Hp Impresora empresarial HP LaserJet 500 color serie User Manual

Browse online or download User Manual for Printers Hp Impresora empresarial HP LaserJet 500 color serie . HP Impresora empresarial HP LaserJet 500 color serie M551 Manual del usuario

  • Download
  • Add to my manuals
  • Print
  • Page
    / 282
  • Table of contents
  • BOOKMARKS
  • Rated. / 5. Based on customer reviews

Summary of Contents

Page 1 - LASERJET ENTERPRISE 500 COLOR

LASERJET ENTERPRISE 500 COLORGuía del usuarioM551n M551dn M551xh

Page 2

6 Papel y soportes de impresión ... 75Explicación del uso del pa

Page 3 - Guía del usuario

Tipos de papel compatiblesPara consultar una lista completa de papel HP compatible con este producto, diríjase a www.hp.com/support/lj500colorM551.Tip

Page 4

Tipo de papel Bandeja 1 Bandeja 21Bandeja 3 (opcional)HP mate (120 g/m2)HP mate (160 g/m2)HP mate (200 g/m2)HP satinado suave (120 g/m2)HP satinado (1

Page 5

Bandeja y capacidad de bandejaPara evitar atascos, no sobrecargue las bandejas. Asegúrese de que la parte superior de la pila seencuentra por debajo d

Page 6

Carga de las bandejas de papelCarga de la bandeja 11.Abra la bandeja 1. 2.Deslice la extensión de la bandeja hacia fuera. 3.Despliegue la extensión

Page 7 - Tabla de contenido

4.Cargue el papel en la bandeja boca abajo ycon el margen superior corto en la alimentacióndel producto. 5.Asegúrese de que la pila de medios cabedeba

Page 8

Para sobres de otros tamaños, ajuste la configuración de los márgenes de manera adecuada.Cargue la bandeja 2Esta bandeja admite hasta 500 hojas de pap

Page 9

4.Introduzca la bandeja en el producto. 5.En el panel de control del producto se indicanel tipo y tamaño del papel de la bandeja. Si laconfiguración

Page 10

Cargue el papel de tamaño estándar en la bandeja 31.Deslice la bandeja para abrirla.NOTA: No abra la bandeja mientras se estéusando. 2.Apriete los seg

Page 11

4.Introduzca la bandeja en el producto. 5.En el panel de control del producto se indicanel tipo y tamaño del papel de la bandeja. Si laconfiguración

Page 12

2.Apriete los seguros de ajuste y deslice las guíaspara ajustar las guías del ancho y largo delpapel al tamaño de papel que se esté usando. 3.Cargue p

Page 13

Active o desactive las opciones de Configuración muy baja del panel decontrol ...

Page 14

4.Introduzca la bandeja en el producto. En elpanel de control del producto se indican el tipoy el tamaño del papel. 5.El panel de control le indica qu

Page 15

Bandeja 1Tipo de papel Orientación de laimagenModo deimpresión dúplexCómo cargar el papelModo con membretealternativo = DesactivadoCómo cargar el pape

Page 16

Tipo de papel Orientación de laimagenModo deimpresión dúplexCómo cargar el papelModo con membretealternativo = DesactivadoCómo cargar el papelModo con

Page 17

Bandeja 2 o bandeja 3 opcionalTipo de papel Orientación de laimagenModo deimpresión dúplexCómo cargar el papelModo con membretealternativo = Desactiva

Page 18

Tipo de papel Orientación de laimagenModo deimpresión dúplexCómo cargar el papelModo con membretealternativo = DesactivadoCómo cargar el papelModo con

Page 19 - 1 Información básica sobre el

Configuración de bandejasEl producto indicará automáticamente que configure el tipo y el tamaño para una bandeja en lassiguientes situaciones:● Cuando

Page 20 - Comparación de productos

Configuración de una bandeja desde el panel de controlTambién puede configurar las bandejas para el tipo y tamaño sin la indicación del producto.1.Pul

Page 21

Seleccione el papel por fuente, tipo o tamañoEn el sistema operativo de Microsoft Windows, existen tres valores que afectan a la forma en que elcontro

Page 22 - Funciones ecológicas

100 Capítulo 6 Papel y soportes de impresión ESWW

Page 23

7 Cartuchos de impresión, unidad derecogida de tóner y otrosconsumibles●Renuncia al uso compartido de impresoras●Información sobre los consumibles●Vis

Page 24 - Vistas del producto

Sustituya el kit de fusor ... 1238 Tareas de impresión ...

Page 25 - Vista posterior del producto

Renuncia al uso compartido de impresorasHP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos deMicrosoft y

Page 26 - Puertos de interfaz

Información sobre los consumiblesColor Número de cartucho Número de piezaCartucho de impresión negro derecambio de capacidad estándar507A CE400ACartuc

Page 27 - 2 Menús del panel de control

Vistas de consumiblesVistas del cartucho de impresión3121 Protección de plástico2 Tambor de imágenes3 Chip de la memoria del cartucho de impresión104

Page 28

Gestión de cartuchos de impresiónEl correcto uso, almacenamiento y control del cartucho de impresión puede ayudar garantizar la altacalidad de la impr

Page 29 - Ayuda del panel de control

●Cartucho negro o Cartuchos de color● Configuración muy baja3.Utilice los botones de flecha para resaltar la opción y, a continuación, pulse el botón

Page 30 - Menús del panel de control

ayudarle a determinar si el cartucho es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionarel problema.Es posible que el cartucho de impr

Page 31 - Menú Registro

Instrucciones de reemplazoSustitución del cartucho de impresiónEl producto utiliza cuatro colores y cuenta con un cartucho para cada color: negro (K),

Page 32

4.Saque el cartucho de impresión nuevo de subolsa de protección. 5.Sujete el cartucho de impresión por amboslados y agítelo para distribuir el tóner.

