Problemas de copia ........................................................................................................................................... 155
Problemas de escaneo ...................................................................................................................................... 156
Problemas de fax ............................................................................................................................................... 157
Problemas de conexión y de red ....................................................................................................................... 166
Problemas de hardware de la impresora .......................................................................................................... 168
Obtenga ayuda desde el panel de control de la impresora .............................................................................. 169
Obtener ayuda desde la aplicación HP Smart ................................................................................................... 170
Comprenda los informes de la impresora ......................................................................................................... 171
Solucionar problemas mediante el uso de Servicios Web ................................................................................ 173
Mantenimiento de la impresora ........................................................................................................................ 174
Recuperar la conguración predeterminada de fábrica ................................................................................... 177
Servicio de asistencia técnica de HP ................................................................................................................. 179
Apéndice A Información técnica ..................................................................................................................... 181
HP Company, avisos ........................................................................................................................................... 182
Especicaciones ................................................................................................................................................ 183
Información sobre normativas .......................................................................................................................... 185
Programa medioambiental de administración de productos ........................................................................... 196
Índice ........................................................................................................................................................... 203
ESWW v
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