Hp PC Notebook HP EliteBook 840 G1 User Manual

Guía del usuario

13 Soporte técnico ...

Introducción de preferencias de MultiBoot ExpressCuando se muestra el menú de Express Boot durante el inicio, tiene las siguientes opciones:● Para esp

4. Seleccione el modelo de su equipo y, a continuación, seleccione su sistema operativo.5. En la sección Diagnóstico, haga clic en HP UEFI Support Env

13 Soporte técnicoContacto con soporte técnicoSi la información suministrada en esta guía del usuario, o en Ayuda y soporte técnico no aclara susdudas

EtiquetasLas etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria parasolucionar problemas del sistema o al realizar viajes

Componente(3) Número de serie(4) Número de producto●Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posibleque n

14 Especificaciones● Alimentación de entrada●Entorno operativoAlimentación de entradaLa información sobre la alimentación provista en esta sección pue

A De viaje con el equipo o envío de ésteSi debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerarpara mantener

B Solución de problemasLas siguientes secciones están incluidas en este apéndice:Recursos para solucionar problemas● Acceda a información adicional so

La pantalla del equipo está en blancoSi la pantalla está en blanco pero no ha apagado el equipo, una o más de estas configuracionespuede ser la causa:

¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni

1 BienvenidoDespués de configurar y registrar el equipo, es importante que realice los siguientes pasos:●Conéctese a Internet: configure su red cablea

●Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y unpaño libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco

C Descarga electrostáticaLa descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que ocurre cuando dos objetosentran en contacto, como po

ÍndiceAactualizaciones críticas,software 70adaptador de CA, prueba 47ahorro, energía 44alimentaciónahorro 44batería 40opciones 38alimentación, conecto

controles de actividadmultimedia 32controles inalámbricosbotón 16sistema operativo 16Copia de seguridad yrestauración 80copias de seguridadcreación 79

limpieza de su equipo 74luz de fondo del teclado 30MmantenimientoDesfragmentador de disco 57Liberador de espacio endisco 58medios de grabación 38medio

teclado numérico incorporado,identificación 8, 30tecla esc, identificación 8tecla fn, identificación 8, 29teclasesc 8fn 8función 8medios 32multimedia

Búsqueda de informaciónEl equipo viene con varios recursos para ayudarlo a realizar distintas tareas.Recursos Para obtener información sobreFolleto de

Recursos Para obtener información sobreGarantía limitada*Para acceder a esta guía, seleccione Inicio> Ayuda ysoporte técnico> Guías del usuario

2 Conozca su equipoComponentesTouchPadComponente Descripción(1) Dispositivo señalador de tipo palanca (soloen algunos modelos)Permite mover el punter

Indicadores luminososComponente Descripción(1)Indicador luminoso de inicio/apagado ●Encendido: El equipo está encendido.●Intermitente: El equipo está

Botones y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)Componente Descripción(1)Botón de inicio/apagado●Cuando el equipo esté apagado, presion

Componente Descripción(4)Botón de silencio Silencia y restaura el volumen del altavoz.(5) Lector de huellas digitales (sólo en algunosmodelos)Permit

TeclasComponente Descripción(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona encombinación con la tecla fn.(2) Tecla fn Ejecuta func

Componente Descripción(1)Indicador luminoso de conexionesinalámbricas●Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado,como un dispositivo de red de área

© Copyright 2013 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth es una marca comercial de supropietario utilizada por Hewlett-PackardCompany bajo l

Componentes deComponente Descripción(1)Conector de salida (auriculares)/entrada(micrófono) de audioProduce el sonido del sistema cuando se conecta aal

Lado izquierdoComponente Descripción(1)Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.NOTA: El cable de segu

PantallaComponente Descripción(1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos paracomunicarse con redes de área local inal

Parte inferiorNOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de estasección.Componente Descripción(1) Conector

Componente Descripción(5) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentesinternos.NOTA: El ventilador del equipo s

Componente Descripción(1) Cubierta de servicio Proporciona acceso al compartimento de launidad de disco duro, a la ranura del módulo deLAN inalámbri

3 Conexión a una redSu equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar elmundo y acceder a información de mi

Para apagar los dispositivos inalámbricos usando HP Connection Manager:▲ Haga clic con el botón derecho en el icono de HP Connection Manager en el áre

