HP Pavilion 32 QHD 32-inch Display User Manual download pdf (Page 22)

連絡技術支援的準備事項

若您無法使用本節的疑難排解秘訣來解除問題，可以連絡技術支援。請在電洽之前備妥下列資訊：

● 顯示器型號

● 顯示器序號

● 發票上的購買日期

● 問題發生時的情況

● 收到的錯誤訊息

● 硬體組態

● 所使用的軟硬體名稱和版本

尋找序號和產品編號

序號和產品編號位於顯示器前面板下的標籤。針對特定顯示器問題聯絡 HP 時，您可能會需要這些編

號。

您也可以在 OSD 功能表中找到型號和序號。開啟 OSD 功能表，向下捲動並選取管理標籤。然後選取資

訊

標籤。

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第 3 章支援與疑難排解

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