Page 33

7.Coloque el cartucho de impresión a la altura desu ranura e insértelo hasta que encaje en susitio. 8.Cierre la puerta delantera. Sustituir la unidad

Page 34 - Menú Consumibles

2.Sujete la etiqueta azul situada en la partesuperior de la unidad de recogida de tóner yextráigala del producto. 3.Coloque la tapa azul acoplada sobr

Page 35

Almacenar temporalmente un trabajo personal en el producto eimprimirlo más tarde ... 157A

Page 36 - Menú Bandejas

5.Introduzca la parte inferior de la unidad nuevaen el producto y, a continuación, empuje laparte superior de la unidad hasta que encaje ensu lugar. 6

Page 37 - Menú Administración

Solución de problemas con consumiblesComprobación de los cartuchos de impresiónCompruebe el cartucho de impresión y sustitúyalo si es necesario en cas

Page 38

2.Examine la superficie del tambor de imágenes verde en la parte superior del cartucho de impresión.PRECAUCIÓN: No toque el rodillo verde (tambor de i

Page 39

Impresión de la página de estado de los consumiblesLa página Imprimir estado consumibles indica la vida estimada restante de los cartuchos deimpresión

Page 40

◦ XX = 02 - Magenta◦XX = 03 - AmarilloAcción recomendadaVuelva a instalar el cartucho de impresión o instale un nuevo cartucho de impresión.Cartucho &

Page 41

Acción recomendadaPara asegurar una calidad de impresión óptima, HP recomienda sustituir el cartucho de impresión en estemomento. No es necesario que

Page 42

instalarlo cuando la calidad de impresión deje de ser aceptable. No es necesario sustituir el cartucho deimpresión en este momento.Cartucho negro muy

Page 43

De izquierda a derecha, los cartuchos de impresión deben instalarse en el siguiente orden:◦amarillo◦magenta◦cian◦negroAcción recomendadaInstale el car

Page 44 - Menú Gestión de consumibles

N. muy bajo kit fus.DescripciónEl kit de fusor presenta un nivel muy bajo. La vida restante real del consumible puede variar. No esnecesario que susti

Page 45

Acción recomendadaPara asegurar una calidad de impresión óptima, HP recomienda sustituir el cartucho de impresión en estemomento. No es necesario que

Page 46 - Menú Configuración de red

Uso de HP Web Jetadmin ... 179Características de seg

Page 47

Sustituir unidad de recogida de tónerDescripciónEl producto indica cuándo el nivel de una unidad de recogida de tóner se encuentra al final de su vida

Page 48

O bien, configure el producto para continuar imprimiendo mediante el menú Gestión deconsumibles.Sustituya el kit de fusorDescripciónEl producto indica

Page 49

124 Capítulo 7 Cartuchos de impresión, unidad de recogida de tóner y otros consumibles ESWW

Page 50

8 Tareas de impresión●Cancelación de un trabajo de impresión con Windows●Tareas de impresión básicas en Windows●Uso de HP ePrint●Tareas de impresión a

Page 51 - Menú Solución de problemas

Cancelación de un trabajo de impresión con Windows1.Pulse el botón de parada en el panel decontrol. 2.Pulse la flecha hacia abajo para resaltar laop

Page 52

Tareas de impresión básicas en WindowsLos métodos para abrir el cuadro de diálogo de los programas de software pueden variar. Losprocedimientos que ap

Page 53 - Menú Calibrar/Limpieza

Obtención de ayuda para cualquier opción de impresión conWindows1. Haga clic en el botón Ayuda para abrir laayuda en línea. Cambio del número de copia

Page 54 - Menú Servicio

2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 3. Haga clic en la ficha Atajos de impresión. 4.Seleccione uno de los ataj

Page 55 - 3 Software para Windows

Creación de atajos de impresión1. En el menú Archivo del programa de software,haga clic en Imprimir. 2.Seleccione el producto y haga clic en el botónP

Page 56

4.Seleccione un atajo de impresión existentecomo base.NOTA: Seleccione siempre un atajo antes deajustar cualquier configuración a la derecha dela pant

Page 57

Eliminación de atascos en la bandeja opcional para papel y soportes de impresiónpesados de 500 hojas (bandeja 3) ...

Page 58 - Modos de instalación del UPD

6. Haga clic en el botón Guardar como. 7.Escriba un nombre para el atajo y haga clic enel botón OK. Mejora de la calidad de impresión con WindowsSelec

Page 59

Selección del tipo de papel con Windows1. En el menú Archivo del programa de software, haga clic en Imprimir.2. Seleccione el producto y haga clic en

Page 60

1. En el menú Archivo del programa de software,haga clic en Imprimir. 2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 3. H

Page 61

4. Seleccione la casilla de verificación Imprimiren ambas caras (manualmente). Hagaclic en el botón OK para imprimir la primeracara del trabajo. 5.Ret

Page 62

1. En el menú Archivo del programa de software,haga clic en Imprimir. 2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 136

Page 63 - HP ePrint

3. Haga clic en la ficha Acabado. 4. Seleccione la casilla de verificación Imprimiren ambas caras. Haga clic en el botón OKpara imprimir el trabajo. I

Page 64

2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 3. Haga clic en la ficha Acabado. 138 Capítulo 8 Tareas de impresión ESW

Page 65

4.Seleccione el número de páginas por hoja en lalista desplegable Páginas por hoja. 5. Seleccione las opciones de Imprimir bordesde página, Orden pági

Page 66

2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 3. Haga clic en la ficha Acabado. 4. En el área Orientación seleccione la

Page 67 - 4 Uso del producto con Mac

3. Haga clic en la ficha Color.4. Haga clic en la casilla de verificación HP EasyColor para borrar la marca.5. En el área Opciones de color, haga clic

Page 68 - Software para Mac

Ha aparecido un mensaje de error durante la instalación del software ... 219El producto está en modo Preparado, pero no imprime .