Uso de los controles del sistema operativoEl Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarsea una red,

Configuración de una WLANPara instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:● Un módem de banda ancha (

Advertencias de seguridad¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directam

La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptardatos que se transmiten por la red. Para obtener más i

HP admite las siguientes tecnologías:● HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándarde telecomunicacion

8. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encajecon firmeza.NOTA: Vea la imagen del compartimiento de la

●Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)● MouseLos dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le

4 Navegar usando el teclado, los gestostáctiles y los dispositivos señaladoresSu equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gest

Activación y desactivación del TouchPadPara desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/desactivación del

Deslizamiento con un dedoEl deslizamiento con un dedo le permite navegar alrededor de la pantalla.●Coloque su dedo en la zona del TouchPad y deslice e

DesplazamientoEl desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página oimagen.●Coloque dos dedos apenas separados

Rotación (sólo en algunos modelos)La rotación le permite hacer girar elementos tales como fotos.●Ancle el dedo índice de su mano izquierda en la zona

Uso del tecladoEl teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, desplazarse y realizar las mismasfunciones que realiza con los gesto

iv Advertencias de seguridad

Combinación deteclas de accesorápidoDescripciónfn+ f6 Reduce el volumen de los altavoces. fn+f7 Aumenta el volumen de los altavoces.fn+f8 Silencia el

Componente Descripción(1) Tecla fn Activa el teclado numérico incorporado y lo desactiva alpresionarla junto con la tecla bloq num.NOTA: El teclado nu

5 MultimediaSu equipo puede incluir lo siguiente:●Altavoz (altavoces) integrado(s)●Micrófono(s) integrado(s)● Cámara web integrada● Software multimedi

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizarauriculares, auriculares de botón o un set de auricula

Cámara web (sólo en algunos modelos)Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar lacámara web para saca

VGAEl puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de pantalla analógica que conecta undispositivo de visualización VGA externo al equipo,

Para conectar un dispositivo de video o audio al puerto DisplayPort:1. Conecte un extremo del cable DisplayPort al puerto DisplayPort del equipo.2. Co

6 Administración de energíaNOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagado o un interruptor de alimentación. Eltérmino botón de inicio/apagado

correo electrónico. Cuando el equipo sale del estado de suspensión, usted tiene acceso inmediato asu información actualizada.▲Para activar este recurs

●Presione una tecla en el teclado.● Puntee en el TouchPad o deslice el dedo sobre él.Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos

Tabla de contenido1 Bienvenido ...

4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña decuenta de us

Uso de Verificación de la batería HPAyuda y soporte técnico brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.Para realizar una

NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso delmedidor y las configuraciones de energía en la página 39.En caso

3. Inserte la batería (1) en su compartimento hasta que encaje (2).Deslice los pestillos de liberación de la batería para bloquear la batería en la po

4. Extraiga la batería del equipo (3).Ahorro de energía de la batería●Seleccione la configuración de bajo consumo de energía mediante Opciones de ener

Eliminación de una batería reemplazable por el usuario (sólo en algunos modelos)¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no d

Uso de alimentación de CA externa¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que h

Prueba de un adaptador de CAPruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando seconecta a la alimentación de CA

7 Tarjetas y dispositivos externosUso de los lectores de tarjetas de memoriaLas tarjetas de memoria opcionales permiten almacenar datos de forma segur

3. Saque la tarjeta de la ranura.Uso de smart cards (solo en algunos modelos)NOTA: El término smart card se utiliza en todo este capítulo para hacer r

4 Navegar usando el teclado, los gestos táctiles y los dispositivos señaladores ... 24Uso de dispositivos señaladore

Extracción de una smart card▲ Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card.Uso de un dispositivo USBEl bus serie universal (US

Conexión de un dispositivo USBPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños a un conector USB, use la mínima fuerzanecesaria para conectar el dispositiv

Uso de dispositivos externos opcionalesNOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o parasaber cuál puerto de

8 UnidadesManipulación de unidadesPRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse concuidado. Consulte las siguient

Extracción o reemplazo de la cubierta de servicioExtracción de la cubierta de servicioExtraiga la cubierta de servicio para acceder a la batería, la r

