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Problemas de tascos y alimentación del papel

¿Qué desea hacer?

Eliminar un atasco de papel

Solucione problemas de

atascos de papel.

Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP

Obtenga las instrucciones paso a paso para eliminar los atascos de papel y resolver las incidencias con el

papel o con la alimentación del papel.

NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos

los idiomas.

Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel

Los atascos de papel se pueden producir en varios puntos.

Para solucionar un atasco de papel en la bandeja de entrada

Pulse el botón Cancelar ( ) para intentar eliminar el atasco automáticamente. Si no funciona,

complete los siguientes pasos para eliminar el atasco manualmente.

2. Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de entrada.

3. Asegúrese de que no haya ningún objeto extraño en la ruta del papel y vuelva a cargar el papel.

NOTA: El protector de la bandeja de entrada puede evitar que entre suciedad en la ruta del papel y se

produzcan atascos de papel graves. No baje el protector de la bandeja de entrada.

4. Pulse el botón Reanudar ( ) del panel de control para continuar con el trabajo actual.

Para eliminar un atasco de papel en la bandeja de salida

1. Pulse el botón Cancelar ( ) para intentar eliminar el atasco automáticamente. Si no funciona,

complete los siguientes pasos para eliminar el atasco manualmente.

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