Page 69

Uso de HP ePrintUtilice HP ePrint para imprimir documentos enviándolos en forma de adjunto de correo electrónico a ladirección de correo electrónico d

Page 70 - HP Color LaserJet

Tareas de impresión adicionales en WindowsImpresión en negro (escala de grises) del texto en color conWindows1. En el menú Archivo del programa de sof

Page 71

3. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. 4. En la lista desplegable Tipo de papel, hagaclic en la opción Más... 5. Amplíe la lista de opciones Tipo:.

Page 72 - Software para equipos Mac

6. Amplíe la lista de opciones Otro. 7.Seleccione la opción para el tipo de papel queesté utilizando y haga clic en el botón OK. Impresión en papel es

Page 73

2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 3. Haga clic en la ficha Papel/Calidad. 4. En la lista desplegable Tipo de

Page 74 - AirPrint

5. Amplíe la lista de opciones Tipo:. 6.Amplíe la categoría de tipos de papel que mejordescriba su papel.NOTA: Las etiquetas y las transparencias seen

Page 75

Impresión de la primera o la última página en un papel diferente conWindows1. En el menú Archivo del programa de software,haga clic en Imprimir. 2.Sel

Page 76

4. En el área Páginas especiales, haga clic enla opción Imprimir páginas en papeldistinto y, a continuación, haga clic en elbotón Config. 5. En el áre

Page 77 - Impresión de portadas con Mac

7.Si está imprimiendo tanto la primera como laúltima página en papel diferente, repita lospasos 5 y 6, seleccionando las opcionescorrespondientes para

Page 78 - Uso de filigranas con Mac

2.Seleccione el producto y haga clic en el botónPropiedades o Preferencias. 3. Haga clic en la ficha Efectos. 4. Seleccione la opción Imprimir documen

Page 79

Generación de ozono ... 245Consumo de energía ...

Page 80

3. Haga clic en la ficha Efectos.4. Seleccione una filigrana en la lista desplegable Marcas de agua.Si desea añadir una filigrana nueva a la lista, ha

Page 81

4. Seleccione la casilla de verificación Imprimiren ambas caras. 5. En la lista desplegable Diseño de folleto,haga clic en la opción Encuadernaciónizq

Page 82 - Solución de problemas con Mac

PRECAUCIÓN: Si apaga el producto, se eliminan todos los tipos de trabajos almacenados, es decir,Copia rápida, Impresión de prueba y Trabajo personal.

Page 83 - 5 Conexión del producto con

3. Haga clic en la ficha Almacenamiento detrabajos. 4. Seleccione una opción de ModoAlmacenamiento de trabajos y, acontinuación, haga clic en el botón

Page 84

2.Pulse la flecha hacia abajo para resaltar elmenú Recuperar trabajo desde memoriadel dispositivo y, a continuación, pulse elbotón Aceptar. 3.Pulse l

Page 85 - Conexión mediante USB

3. Haga clic en la ficha Almacenamiento de trabajos.4. En el área Modo Almacenamiento de trabajos, haga clic en la opción Impresión deprueba.Almacenar

Page 86 - Protocolos de red compatibles

Convertir en privado un trabajo almacenado de forma permanente para que sólo se puedaimprimir tras introducir el NIPNOTA: Esta opción sólo está dispon

Page 87

Especificar un nombre para el trabajo almacenadoPara cambiar el nombre predeterminado de un trabajo almacenado, siga este procedimiento.1. En el menú

Page 88

Producto de papel HPsatinadoCódigo del producto Tamaño del producto Configuración del panelde control y delcontrolador de impresiónPapel HP de present

Page 89

Impresión de mapas impermeables y de carteles exterioresEl producto permite imprimir mapas, carteles o menús impermeables y resistentes utilizando pap

Page 90

xvi ESWW

Page 91

Impresión directa desde USBEste producto incorpora la función de impresión directa desde USB, de forma que puede imprimir archivosrápidamente, sin nec

Page 92

9Color●Ajuste del color y la configuración del color●Uso de HP EasyColor●Coincidencia de colores con la pantalla del equipoESWW 163

Page 93

Ajuste del color y la configuración del colorPara gestionar el color, modifique las opciones de la ficha Color del controlador de la impresora.Cambio

Page 94 - Explicación del uso del papel

Cambio de las opciones de colorCambie la configuración de las opciones de color para el trabajo de impresión actual en la ficha Colordel controlador d

Page 95

Tabla 9-1 Opciones manuales de colorDescripción del ajuste Opciones del ajusteControl de bordesLa configuración Control de bordes determina elprocesa

Page 96

Uso de HP EasyColorSi utiliza el controlador de impresora HP PCL 6 para Windows, la tecnología HP EasyColor mejora deforma automática los documentos c

Page 97

168 Capítulo 9 Color ESWW

Page 98

Coincidencia de colores con la pantalla del equipoEl proceso de hacer coincidir los colores de salida del producto con los que se ven en la pantalla d

Page 99

en el menú del producto. Si no puede identificar el estándar del proceso, utilice la emulación de tintaSWOP.Impresión de muestras de colorPara utiliza

Page 100 - Tipos de papel compatibles

10 Gestión y mantenimiento●Impresión de páginas de información●Uso del servidor Web incorporado de HP●Uso de HP Web Jetadmin●Características de seguri

Page 101

1 Información básica sobre elproducto●Comparación de productos●Funciones ecológicas●Características de accesibilidad●Vistas del productoESWW 1

Page 102

Impresión de páginas de informaciónLas páginas de información incluyen detalles sobre el producto y su configuración actual. Utilice lossiguientes pro

Page 103 - Carga de la bandeja 1

Tabla 10-1 Menú Informes (continuación)Primer nivel Segundo nivel DescripciónOtras páginas Pág. de demostraciónImprime una página de demostración que

Page 104 - Impresión de sobres

Uso del servidor Web incorporado de HPUtilice el servidor Web incorporado de HP para consultar el estado del producto, configurar la red delproducto y

