Hämta den senaste versionen av HP PC Hardware Diagnostics Windows
Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows:
1. Besök http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Startsidan HP PC Diagnostics visas.
2. I avsnittet HP PC Hardware Diagnostics väljer du Download (Hämta) och väljer sedan var verktyget ska
installeras:
Om du vill köra verktyget på din dator hämtar du det till datorns skrivbord.
– eller –
Om du vill köra verktyget från en USB-ashenhet hämtar du det till en USB-ashenhet.
3. Välj Run (Kör).
Hämta HP Hardware Diagnostics Windows med produktnamn eller produktnummer (endast vissa
produkter)
OBS! För vissa produkter kan det vara nödvändigt att hämta programvaran till en USB-ashenhet genom
att använda produktnamn eller produktnumret.
Följ de här stegen för att hämta HP PC Hardware Diagnostics Windows med produktnamn eller
produktnummer (endast vissa produkter):
1. Besök http://www.hp.com/support.
2. Välj Get software and drivers (Hämta programvara och drivrutiner) och ange sedan produktnamnet
eller produktnumret.
3. I avsnittet HP PC Hardware Diagnostics väljer du Download (Hämta) och väljer sedan var verktyget ska
installeras:
Om du vill köra verktyget på din dator hämtar du det till datorns skrivbord.
– eller –
Om du vill köra verktyget från en USB-ashenhet hämtar du det till en USB-ashenhet.
4. Välj Run (Kör).
Installera HP PC Hardware Diagnostics Windows
Följ de här stegen för att installera HP PC Hardware Diagnostics Windows:
▲ Navigera till mappen på datorn eller USB-ashenheten dit .exe-len hämtades, dubbelklicka på
len .exe-len och följ sedan instruktionerna på skärmen.
Använda HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Med HP PC Hardware Diagnostics (Unied Extensible Firmware Interface) kan du köra diagnostiska tester för
att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet i syfte att
isolera maskinvarufel från problem som kan orsakas av operativsystemet eller andra programkomponenter.
Om din dator inte startar i Windows kan du använda HP PC Hardware Diagnostics UEFI för att diagnostisera
hårdvarufelet.
En 24-sirig felidentieringskod genereras när ett fel som kräver byte av maskinvara upptäcks i HP PC
Hardware Diagnostics UEFI. För att få hjälp med att korrigera felet kan du kontakta support och ange
felidentieringskoden.
70 Kapitel 11 Använda HP PC Hardware Diagnostics
Comments to this Manuals