Hp PC Notebook HP EliteBook 745 G2 User Manual

Guía del usuario

Resolución de problemas ... 94El equip

EtiquetasLas etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria parasolucionar problemas del sistema o al realizar viajes

14 Especificaciones●Alimentación de entrada●Entorno operativoAlimentación de entradaLa información sobre la alimentación provista en esta sección pued

A De viaje con el equipoPara lograr mejores resultados, siga estos consejos sobre viajes y envíos:●Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:◦Haga

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, unincendio o daños al equipo, no intente alimentar el equipo con un tr

B Solución de problemasRecursos para solucionar problemas●Acceda a información adicional sobre el equipo y a enlaces a sitios web por medio de HPSuppo

pero no está en uso, o cuando el equipo haya alcanzado un nivel de batería bajo. Para cambiarestas y otras configuraciones de energía, haga clic con e

Un dispositivo externo no funcionaSiga estas sugerencias en caso de que un dispositivo externo no funcione según lo esperado:●Encienda el dispositivo

◦Puede cerrarse la ventana de reproducción del programa multimedia. Para volver areproducir el disco, haga clic en el botón Reproducir en su programa

C Descarga electrostáticaLa descarga electrostática es la liberación de electricidad estática cuando dos objetos entran encontacto, por ejemplo, el im

ÍndiceAactualización 79actualizaciones críticas,software 70adaptador de CA, prueba 48ahorro, energía 45alimentaciónbatería 40alimentación, conector 5a

1 BienvenidoDespués de configurar y registrar el equipo, es importante que siga estos pasos:●Conéctese a Internet: configure su red cableada o red ina

controles de actividadmultimedia 33controles inalámbricosbotón 17sistema operativo 17cuidado de su equipo 74Ddescarga electrostática 98de viaje con el

MmantenimientoDesfragmentador de disco 58Liberador de espacio endisco 59medios de grabación 39medios de lectura 39micrófonos internos,identificación 6

alternancia de la imagen enpantalla 30aumentar el brillo de lapantalla 30aumento del volumen delaltavoz 30descripción 29disminución del volumen delalt

Búsqueda de informaciónYa ha usado las Instrucciones de configuración para activar el equipo y ubicar esta guía. Paraencontrar los recursos que brinda

Recursos Para obtener información sobreVisite http://www.hp.com/go/orderdocuments.*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y

2 Conozca su equipoParte lateral derechaComponente Descripción(1)Conector de salida de audio (auriculares)/entrada de audio (micrófono)Permite conecta

Componente Descripción●Ámbar (derecha): Hay actividad en la red.(6) Conector de acoplamiento Permite conectar un dispositivo de acoplamiento opciona

Componente Descripción(5)Puerto USB 3.0 Cada puerto USB 3.0 permite conectar un dispositivo USBopcional, como un teclado, un mouse, una unidad externa

Componente Descripción(6) Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantallamientras el sistema está en

Componente Descripción(6) Botón derecho del dispositivo señalador detipo palancaFunciona igual que el botón derecho de un mouse externo.(7) Botón

Componente DescripciónÁmbar: Todos los dispositivos inalámbricos estánapagados.(7)Indicador luminoso de silencio●Ámbar: El sonido del equipo está apag

© Copyright 2014 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Bluetooth es una marca comercial de supropietario utilizada por Hewlett-PackardCompany bajo l

Botones, altavoces y lector de huellas digitales (sólo en algunos modelos)Componente Descripción(1)Botón de inicio/apagado●Cuando el equipo esté apaga

Componente Descripción(4)Botón de silencio Silencia y restaura el volumen del altavoz.(5) Lector de huellas digitales (sólo en algunosmodelos)Permit

TeclasComponente Descripción(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona encombinación con la tecla fn.(2) Tecla fn Ejecuta func

Parte inferiorNOTA: La parte inferior de su equipo se parece a uno de los ejemplos que se muestran acontinuación. Consulte la imagen que más se parezc

Componente Descripción(5) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentesinternos.NOTA: El ventilador del equipo s

Componente DescripciónPRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje deresponder, reemplace el módulo inalámbrico sólo conun módulo inalámbrico autorizad

Componente Descripciónalimentación de la pantalla y de otroscomponentes innecesarios.●Apagado: El equipo está apagado o enhibernación. La hibernación

3 Conexión a una redSu equipo puede viajar con usted dondequiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar elmundo y acceder a información de mil

encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbar, todos los dispositivosinalámbricos están apagados.Como los dispositivos ina