Page 105 - Cargue la bandeja 2

Abra los siguientes menús:● Administración●Informes●Páginas Configuración/Estado2. Utilice el botón de flecha hacia abajo para resaltar el elemento P

Page 106

Tabla 10-2 Ficha Información del servidor Web incorporado de HP (continuación)Menú DescripciónImprimirCargue un archivo listo para imprimir desde su

Page 107

Tabla 10-3 Ficha General del servidor Web incorporado de HP (continuación)Menú DescripciónActualización de firmwareDescarga e instala los archivos de

Page 108

Ficha SeguridadTabla 10-6 Ficha Servidor Web incorporado de HP SeguridadMenú DescripciónSeguridad generalConfigura una contraseña de administrador pa

Page 109

Uso de HP Web JetadminHP Web Jetadmin es una galardonada herramienta, líder en el sector, que sirve para gestionar de formaeficiente una amplia varied

Page 110

Características de seguridad del productoNotas sobre seguridadEl producto admite estándares de seguridad y protocolos recomendados que ayudan a proteg

Page 111 - Bandeja 1

Utilice el menú Seguridad del servidor Web incorporado de HP para configurar el disco.Para obtener más información sobre discos duros cifrados, consul

Page 113

Comparación de productosModelo CaracterísticasHP LaserJet Enterprise 500color M551nNúmero de pieza: CF081ARendimiento● Imprime hasta 33 páginas por mi

Page 114

Los trabajos almacenados sólo se sobrescribirán de forma segura cuando se hayan eliminado medianteel menú Recuperar trabajo desde la memoria del dispo

Page 115 - Configuración de bandejas

Ajustes de ahorro de energíaOptimización del uso de la velocidad o la energía La función de uso óptimo de la velocidad o la energía controla el compor

Page 116

●Configuración de tiempo de reposo● Temporizador de Reposo/Desact auto3.Seleccione una de las opciones siguientes:●Activado● DesactivadoConfiguración

Page 117 - Tipo y tamaño

Limpieza del productoCon el tiempo, las partículas de tóner y de papel se acumulan en el interior del producto. Esto puedecausar problemas de calidad

Page 118

Actualizaciones del productoLas actualizaciones e instrucciones de instalación de software y firmware para este producto estándisponibles en www.hp.co

Page 119

11 Solución de problemas●Autoayuda●Lista de comprobación para la solución de problemas generales●Restauración de la configuración de fábrica●Interpret

Page 120

AutoayudaAdemás de la información que contiene esta guía, tiene a su disposición otras fuentes de informaciónmuy útiles.Póster imprimible para utiliza

Page 121

Lista de comprobación para la solución de problemasgeneralesSiga los siguientes pasos para intentar solucionar los problemas con el producto.1.Asegúre

Page 122 - Vistas de consumibles

Si la página se atasca en el producto, siga las instrucciones del panel de control para eliminar elatasco.6.Si se imprime la página de configuración,

Page 123

● Sistema operativo y configuración de la red (si corresponde)●El controlador de impresora que está utilizandoESWWLista de comprobación para la soluci

Page 124 - Reciclaje de consumibles

Modelo CaracterísticasHP LaserJet Enterprise 500color M551dnNúmero de pieza: CF082AEste modelo tiene las mismas características que HP LaserJet Enterp

Page 125

Restauración de la configuración de fábrica1.En el panel de control del producto, pulse el botón Inicio .2.Abra los siguientes menús:●Administración●C

Page 126 - Instrucciones de reemplazo

Interpretación de los mensajes del panel de controlTipos de mensajes del panel de controlEl panel de control muestra cuatro tipos de mensajes que pued

Page 127

El papel se introduce de forma incorrecta o se atasca●El producto no recoge papel●El producto recoge varias hojas de papel●Cómo evitar atascos de pape

Page 128

4.Asegúrese de que la bandeja no esté demasiado llena. Si lo está, retire la pila de papel al completode la bandeja, enderécela y coloque de nuevo alg

Page 129

Eliminar atascosUbicación de los atascosUtilice esta ilustración para identificar la ubicación de los atascos. Además, en el panel de controlaparecen

Page 130

Eliminación de atascos en el área de la bandeja de salida1.Si hay papel visible desde la bandeja de salida,tire del margen superior para extraerlo. 2.

Page 131

2.Si no puede retirar el papel o no se ve papelatascado en la bandeja 1, cierre la bandeja 1y abra la puerta derecha. 3.Si observa papel en el interio

Page 132 - Defectos repetitivos

Eliminación de atascos en la bandeja 2PRECAUCIÓN: Si abre una bandeja con el papel atascado puede romper el papel y dejar trozos enla bandeja, lo que

Page 133

2.Si se ha atascado papel al entrar en la bandejade salida, tire de él con cuidado hacia abajopara extraerlo. 3.Si hay papel atascado en el interior d

Page 134 - Cartucho cian muy bajo

6.Saque el papel con cuidado del área derecogida. 7.Busque papel en el área del rodillo de labandeja 2. Empuje hacia arriba las dospalancas verdes par

Page 135 - Cartucho negro bajo

Funciones ecológicasImpresión dúplex Utilice la impresión dúplex como la configuración de impresión predeterminada para ahorrarpapel (solo algunos mod

Page 136 - Consumibles bajos

10.Abra la puerta de acceso al atasco (número 1).Si hay papel atascado en el interior del fusor,tire con cuidado de él para extraerlo(número 2). Si el

Page 137 - Fusor incompatible

Eliminación de atascos en la bandeja opcional para papel y soportesde impresión pesados de 500 hojas (bandeja 3)1.Abra la bandeja 3 y asegúrese de que

Page 138 - Nivel con. muy bajo

2.Si hay papel visible, tire con cuidado del papelatascado hacia arriba o hacia abajo paraquitarlo. 3.Cierre la puerta inferior derecha. 204 Capítulo

Page 139 - Sustit. consumibles

Modificación de la recuperación de atascosEste producto ofrece recuperación de atascos, una función que puede utilizar para volver a imprimirautomátic

