Hp Officejet Pro 8500 User Manual Page 237
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Beheben von Faxproblemen
Dieser Abschnitt enthält Informationen zum Beheben von Faxproblemen. Wenn die
Faxfunktion nicht richtig eingerichtet ist, treten möglicherweise Probleme beim Senden
und Empfangen von Faxen auf.
Wenn Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen
Faxtestbericht drucken, um den Gerätestatus zu überprüfen. Der Test schlägt fehl,
wenn die Faxfunktion nicht richtig eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test durch,
nachdem Sie das Gerät für das Faxen eingerichtet haben. Weitere Informationen
finden Sie unter
Testen der Faxeinrichtung.
Wenn während des Tests Fehler auftraten, verwenden Sie die Informationen im
Bericht, um nach einer Lösung zu suchen. Weitere Informationen finden Sie unter
Der
Faxtest schlägt fehl.
Versuchen Sie bei Problemen mit den Faxfunktionen zuerst die folgenden Maßnahmen:
• Überprüfen Sie das Telefonkabel. Verwenden Sie probehalber ein anderes
Telefonkabel, um zu sehen, ob das Problem immer noch besteht.
• Trennen Sie andere Geräte vom HP Gerät. Verbinden Sie das HP Gerät direkt mit
der Wandsteckdose, um zu sehen, ob das Problem weiter besteht.
•
Der Faxtest schlägt fehl
•
Auf der Anzeige wird immer die Meldung "Hörer a/jointfilesconvert/1464340/bgen." angezeigt
•
Beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten mit dem Gerät treten Probleme
auf
•
Beim manuellen Senden eines Faxes mit dem Gerät treten Fehler auf
•
Das Senden von Faxen mit dem Gerät ist nicht möglich, das Empfangen von
Faxen dagegen schon
•
Das Senden von Faxen mit dem Gerät ist nicht möglich, das Empfangen von
Faxen dagegen schon
•
Faxtöne werden vom Anrufbeantworter aufgezeichnet
•
Das mit dem Gerät gelieferte Telefonkabel ist zu kurz
•
Am Computer können keine Faxe empfangen werden (Fax auf PC oder Fax auf
Mac)
•
Gesendete Faxe sind leer oder weisen senkrechte Linien auf
•
Empfangene Faxnachrichten sind leer oder weisen vertikale Linien auf
Der Faxtest schlägt fehl
Schlägt ein von Ihnen ausgeführter Faxtest fehl, entnehmen Sie dem Bericht die
grundlegenden Informationen zum jeweiligen Fehler. Stellen Sie anhand des Berichts
fest, welcher Teil des Tests fehlgeschlagen ist. Lesen Sie anschließend in diesem
Abschnitt die entsprechenden Informationen zur Fehlerbehebung.
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Der "Faxhardwaretest" schlägt fehl
•
Der Test "Fax ist mit funktionierender Telefonanschlussbuchse verbunden" schlägt
fehl
Beheben von Faxproblemen
233
- OFFICEJET PRO 8500 1
- HP Officejet Pro 8500 (A909) 3
- All-in-One Series 3
- Copyright-Informationen 4
- Hinweise von Hewlett 4
- Packard Company 4
- Sicherheitsinformationen 4
- 1 Erste Schritte 15
- Eingabehilfen 18
- Bauteile des Geräts 18
- Vorderansicht 19
- Rückansicht 20
- Bedienfeld 21
- Ausschalten des Geräts 26
- Umwelttipps 27
- Kapitel 1 28
- 24 Erste Schritte 28
- Installieren des Zubehörs 29
- Kapitel 2 30
- Mac OS X (Version 10.5) 31
- 3 Verwenden des Geräts 33
- Arten der Bedienfeldmeldungen 34
- Text und Symbole 35
- Kapitel 3 36
- 32 Verwenden des Geräts 36
- Verwenden der HP Software 38
- Einlegen der Originale 39
- 36 Verwenden des Geräts 40
- Auswählen von Druckmedien 41
