HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) User Manual download pdf (Page 97)

B Mengatasi masalah

Sumber rujukan untuk mengatasi masalah

●

Akses tautan situs web dan informasi selengkapnya tentang komputer melalui Bantuan dan Dukungan.

Untuk mengakses Bantuan dan Dukungan, pilih Mulai > Help and Support (Bantuan dan Dukungan).

CATATAN: Beberapa alat bantu pengecekan dan perbaikan membutuhkan koneksi Internet. HP juga

menyediakan alat bantu tambahan yang tidak membutuhkan koneksi Internet.

●

Hubungi bagian dukungan HP. Untuk dukungan di AS, kunjungi http://www.hp.com/go/contactHP. Untuk

dukungan di seluruh dunia, kunjungi http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.

Pilih salah satu dari jenis dukungan berikut:

◦

Melakukan chat online dengan teknisi HP.

CATATAN: Jika fungsi chat dengan bagian dukungan tidak tersedia dalam bahasa tertentu,

tersedia versi dalam bahasa Inggris.

◦

Mencari nomor telepon dukungan HP di seluruh dunia.

◦

Menemukan lokasi pusat layanan HP.

Mengatasi masalah

Bagian berikut menjelaskan beberapa masalah dan solusi umum.

Komputer tidak mau menyala

Jika komputer tidak mau menyala saat tombol daya ditekan, saran berikut dapat membantu Anda

memastikan penyebab komputer tidak mau menyala:

●

Jika komputer terhubung ke stopkontak AC, hubungkan perangkat listrik lain ke stopkontak tersebut

untuk memastikan stopkontak memberi cukup daya.

CATATAN: Gunakan hanya adaptor AC yang disediakan dengan komputer atau yang disetujui HP untuk

komputer ini.

●

Jika komputer terhubung ke catu daya eksternal selain stopkontak AC, hubungkan komputer ke

stopkontak AC menggunakan adaptor AC. Pastikan kabel daya dan adaptor AC terhubung dengan benar.

Tampilan layar komputer kosong

Jika komputer menampilkan layar kosong meskipun Anda tidak mematikan komputer, ini mungkin

disebabkan oleh satu atau beberapa pengaturan berikut:

●

Komputer berada dalam mode Tidur. Untuk keluar dari mode Tidur, tekan sebentar tombol daya. Mode

Tidur merupakan tur hemat daya yang dapat mematikan layar. Mode Tidur dapat dijalankan oleh

sistem saat komputer menyala namun tidak digunakan, atau jika tingkat isi baterai pada komputer

Sumber rujukan untuk mengatasi masalah 87

1 2 ... 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104

No comments

HP ZBook 15u G3 Mobile Workstation (ENERGY STAR) User Manual Page 97