Page 140

El papel no se toma automáticamenteEl papel no se toma automáticamenteCausa SoluciónSe ha seleccionado alimentación manual en el programa desoftware.C

Page 141 - Sustituya el kit de fusor

Mejora de la calidad de impresiónPuede evitar la mayoría de problemas de calidad de impresión siguiendo estas indicaciones.●Uso de la configuración de

Page 142

3. Seleccione un tamaño de la lista desplegable Tamaño del papel y haga clic en el botónAceptar.4. Abra el menú Acabado.5. Seleccione un tipo de la li

Page 143 - 8 Tareas de impresión

Cambio de las opciones de colorCambie la configuración de las opciones de color para el trabajo de impresión actual en la ficha Colordel controlador d

Page 144

● Los caracteres impresos parecen mal formados.●Las páginas impresas están abarquilladas.Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con este p

Page 145

Calibración del producto para alinear los coloresLa calibración es una función del producto mediante la que se optimiza la calidad de la impresión.Cal

Page 146

Características de accesibilidadEl producto incluye varias características que le ayudan con problemas de accesibilidad.●Guía del usuario en línea com

Page 147

Uso del controlador de impresora que mejor se ajuste a susnecesidades de impresiónPuede que necesite utilizar un controlador de impresora diferente si

Page 148

El producto no imprime o lo hace muy lentamenteEl producto no imprimeSi el producto no imprime, intente las siguientes soluciones.1.Asegúrese de que e

Page 149

El producto imprime lentamenteSi el producto imprime, pero lo hace lentamente, intente las siguientes soluciones.1.Asegúrese de que el equipo cumple c

Page 150

Solución de problemas de impresión directadesde USB.●El menú Configuración de recuperar desde USB no se abre al insertar el accesorio USB●El archivo n

Page 151

El archivo no se imprime desde el accesorio de almacenamiento USB1.Compruebe que hay papel en la bandeja.2.Consulte el panel de control para ver si ha

Page 152

Solución de problemas de conectividad Resuelva los problemas de conexión directaSi ha conectado el producto directamente al equipo, compruebe el cable

Page 153

3.Si ha instalado el producto utilizando un puerto TCP/IP estándar de Microsoft, utilice el nombre dehost en lugar del la dirección IP.4.Si la direcci

Page 154

Solución de problemas de software del producto conWindowsEn la carpeta Impresora, no aparece ningún controlador para elproducto1.Vuelva a instalar el

Page 155

d.Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador del producto y, acontinuación, seleccione Propiedades.e. Haga clic en la ficha

Page 156

Solución de problemas de software del producto conMac●El nombre del producto no aparece en la lista de productos de la lista Impresión y fax.●El contr

Page 157

Vistas del productoVista frontal del producto1234567812911101 Extensión de la bandeja de salida2 Bandeja de salida estándar3 Guía de inversión dúplex

Page 158

Si se conecta mediante un cable USB, el producto no aparece en lalista Impresión y Fax tras, una vez seleccionado el controlador.Solución de problemas

Page 159

A Accesorios y consumibles●Pedido de piezas, accesorios y consumibles●Números de referenciaESWW 223

Page 160 - Uso de HP ePrint

Pedido de piezas, accesorios y consumiblesRealice su pedido de consumibles y papel www.hp.com/go/suresupplyRealice su pedido de piezas y accesorios or

Page 161

Números de referenciaLa información sobre pedidos y la disponibilidad pueden variar durante el ciclo de vida del producto.AccesoriosElemento Descripci

Page 162

Kits de mantenimientoArtículo Descripción Número de referenciaKit de fusor Fusor de repuesto de 110 voltios CE484AFusor de repuesto de 220 voltios CE5

Page 163

B Atención al cliente y servicio técnico●Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard●Garantía de protección Premium de HP: declaración de gara

Page 164

Declaración de garantía limitada de Hewlett-PackardPRODUCTO HP DURACIÓN DE LA GARANTÍA LIMITADAHP LaserJet Enterprise 500 color M551n, M551dn, M551xh

Page 165

CONCEPTO SERÁN HP O SUS PROVEEDORES RESPONSABLES DE PÉRDIDAS DE DATOS NI PORDAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENCIALES (INCLUIDO LUCRO

Page 166

Garantía de protección Premium de HP: declaraciónde garantía limitada del cartucho de impresiónLaserJetEste producto HP está garantizado contra defect

Page 167

Declaración de garantía limitada del kit de fusor,unidad de recogida de tóner y kit de transferenciaColor LaserJetSe garantiza que este producto HP es

Page 168

Vista posterior del producto1231 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable2Puertos de interfaz3 Conexión de alimentación eléctricaESWWVistas del

Page 169

Datos almacenados en el cartucho de impresiónLos cartuchos de impresión HP que se usan con este producto tienen un chip de memoria que ayuda enel func

Page 170

Licencia de uso para el usuario finalLEER DETENIDAMENTE ANTES DE USAR ESTE PRODUCTO DE SOFTWARE: Esta licencia de uso parael usuario final ("Lice

Page 171

sustituya al Software de HP, ya no puede usar el Software de HP. Este CLUF se aplica a cadaActualización a menos que HP proporcione otros términos con

Page 172

de adquisición aplicables. En consecuencia, de acuerdo con US FAR 48 CFR 12.212 y DFAR 48CFR 227.7202, el uso, la duplicación y la revelación del Soft

Page 173

OpenSSLEste producto incluye software desarrollado por The OpenSSL Project para su uso en The OpenSSL Toolkit(http://www.openssl.org/).ESTE SOFTWARE S

Page 174

Servicio de garantía de autorreparación del clienteLos productos HP están diseñados con piezas de autorreparación del cliente (CSR) para minimizar elt

Page 175

Asistencia al clienteObtener asistencia telefónica para su país/regiónTenga preparados el nombre, el número de serie y la fecha decompra del producto,