Configuración de una WLANPara instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:●Un módem de banda ancha (D

Advertencias de seguridad¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,no coloque el equipo directam

Assistant. Para acceder a HP Support Assistant, en la pantalla de Inicio, seleccione la aplicaciónHP Support Assistant.Conexión a una WLANPara conecta

●HSPA (Acceso a paquete en alta velocidad), que ofrece acceso a redes con base en el estándarde telecomunicaciones del sistema global para comunicacio

8. Inserte la tarjeta SIM en la ranura SIM y empújela suavemente en la ranura hasta que encajecon firmeza.NOTA: Es posible que la apariencia de la tar

●Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)●MouseLos dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le

4 Navegación usando el teclado, los gestostáctiles y los dispositivos señaladoresSu equipo le permite navegar usando gestos táctiles además del teclad

Activación y desactivación del TouchPadPara desactivar o activar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/desactivación del

Acercamiento/alejamiento con dos dedosEl gesto de acercamiento/alejamiento con dos dedos le permite ampliar o reducir imágenes o texto.●Para aumentar

●Coloque dos dedos en el área del TouchPad y presione para abrir el menú de opciones delobjeto seleccionado.Deslizamientos desde el borde (sólo en alg

Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo del TouchPad para alternar entre lasaplicaciones que abrió recientemente.●Deslice el dedo desde el

Uso del tecladoEl teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, desplazarse y realizar las mismasfunciones que realiza con los gesto

iv Advertencias de seguridad

Combinación deteclas de accesorápidoDescripciónPRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes deiniciar la susp

Uso del teclado numérico incorporadoComponente Descripción(1) Tecla fn Activa y desactiva el teclado numérico incorporado al presionarlajunto con la t

◦Mantenga presionada la tecla fn para escribir en minúscula.◦Mantenga presionadas las teclas fn+mayús para escribir en mayúscula.Uso de un teclado num

5 MultimediaSu equipo puede incluir lo siguiente:●Altavoz (altavoces) integrado(s)●Micrófono(s) integrado(s)●Cámara web integrada●Software multimedia

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizarauriculares, auriculares de botón o un set de auricula

Cámara web (sólo en algunos modelos)Algunos equipos incluyen una cámara web integrada. Con el software preinstalado, puede usar lacámara web para saca

VGAEl puerto de monitor externo, o puerto VGA, es una interfaz de pantalla analógica que conecta undispositivo de pantalla VGA externa, como un monito

2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de pantalla digital.3. Presione fn+f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 es

6 Administración de energíaNOTA: El equipo puede tener un botón de inicio/apagado o un interruptor de inicio/apagado. Eltérmino botón de inicio/apagad

Configuración de opciones de energíaUso de estados de ahorro de energíaLa suspensión viene activada de fábrica.Al iniciar la suspensión, los indicador

Tabla de contenido1 Bienvenido ...

●Para revelar el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en elescritorio de Windows, mueva el puntero sobre el icono d

Para acceder a información sobre la batería:▲Para acceder a la información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en lapantalla

Uso de Verificación de la batería HPHP Support Assistant brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.Para realizar una ver

NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso delmedidor de energía y la configuración de energía en la página 39

4. Deslice los pestillos de liberación de la batería (3) para fijar la batería en su lugar.Extracción de la bateríaPara extraer la batería:PRECAUCIÓN:

4. Extraiga la batería del equipo (3).Ahorro de energía de la batería●En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego sele

Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.Eliminación de una batería reemplazable por el usuario¡ADVERTENCIA

Uso de alimentación de CA externa¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que h

Prueba de un adaptador de CAPruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando seconecta a la alimentación de CA

7 Tarjetas y dispositivos externosUso de los lectores de tarjetas de memoriaLas tarjetas de memoria opcionales permiten almacenar datos de forma segur

Uso del dispositivo señalador de tipo palanca ... 24Uso de gestos táctiles en el Touch

3. Saque la tarjeta de la ranura.NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de ésta y sáquela de la ranura.Uso de una smart cardNOTA: El término smart ca

Uso de un dispositivo USBUniversal Serial Bus (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar undispositivo externo opcional com

Conexión de un dispositivo USBPRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, utilice la mínima fuerzaposible para conectar el dis

Uso de dispositivos externos opcionalesNOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o parasaber cuál puerto de

8 UnidadesManipulación de unidadesPRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse concuidado. Consulte las siguient

