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二十一世紀通訊和視訊無障礙法案 (CVAA)

CVAA 更新了聯邦通訊法，增加殘障人士對現代化電信的可及程度，更新了 1980 和 1990 年代所訂立的

無障礙法律，納入新的數位、寬頻及行動創新產品。法規是由 FCC 強制實施，並記載為 47 CFR 第 14 部

分和第 79 部分。

● 有關 CVAA 的 FCC 指南

其他美國法規和倡議

● 《美國殘障者法案》(ADA)、《電信法案》、《復健法案》及其他法案

加拿大

《安大略省殘障人士無障礙法案》訂立的目的在於發展及實施無障礙標準，對安大略省殘障人士提供

無障礙的商品、服務及設施，以及提供殘障人士參與制定無障礙標準的機會。AODA 的第一項標準是客

戶服務標準；不過，交通運輸、聘雇及資訊和通訊適用的標準也正積極制定當中。AODA 適用於安大略

省政府、立法會、每一個指定的公家機關組織，以及其他對公家機關或其他第三方提供商品、服務或

設施，且至少有一名雇員位於安大略省的每一位個人或組織；同時，無障礙措施必須於 2025 年 1 月 1

日（含當日）前實施。如需詳細資訊，請前往安大略省殘障人士無障礙法案 (AODA)。

歐洲

EU Mandate 376 ETSI 技術報告 ETSI DTR 102 612：「人因工程 (HF)；歐洲無障礙需求，適用於公開採購

ICT 領域產品和服務（歐洲委員會 Mandate M 376，第 1 階段）」已發布。

背景知識：三個歐洲標準組織已組成兩個平行的專案團隊，執行歐洲委員會「對 CEN、CENELEC 和 ETSI

頒布的 Mandate 376，旨在支持公開採購 ICT 領域產品和服務的無障礙需求」所指定的工作。

ETSI TC 人因工程專家工作團隊 333 已開發出 ETSI DTR 102 612。有關 STF333 所執行工作的詳細資訊

（例如參考條款、詳細工作任務的規範、工作時程規劃、先前草稿、所收到的意見列表，以及工作團

隊的聯絡方式），可在特殊工作團隊 333 找到。

有關適當測試與符合性計畫評估的部分，是由平行專案所執行，詳述於 CEN BT/WG185/PT。如需進一步

資訊，請前往 CEN 專案團隊網站。兩個專案彼此密切協調。

● CEN 專案團隊

● 歐洲委員會電子無障礙命令 (PDF 46KB)

● 委員會對於電子無障礙有所節制

英國

1995 年《殘疾歧視法案》(DDA) 頒布後，保障了英國視障與身心障礙使用者對於網站的無障礙使用。

● W3C UK 政策

澳洲

澳洲政府宣布了實施網頁內容無障礙指引 2.0 的計畫。

所有澳洲政府網站皆須在 2012 年之前符合 A 級規範，並於 2015 年之前達到雙 A 規範。新標準取代了

2000 年引進各級機關強制實施的 WCAG 1.0。

全球

● JTC1 無障礙特殊工作小組 (SWG-A)

● G3ict：全球 ICT 包容性計畫

附錄 B 無障礙

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