Page 176

C Especificaciones del producto●Especificaciones físicas●Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas●Especificaciones de ent

Page 177

Especificaciones físicasTabla C-1 Dimensiones del productoProducto Altura Profundidad Ancho PesoHP LaserJet Enterprise 500color M551n389 mm 489 mm 51

Page 178

Consumo de energía, especificaciones eléctricas yemisiones acústicasConsulte www.hp.com/go/lj500colorM551_regulatory para obtener información actualiz

Page 179

Puertos de interfaz3211 Puerto USB para un dispositivo de terceros2 Puerto de impresión USB 2.0 alta velocidad3 Puerto de red RJ-45Ubicación del númer

Page 180 - Impresión directa desde USB

Especificaciones de entornosCondición de entorno Recomendado PermitidoTemperatura (producto y cartucho deimpresión)De 17 °C a 25 °C (de 63 °F a 77 °F)

Page 181

D Información sobre normativas●Normas de la FCC●Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente●Declaración de conformidad●Declaraciones

Page 182

Normas de la FCCEste equipo fue probado y cumple todas las limitaciones de los dispositivos de Clase B, de acuerdo conel Apartado 15 de la normativa d

Page 183 - Opciones manuales de color

Programa de apoyo a productos que respetan elmedio ambienteProtección del medio ambienteHewlett-Packard Company se compromete a proporcionar productos

Page 184 - 166 Capítulo 9 Color ESWW

Consumibles de impresión de HP LaserJetCon HP Planet Partners, es muy fácil devolver y reciclar los cartuchos de impresión HP LaserJet usados.En todos

Page 185 - Uso de HP EasyColor

EnvíoPara enviar cartuchos de impresión HP LaserJet para su reciclaje en EE. UU. y Puerto Rico, utilice laetiqueta de envío con franqueo pagado y la d

Page 186 - 168 Capítulo 9 Color ESWW

HP LaserJet Enterprise 500 color M551Tipo Monofluoruro de litio-carbonoPeso 0,1.5 gUbicación Conjunto del formateadorExtraíble por el usuario NoPara o

Page 187

Información adicionalPara obtener información sobre estos temas medioambientales consulte:●La hoja de perfil medioambiental para éste y algunos produc

Page 188

Declaración de conformidadDeclaración de conformidadde acuerdo con ISO/IEC 17050-1 y EN 17050-1Nombre del fabricante:Hewlett-Packard Company DoC#: BOI

Page 189 - 10 Gestión y mantenimiento

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de la normativa de la FCC. Su utilización está sujeta a las dos condiciones siguientes: (1) este dispositivono

Page 190 - Tabla 10-1 Menú Informes

2 Menús del panel de control●Disposición del panel de control●Menús del panel de control●Menú Registro●Menú Recuperar trabajo desde USB●Menú Recuperar

Page 191

Declaraciones sobre seguridadSeguridad láserEl Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and DrugAdministration d

Page 192

Declaración sobre el cable de alimentación (Japón)Declaración EMC (Corea)Declaración de láser de FinlandiaLuokan 1 laserlaiteKlass 1 Laser ApparatHP L

Page 193 - Ficha Información

Declaración de GS (Alemania)Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen.Um störende Refle

Page 194 - Ficha General

ÍndiceAaccesoriosnúmeros de referencia 225pedido 224accesorios de almacenamiento USBimpresión desde 162acústicas, especificaciones 241advertencias iii

Page 195 - Ficha Solución de problemas

bandejas, salidacapacidad 84baterías incluidas 247bloqueo de seguridadubicación 7Bonjouridentificación 174borrar datos de trabajosseguridad 181botón D

Page 196 - Lista Otros enlaces

cambio de configuración(Windows) 41cambio de los tipos y tamaños depapel 78compatibles (Windows) 38configuración 41configuración (Mac) 59configuración

Page 197 - Uso de HP Web Jetadmin

grises neutros 166Hherramientas de solución deproblemasservidor Web incorporado deHP 177hoja de datos sobre seguridad delos materiales (MSDS) 248HP Ea

Page 198 - Seguridad IP

mensajes de erroralertas por correo electrónico55panel de control 193menú Actualización defirmware USB, panel de control36menú Administración, panel d

Page 199 - Borrar datos de trabajos

menú Informes 19menú Opciones de impresión25menú Solución de problemas33página de limpieza, impresión185seguridad 182Servicio, menú 36ubicación 6panta

Page 200 - Trabajos almacenados seguros

Servicio, menú, panel de control36Servicios, fichaMacintosh 63servicios Web de HPactivación 178Servicios Web de HP, activación142servidor de impresión

Page 201 - Ajustes de ahorro de energía

Disposición del panel de controlEl panel de control dispone de una pantalla de texto y gráficos a color, botones para controlar los trabajosy tres luc

Page 202

trabajos, almacenamientoconfiguración de opciones(Windows) 156modos disponibles 153trabajos, retenciónconfiguración de opciones(Windows) 156trabajos a

Page 204 - Actualizaciones del producto

*CF079-90909**CF079-90909*CF079-90909

Page 205 - 11 Solución de problemas

Ayuda del panel de controlEl producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrirel sistema de ayuda, pu

Page 206 - Autoayuda

HP LaserJet Enterprise 500 color M551Guía del usuario

Page 207

Menús del panel de controlPara utilizar todas las funciones de este producto, puede que sea necesario actualizar el firmware. HPrecomienda visitar per

Page 208

Menú RegistroTabla 2-1 Menú RegistroPrimer nivel Segundo nivel ValoresCódigo de acceso de usuario Código de acceso Código de acceso de administrador

Page 209

Menú Recuperar trabajo desde USBUtilice el menú Recuperar trabajo desde USB para ver la lista de trabajos almacenados en undispositivo de memoria USB

Page 210

Menú Recuperar trabajo desde memoria deldispositivoUtilice el menú Recuperar trabajo desde memoria del dispositivo para ver la lista de trabajosalmace

