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c. No software da impressora, clique em Imprimir e depois clique em Manutenção da impressora

para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.

d. Clique em Limpar cartuchos na guia Serviços de dispositivo. Siga as instruções na tela.

8. Se os problemas de qualidade de impressão persistirem após a limpeza e o alinhamento dos cabeçotes

de impressão, entre em contato com o suporte HP. Para obter mais informações, consulte Suporte HP

na página 64.

Para melhorar a qualidade das impressões (OS X e macOS)

1. Certique-se de usar cabeçotes de impressão e tintas HP originais.

● Certique-se de que todos os tanques de tinta estejam cheios acima da linha do mínimo.

● Reabasteça os tanques de tinta sempre que os níveis alcançarem a linha de mínimo.

2. Verique o tipo de papel.

● Para a melhor qualidade de impressão, use papel HP de alta qualidade ou papéis que sigam o

padrão ColorLok®. Para obter mais informações, consulte Instruções básicas sobre papel

na página 15.

● Verique sempre se o papel em que você está imprimindo é plano. Para obter os melhores

resultados na impressão das imagens, use o Papel Fotográco Avançado da HP.

● Armazene o papel especial no pacote original, dentro de uma embalagem plástica vedável, sobre

uma superfície plana e em lugar frio e seco. Quando estiver pronto para imprimir, remova apenas o

papel que pretende usar imediatamente. Ao terminar de imprimir, recoloque na embalagem

plástica o papel fotográco que não foi usado. Isso evita que o papel fotográco se enrole.

3. Verique se selecionou o tipo de papel e a qualidade de impressão apropriados na caixa de diálogo

Imprimir.

4. Alinhe os cabeçotes de impressão.

Para alinhar o cabeçote de impressão com o software

a. Coloque papel comum branco, de tamanho Carta ou A4, na bandeja de entrada.

b. Abra o Utilitário HP.

NOTA: O HP Utility está localizado na pasta HP da pasta Aplicativos.

c. Selecione a impressora na lista de dispositivos, à esquerda da janela.

d. Clique em Alinhar.

e. Clique em Alinhar e siga as instruções na tela.

f. Clique em Todas as congurações para voltar ao painel Informações e Suporte.

5. Imprima uma página de teste.

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