- 40 Verwenden des Geräts 44
- Einlegen von Medien 49
- 46 Verwenden des Geräts 50
- Konfigurieren von Fächern 52
- 50 Verwenden des Geräts 54
- Randloses Drucken 55
- 52 Verwenden des Geräts 56
- 4 Drucken 57
- Kapitel 4 58
- 54 Drucken 58
- Duplexbetrieb 59
- Drucken einer Webseite 60
- Abbrechen von Druckaufträgen 60
- 5 Scannen 61
- Kapitel 5 62
- 58 Scannen 62
- Webservers 63
- 60 Scannen 64
- Ändern der Scaneinstellungen 65
- Abbrechen eines Scanauftrags 65
- 62 Scannen 66
- Modelle) 67
- HP Direkt-Digitalarchivierung 69
- Kapitel 6 70
- An E-Mail scannen einrichten 72
- Einsetzen einer Speicherkarte 77
- Kontakte zum Gerät zeigen 78
- Kapitel 7 80
- DPOF-Fotos drucken 81
- Anzeigen von Fotos 81
- Drucken ausgewählter Fotos 82
- Senden einer Faxnachricht 87
- Kapitel 8 100
- Empfangen einer Faxnachricht 101
- Sperren von Junk-Faxnummern 102
- Ändern der Faxeinstellungen 107
- Einstellen des Wähltyps 110
- Testen der Faxeinrichtung 116
- Verwenden von Berichten 117
- Löschen des Faxprotokolls 120
- 9 Kopieren 123
- Kapitel 9 124
- 120 Kopieren 124
- Letter- oder A4-Format 126
- 124 Kopieren 128
- Farbdisplay) 129
- 126 Kopieren 130
- Beidseitige Kopieraufträge 132
- Geräteverwaltung 133
- Geräteüberwachung 134
- Kapitel 10 138
- 7 Anrufbeantworter 175
- 8 Telefon (optional) 175
- (Fortsetzung) 175
- Direktverbindung 179
- Netzwerkverbindung 181
- (Windows) ein 189
- Ändern der Verbindungsmethode 192
- Webserver ein 195
- 11 Wartung und Fehlerbehebung 203
- Kapitel 11 204
- Warten der Druckköpfe 205
- Sie dann das Netzkabel aus 209
- Lagerung von Tintenpatronen 213
- Lagerung von Druckköpfen 213
- Reinigen des Geräts 214
- Reinigen des Gehäuses 215
- Lösen von Druckproblemen 219
- Die Tinte ist verschmiert 224
- Die Kopien sind leer 229
- Das Bild wird verkleinert 230
- Kopierfehler treten auf 231
- Beheben von Scanproblemen 232
- Scanfehler treten auf 236
- Beheben von Faxproblemen 237
- Beheben von Netzwerkproblemen 260
- Beseitigen von Papierstaus 272
- Fehler (Windows) 275
- Fehlende Druckköpfe 276
- Druckkopf inkompatibel 276
- Druckkopfproblem 276
- Faxspeicher voll 276
- Gerät getrennt 277
- Patronenproblem 277
- Papierkonflikt 277
- Drucker angehalten 279
- Allgemeiner Druckerfehler 279
- A HP Verbrauchsmaterial und 281
- Verbrauchsmaterial 282
- HP-Medien 283
- Anhang A 284
- B Unterstützung und 285
- Gewährleistung 285
- Telefonischer Support von HP 288
- Ablauf beim Support 289
- Anhang B 290
- Anrufen beim HP Support 291
- Zusätzliche Gewährleistungen 291
- HP Korea Kundenunterstützung 292
- Verpacken des Geräts 297
- Gerätespezifikationen 299
- Systemanforderungen 301
- Druckspezifikationen 302
- Kopierspezifikationen 303
- Faxspezifikationen 303
- Scanspezifikationen 303
- Umgebungsbedingungen 304
- Unterstützte Geräte 304
- Anhang C 306
- Zulassungshinweise 307
- FCC-Erklärung 308
- Anforderungen 310
- Aviso aos usuários no Brasil 313
- Anhang D 314
- Konformitätserklärung 316
- DECLARATION OF CONFORMITY 317
- Kunststoffe 318
- Recycling-Programm 318
- Europäischen Union 319
- Stromverbrauch 320
- Chemische Substanzen 320
- Third-party licenses 321
- OpenSSL 322
- Symbole/Zahlen 329
- Podręcznik użytkownika 342
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