Page 211 - Mensajes del panel de control

Menú ConsumiblesEn la siguiente tabla, los asteriscos (*) indican la configuración predeterminada de fábrica.Tabla 2-4 Menú ConsumiblesPrimer nivel S

Page 212 - Cómo evitar atascos de papel

Tabla 2-4 Menú Consumibles (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Valores Indicador de nivel Activado*Desactivado Res

Page 213

Menú BandejasEn la siguiente tabla, los asteriscos (*) indican la configuración predeterminada de fábrica.Tabla 2-5 Menú BandejasPrimer nivel Segundo

Page 214 - Eliminar atascos

Menú AdministraciónMenú InformesTabla 2-6 Menú InformesPrimer nivel Segundo nivelPáginas Configuración/Estado Imprimir Mapa del menú Administración P

Page 215

Tabla 2-7 Menú Configuración general (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Valores Hora HoraMinutoAM/PMEstablezca los v

Page 216

Tabla 2-7 Menú Configuración general (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Valores Sombras Densidad de cianDensidad de

Page 217

Derechos de copyright y licencia© 2011 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P.Prohibida la reproducción, adaptación otraducción sin autoriz

Page 218

Tabla 2-7 Menú Configuración general (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Valores Optimizar Papel normal Estándar*Suave

Page 219

Tabla 2-7 Menú Configuración general (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Valores Restauraroptimización Control de b

Page 220

Menú Configuración de recuperar desde USBTabla 2-8 Menú Configuración de recuperar desde USBPrimer nivel Segundo nivel ValoresActivar Recuperar de US

Page 221

Tabla 2-9 Menú general de Configuración de impresión (continuación)Primer nivel Segundo nivel Valores Número de fuenteRango: 0 – 999Valor predetermin

Page 222

Tabla 2-10 Menú Opciones de impresión predeterminadas (continuación)Primer nivel Segundo nivel Valores Dimensión YRango: 127 – 470Valor predete

Page 223

Tabla 2-12 Menú Gestión de consumiblesPrimer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel ValoresImprimir estadoconsumibles Configuración desumin

Page 224

Menú Gestionar bandejasEn la siguiente tabla, los asteriscos (*) indican la configuración predeterminada de fábrica.Tabla 2-13 Menú Gestionar bandeja

Page 225

Tabla 2-15 Menú Jetdirect (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Quinto nivel ValoresTCP/IP Activar Activado*Desactivad

Page 226

Tabla 2-15 Menú Jetdirect (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Quinto nivel Valores Configuracióndel IPv6Activar Activ

Page 227

Tabla 2-15 Menú Jetdirect (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Quinto nivel Valores Prueba de HTTP SíNo* Prueba de S

Page 228

Convenciones utilizadas en esta guíaSUGERENCIA: Los consejos ofrecen pistas o métodos abreviados de utilidad.NOTA: Las notas ofrecen información impor

Page 229

Tabla 2-15 Menú Jetdirect (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Quinto nivel Valores Ejecutar SíNo* Resultados depingP

Page 230

Menú Solución de problemasEn la siguiente tabla, los asteriscos (*) indican la configuración predeterminada de fábrica.Tabla 2-16 Menú Solución de pr

Page 231 - El producto no imprime

Tabla 2-16 Menú Solución de problemas (continuación)Primer nivel Segundo nivel Tercer nivel Cuarto nivel Valores Número de copias Rango: 1 – 500Val

Page 232

Menú Mantenimiento del dispositivoMenú Copia de seguridad/RestauraciónPRECAUCIÓN: La copia de seguridad y la restauración de los datos son responsabil

Page 233

Tabla 2-18 Menú Calibrar/Limpieza (continuación)Primer nivel Segundo nivel ValoresCalibración completa Retrasar calibración duranteencendido Sí*NoMe

Page 234

3 Software para Windows●Sistemas operativos y controladores de impresora compatibles para Windows●Selección del controlador de impresora adecuado para

Page 235 - Conexión física deficiente

Sistemas operativos y controladores de impresoracompatibles para WindowsEl producto es compatible con los siguientes sistemas operativos Windows:Siste

Page 236

Selección del controlador de impresora adecuadopara WindowsLos controladores de la impresora proporcionan acceso a las funciones del producto y permit

Page 237

Controlador de impresora universal HP (UPD)El controlador de impresora universal HP (UPD) para Windows es un único controlador que leproporciona acces

Page 238

Cambio de la configuración del trabajo de impresiónen WindowsConfiguración de impresión con prioridad en WindowsLas modificaciones de la configuración

Page 239 - Impresión y fax

iv Convenciones utilizadas en esta guía ESWW

Page 240

Cambiar la configuración predeterminada de todos los trabajos deimpresión1. Windows XP, Windows Server 2003 y Windows Server 2008 (con la vistapredete

Page 241 - A Accesorios y consumibles

4. Para configurar automáticamente las opciones del producto, amplíe la lista Opcionesinstalables, haga clic en el valor Configuración automática y se

Page 242

Eliminación del controlador de la impresora deWindowsNOTA: Puede eliminar el controlador de la impresora ejecutando la instalación de la impresora des

Page 243 - Números de referencia

Utilidades compatibles con WindowsHP Web JetadminHP Web Jetadmin es una herramienta de software de gestión periférica de impresión e imágenes que leay

Page 244 - Kits de mantenimiento

HP ePrint está desactivado de forma predeterminada en el producto. Siga este procedimiento paraactivarlo.1.Escriba la dirección IP del producto en la

Page 245

Software para otros sistemas operativosOS SoftwareUNIX En relación con las redes HP-UX y Solaris, consulte la página www.hp.com/go/jetdirectunix_softw

Page 246

48 Capítulo 3 Software para Windows ESWW

Page 247

4 Uso del producto con Mac●Software para Mac●Tareas de impresión básicas en Mac●Solución de problemas con MacESWW 49

Page 248 - LaserJet

Software para MacSistemas operativos y controladores de impresora compatibles paraMacEste producto es compatible con los siguientes sistemas operativo

Page 249 - Color LaserJet

3. En el equipo, abra el menú Apple , haga clic en el menú Preferencias del Sistema y despuésen el icono Impresión y Fax.4. Haga clic en el símbolo m

Page 250

Tabla de contenido1 Información básica sobre el producto ... 1Comparación

Page 251

●Páginas Configuración/Estado● Página de configuración5.Busque la dirección IP en la página Jetdirect incorporado.Jetdirect PageHP Color LaserJetPage

Page 252

Si conecta el producto a una red de gran tamaño, es posible que necesite usar la impresión IP parala conexión en lugar de Bonjour. Siga estos pasos:a.