Si no está seguro de si el equipo está apagado, presione el botón de inicio/apagado para encenderel equipo. A continuación, apague el equipo por medio

1. Incline hacia abajo la cubierta de servicio para alinear el borde frontal de la cubierta de serviciocerca del borde frontal del equipo (1).2. Inser

1. Guarde su trabajo y apague el equipo.2. Desconecte los dispositivos de alimentación de CA y externos conectados al equipo.3. Voltee el equipo sobre

3. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (3).4. Inserte la batería (consulte Inserción de la batería en la página 43).5. Coloque nuevamente

1. Conecte el equipo a la alimentación de CA.2. En la pantalla de Inicio, escriba disco.3. Haga clic en Optimizar.NOTA: Windows incluye el recurso de

Configuración de protección con contraseña en la reactivación ... 40Uso de alimentación por batería ...

9 SeguridadProtección del equipoLos recursos de seguridad estándar suministrados por el sistema operativo Windows y por la utilidadde configuración (B

Uso de contraseñasUna contraseña es un grupo de caracteres que usted elige para asegurar la información de suequipo. Es posible establecer varios tipo

Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del equipoContraseñas FunciónContraseña de administrador del BIOS* Protege el acceso a la ut

1. Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key forStartup Menu” (Presione la tecla ESC para el Menú de i

Ingreso de una contraseña de administrador de BIOSCuando se le solicite la BIOS administrator password (Contraseña de administrador del BIOS),escriba

Configuración de una contraseña de DriveLockPara configurar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo, siga estospasos:1.

Introducción de una contraseña de DriveLockAsegúrese de que la unidad de disco duro esté insertada en el equipo (no en un dispositivo deacoplamiento o

Cambio de una contraseña de DriveLockPara cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo, siga estospasos:1. Encienda

Eliminación de la protección de DriveLockPara eliminar la protección de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos:1. Enci

5. Utilice un dispositivo señalador o las teclas de flecha para seleccionar una unidad de discointerna y luego presione intro.6. Lea la advertencia. P

Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ... 58Utilización del Desfragmentador de dis

Uso de software de firewallLos firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewallpuede ser un programa de

1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.2. Inserte la llave (1) en el candado del cable (2).3. Inserte el c

10 MantenimientoAdición y reemplazo de módulos de memoriaEl equipo tiene un compartimiento de módulo de memoria. Es posible aumentar la capacidad dele

b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranuracorrespondiente.PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria,

c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en elborde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los

PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden dañar permanentemente suequipo. Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza e

Actualización de programas y controladoresHP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimasversiones. Vaya a ht

11 Copias de seguridad y recuperaciónPara proteger su información, use las utilidades de copias de seguridad y restauración de Windowspara hacer copia

NOTA: Si no puede arrancar (iniciar) su equipo y no puede utilizar los discos de reparación delsistema que creó previamente (sólo en algunos modelos),

1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.2. Si es posible, verifique la presencia de la partición de HP Recovery: e

11 Copias de seguridad y recuperación ... 77

La opción de Restablecimiento de Windows le permite realizar un reformateo minucioso de suequipo, o eliminar información personal antes de deshacerse

12 Configuración del equipo (BIOS),MultiBoot y HP PC Hardware Diagnostics(UEFI)Uso de la utilidad de configuraciónLa configuración del equipo, o el si

●Para seleccionar un menú o un elemento de menú, use la tecla tab y las teclas de flechadel teclado y luego presione intro o use un dispositivo señala

Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.NOTA: Las configuraciones de contraseña y de seguridad no cambian al restaurar los valorespredet

1. En la pantalla de Inicio, escriba hp support assistant y luego seleccione la aplicación HPSupport Assistant.2. Haga clic en Actualizaciones y ajust

Puede cambiar el orden en el que el equipo busca un dispositivo de inicio modificando el orden deinicio en la utilidad de configuración del equipo. Ta

Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal) > Save changes and exit (Guardarcambios y salir) y luego presione intro.Elección dinámic

●Para especificar un dispositivo de inicio en el menú de Express Boot, seleccione su preferenciaen el tiempo asignado y luego presione intro.●Para evi

4. Seleccione el modelo de su equipo y, a continuación, seleccione su sistema operativo.5. En la sección Diagnostic (Diagnóstico), haga clic en HP UEF

13 Soporte técnicoContacto con el soporte técnicoSi la información suministrada en esta guía del usuario o en HP Support Assistant no aclara susdudas,