4. Con el compartimento de la batería hacia usted, deslice el pestillo de liberación de la cubierta deservicio hacia la izquierda (3) y si lo elige, i

4. Extraiga la cubierta de servicio (consulte Extracción de la cubierta de servicio en la página 54).5. Extraiga la batería (consulte Extracción de un

2. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (3).3. Inserte la batería (consulte Inserción de una batería en la página 42).4. Coloque nuevamente

Para ejecutar el Desfragmentador de disco:1. Conecte el equipo a alimentación de CA.2. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios >

escritorio de Windows, en el área de notificación (en el extremo derecho de la barra de tareas) o enel Centro de movilidad:●Si el software está proteg

Configuración de opciones de energía ... 38Uso de estados

9 SeguridadProtección del equipoLos recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidadde configuración (B

Uso de contraseñasUna contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de suequipo. Es posible establecer varios tipo

Configuración de contraseñas en la utilidad de configuraciónContraseña FunciónContraseña de administrador de BIOS* Protege el acceso a la utilidad de

Cambio de una contraseña de administrador de BIOS1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key forStart

Introducción de una contraseña de administrador de BIOSCuando aparezca el mensaje BIOS administrator password (Contraseña de administrador deBIOS), es

Definición de una contraseña de DriveLockPara administrar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:1. Encienda el

Ingreso de una contraseña de DriveLockAsegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo, no en un dispositivo deacoplamiento opcion

Cambio de una contraseña de DriveLockPara cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:1. Encienda el equipo

Eliminación de la protección de DriveLockPara eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración, siga estos pasos:1. Encienda el equ

5. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de disco durointerna y luego presione intro.6. Lea la advertenc

8 Unidades ...

Uso de software de firewallLos firewalls están diseñados para evitar el acceso no autorizado a un sistema o red. Un firewallpuede ser un programa de s

NOTA: Es posible que la apariencia de la ranura del cable de seguridad difiera ligeramente de lailustración de esta sección. Para conocer la ubicación

10 MantenimientoAdición y reemplazo de módulos de memoriaEl equipo tiene un compartimento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad deleq

b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranuracorrespondiente.PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria,

c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en elborde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los

PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden dañar permanentemente suequipo. Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza e

opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladorespermiten a su equipo ejecutar la última tecnología d

Uso de SoftPaq Download ManagerHP SoftPaq Download Manager (SDM) es una herramienta que brinda acceso rápido a lainformación de SoftPaq para los equip

11 Copias de seguridad y recuperaciónSu equipo incluye herramientas de HP y Windows para ayudarlo a proteger su información yrecuperarla si alguna vez

Orientaciones● Al crear medios de recuperación o copias de seguridad en discos, use cualquiera de lossiguientes tipos de discos (adquiridos por separa

10 Mantenimiento ...

sistema operativo en caso de inestabilidad o fallas del sistema. Sus copias de seguridad iniciales ysubsiguientes le permiten restaurar sus datos y co

Uso de las herramientas de recuperación de Windows Al usar las herramientas de recuperación de Windows, puede:●Recuperar archivos individuales●Restaur

PRECAUCIÓN: El uso de f11 borra totalmente el contenido de su unidad de disco duro y lareformatea. Todos los archivos que haya creado y cualquier soft

6. Seleccione Reparar su equipo.7. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.Luego de que finalice la reparación:1. Ejecute el DVD del sistem

12 Configuración del equipo (BIOS),MultiBoot y HP PC HardwareDiagnostics (UEFI)Uso de la configuración del equipoLa configuración del equipo, o el sis

Exploración y selección en la utilidad de configuración del equipoPara navegar y seleccionar en la utilidad de configuración, siga estos pasos:1. Enci

Para hacer que todos los parámetros de la utilidad de configuración del equipo vuelvan a los valoresconfigurados de fábrica, siga estos pasos:1. Encie

Descarga de una actualización del BIOSPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños al equipo o de que la instalaciónno se realice corr

Uso de MultiBootSobre el orden de los dispositivos de inicioCuando el equipo se inicia, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos habilitados.

Para mover el dispositivo hacia abajo en el orden de inicio, utilice un dispositivo señalador parahacer clic en la flecha hacia abajo, o presione la t