Page 253

trabajos de impresión, a menos que la configuración se modifique en los cuadros de diálogoConfigurar página, Imprimir o Propiedades de la impresora.●C

Page 254

Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility▲En el dock, haga clic en HP Utility.- o -En Aplicaciones, abra la carpeta Hewlett Packard y, a continuació

Page 255

Utilidades compatibles para MacServidor Web incorporado de HPEste producto incluye un servidor Web incorporado de HP que proporciona acceso a la infor

Page 256 - Asistencia al cliente

Para utilizar AirPrint, el producto debe estar conetado con una red. Para obtener más información sobreel uso de AirPrint y sobre qué productos de HP

Page 257

Tareas de impresión básicas en MacCancelación de un trabajo de impresión con un MacSi el trabajo se está imprimiendo, puede cancelarlo pulsando el bot

Page 258 - Especificaciones físicas

Cambio del tamaño de los documentos e impresión en tamaños depapel personalizados con MacMac OS X 10.5 y 10.6Siga uno de estos métodos.1. En el menú A

Page 259

3. Abra el menú Portada y especifique dónde desea imprimir la portada. Para ello, haga clic en elbotón Antes del documento o en el botón Después del d

Page 260 - Especificaciones de entornos

5. En el área Configuración, seleccione el orden y la colocación de las páginas en la hoja.6. En el menú Borde, seleccione el tipo de borde que desee

Page 261

Menú Copia de seguridad/Restauración ... 35Menú Calibrar/Limpieza ...

Page 262 - Normas de la FCC

3. En la lista desplegable Modo de almacenamiento de trabajos, seleccione el tipo de trabajoalmacenado.●Impresión de prueba: esta función ofrece un mé

Page 263 - Plásticos

Uso del menú Servicios con MacSi el producto está conectado a una red, utilice el menú Servicios para obtener información sobre elproducto y el estado

Page 264 - Estados Unidos y Puerto Rico

Solución de problemas con MacConsulte Solución de problemas de software del producto con Mac en la página 221.64 Capítulo 4 Uso del producto con Mac

Page 265 - Restricciones de materiales

5 Conexión del producto conWindows●Renuncia al uso compartido de impresoras●Conexión mediante USB●Conexión a una red con WindowsESWW 65

Page 266 - Sustancias químicas

Renuncia al uso compartido de impresorasHP no admite la red de punto a punto, ya que se trata de una función de los sistemas operativos deMicrosoft y

Page 267 - Información adicional

Conexión mediante USBEste producto admite una conexión USB 2.0. Utilice un cable USB de tipo A a B. HP recomienda lautilización de un cable que no sup

Page 268 - Declaración de conformidad

Conexión a una red con WindowsPuede configurar los parámetros de red en el panel de control, el servidor Web incorporado de HP o,en la mayoría de las

Page 269

Tabla 5-1 Protocolos de red compatibles (continuación)Tipo de red Protocolos compatiblesSólo redes TCP/IP IPv6 ● Protocolo de configuración dinámica

Page 270 - Declaraciones sobre seguridad

Instalación del producto en una red con cables con WindowsConfiguración de la dirección IP1.Conecte el cable de red al producto y a la red.2.Espere 60

Page 271 - Declaración EMC (Corea)

5.Busque la dirección IP en la página Jetdirect incorporado.Jetdirect PageHP Color LaserJetPage 16. IPv4: Si la dirección IP es 0.0.0.0, 192.0.0.192 ó

Page 272 - Tabla de substancias (China)

Utilidad de la impresora HP para Mac ... 54Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility ...

Page 273

Configuración de los ajustes de red con WindowsVisualice o cambie la configuración de redUtilice el servidor Web incorporado para ver o cambiar la con

Page 274

●TCP/IP● Configuración IPv4●Método de configuración●Manual● Configuración manual●Dirección IP, Máscara de subred, o Puerta de enlace predeterminada3.U

Page 275

●TCP/IP● Configuración del IPv6●DirecciónUtilice el teclado numérico o pulse la flecha hacia arriba o la flecha hacia abajo para introducirla direc

Page 276

6 Papel y soportes de impresión●Explicación del uso del papel●Cambio del controlador de la impresora para hacer coincidir el tipo y el tamaño de papel

Page 277

Explicación del uso del papelEste producto admite una amplia variedad de papeles y otros soportes de impresión, tal y como seespecifica en las indicac

Page 278

Tipo de soportes Sí NoTransparencias●Utilice sólo transparenciasaprobadas para impresoras láser acolor.●Coloque las transparencias sobreuna superficie

Page 279

Cambio del controlador de la impresora para hacercoincidir el tipo y el tamaño de papel en Windows1. En el menú Archivo del programa de software, haga

Page 280

Tipos de papel compatiblesEste producto admite varios tamaños de papel y se adapta a diversos medios.NOTA: Para obtener los mejores resultados, selecc

Page 281

Tabla 6-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos (continuación)Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3(opcional)5x8127 x 203,2 m

Page 282 - CF079-90909

Tabla 6-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos (continuación)Tamaño y dimensiones Bandeja 1 Bandeja 2 Bandeja 3(opcional)Personalizado76,

Comments to this Manuals

No comments