un fax 62
- Recepción de un fax 59 63
- Recepción de un fax 61 65
- Uso de informes 75
- Borre el registro del fax 77
- Ver el historial de llamadas 78
- Marketsplash by HP 80
- Capítulo 7 82
- 8 Solución de problemas 87
- Asistencia telefónica de HP 88
- 86 Solución de problemas 90
- www.hp.com/support 91
- 88 Solución de problemas 92
- La alineación no funciona 93
- 90 Solución de problemas 94
- Impresión sin bordes 95
- 92 Solución de problemas 96
- 94 Solución de problemas 98
- Orden de páginas 100
- Capítulo 8 102
- 98 Solución de problemas 102
- 100 Solución de problemas 104
- 102 Solución de problemas 106
- 104 Solución de problemas 108
- 106 Solución de problemas 110
- 108 Solución de problemas 112
- 110 Solución de problemas 114
- 112 Solución de problemas 116
- La impresión es borrosa 117
- 114 Solución de problemas 118
- Rayas verticales 119
- 116 Solución de problemas 120
- Texto negro de baja calidad 121
- 118 Solución de problemas 122
- 120 Solución de problemas 124
- 124 Solución de problemas 128
- HP Officejet 6500 Wireless 131
- 128 Solución de problemas 132
- 3 Contactos eléctricos 133
- 130 Solución de problemas 134
- 132 Solución de problemas 136
- 134 Solución de problemas 138
- No salió ninguna copia 140
- Las copias están en blanco 140
- El tamaño se ha reducido 141
- 138 Solución de problemas 142
- El papel no coincide 143
- 140 Solución de problemas 144
- El texto no se puede editar 145
- 142 Solución de problemas 146
- Solución de problemas de fax 147
- La prueba de fax falló 148
- 1 Toma telefónica de pared 150
- 146 Solución de problemas 150
- 148 Solución de problemas 152
- 150 Solución de problemas 154
- 152 Solución de problemas 156
- 3 Teléfono 157
- 154 Solución de problemas 158
- 156 Solución de problemas 160
- 158 Solución de problemas 162
- (Windows) 164
- 162 Solución de problemas 166
- 166 Solución de problemas 170
- 168 Solución de problemas 172
- EWS no se puede abrir 173
- 170 Solución de problemas 174
- Solución de problemas de red 176
- 174 Solución de problemas 178
- 176 Solución de problemas 180
- Eliminar atascos 181
- 178 Solución de problemas 182
- Evitar atascos de papel 183
- Información de garantías 184
- Información de garantías 181 185
- Especificaciones físicas 187
- Requisitos del sistema 188
- Especificaciones del material 189
- Resolución de la impresión 194
- Especificaciones de copia 194
- Especificaciones del fax 195
- Especificaciones de escaneo 196
- Entorno operativo 196
- Requisitos eléctricos 197
- Información regulatoria 198
- Declaración de la FCC 199
- Aviso para usuarios de Corea 199
- Geräuschemission 200
- Información regulatoria 197 201
- Apéndice A 202
- 198 Información técnica 202
- Aviso aos usuários no Brasil 204
- Aviso para la Unión Europea 205
- Número de modelo normativo 205
- DECLARATION OF CONFORMITY 206
- Uso del papel 208
- Plástico 208
- Programa de reciclaje 208
- Unión Europea 209
- Consumo de energía 209
- Sustancias químicas 210
- Otras licencias 211
- Suministros 217
- Medios de impresión HP 218
- D Configuración de red 243
- Ver los ajustes de IP 244
- Cambiar los ajustes de IP 244
- Cambie el método de conexión 247
- Otras pautas 247
- Utilidad de HP (Mac OS X) 250
- Servidor Web incorporado 250
- Acerca de los cookies 251
- Memoria de fax completa 253
- Impresora desconectada 253
- Alerta de tinta 254
- Problema con el cartucho 255
- Atasco de papel 256
- La impresora no tiene papel 257
- Impresora sin conexión 257
- Impresora en pausa 257
- El documento no se ha impreso 257
- Error general de impresora 257
- Puerta o tapa abierta 258
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