HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual Page 169
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Der Test „Wähltonerkennung“ schlägt fehl
● Andere Geräte, die dieselbe Telefonleitung wie der Drucker verwenden, lassen den Test möglicherweise
fehlschlagen. Trennen Sie alle anderen Geräte von der Telefonleitung, und führen Sie den Test erneut
durch, um sicherzustellen, dass das Problem nicht durch ein anderes Gerät verursacht wird. Wenn der
Test für die Wähltonerkennung ohne die anderen Geräte erfolgreich durchgeführt werden kann, wird
das Problem durch eines oder mehrere der Geräte verursacht. Schließen Sie in diesem Fall ein Gerät nach
dem anderen wieder an, und führen Sie den Test jedes Mal erneut aus, um festzustellen, welches Gerät
die Ursache für das Problem ist.
● Schließen Sie ein funktionsfähiges Telefon über das korrekte Telefonkabel an die Telefonsteckdose an,
die Sie für den Drucker verwenden, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist. Wenn Sie keinen
Wählton hören, wenden Sie sich an Ihre Telefongesellschaft, und lassen Sie die Leitung überprüfen.
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
● Wenn Sie einen Telefonsplitter verwenden, kann dies Probleme beim Faxen verursachen. (Ein Splitter ist
ein Verteiler mit zwei Anschlüssen, der in die Telefonsteckdose gesteckt wird.) Entfernen Sie den Splitter,
und verbinden Sie den Drucker direkt mit der Telefonsteckdose in der Wand.
● Wenn Ihre Telefonanlage keinen Standardwählton verwendet, wie dies bei einigen Nebenstellenanlagen
(PBX-Systeme) der Fall ist, kann der Test fehlschlagen. Hierdurch treten jedoch keine Probleme beim
Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf. Versuchen Sie, ein Testfax zu senden oder zu
empfangen.
● Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für Ihr Land/Ihre Region richtig ist. Wenn die Einstellung für Land/
Region nicht oder falsch eingestellt ist, kann der Test fehlschlagen, und es treten möglicherweise
Probleme beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten auf.
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich
wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
Nachdem alle festgestellten Probleme behoben wurden, führen Sie den Test erneut aus, um sicherzustellen,
dass kein Fehler mehr vorliegt und der Drucker bereit zum Faxen ist. Wenn der Test für die
Wähltonerkennung weiterhin fehlschlägt, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft, die Telefonleitung zu
überprüfen.
Der Test „Zustand der Faxleitung“ schlägt fehl
● Vergewissern Sie sich, dass Sie den Drucker an eine analoge Telefonleitung anschließen. Ansonsten
können Sie Faxe weder senden noch empfangen. Schließen Sie ein normales analoges Telefon an die
Leitung an, und überprüfen Sie, ob ein Wählton zu hören ist, um herauszunden, ob Sie über eine
digitale Telefonleitung verfügen. Wenn Sie keinen normalen Wählton hören, handelt es sich
wahrscheinlich um eine Telefonleitung für digitale Telefone. Verbinden Sie den Drucker mit einer
analogen Telefonleitung, und versuchen Sie, ein Fax zu senden oder zu empfangen.
● Überprüfen Sie die Verbindung zwischen der Telefonsteckdose und dem Drucker, um sicherzustellen,
dass das Telefonkabel ordnungsgemäß funktioniert.
● Schließen Sie das eine Ende des Telefonkabels an die Telefonsteckdose und das andere Ende an den 1-
LINE-Anschluss auf der Rückseite des Druckers an.
DEWW Probleme beim Faxen 163
- Inhaltsverzeichnis 3
- 1 Vorgehensweise 7
- 2 Erste Schritte 8
- Eingabehilfen 9
- Energiesparverwaltung 10
- Automatisches Ausschalten 11
- Plan Ein/Aus 11
- Stiller Modus 12
- Druckerkomponenten 14
- Rückansicht 15
- Element Beschreibung 16
- Bedienfeld und Status-LEDs 17
- Dashboard 20
- Grundlagen zum Papier 21
- Bestellen von HP Papier 22
- Einlegen von Papier 24
- DEWW Einlegen von Papier 23 29
- Einlegen von Originalen 30
- Aktualisieren des Druckers 31
- Ausschalten des Druckers 34
- 3 Drucken 35
- Drucken mit der HP Smart App 36
- Drucken auf Briefumschlägen 40
- Fehlerbehebung zugreifen 46
- 4 Kopieren und scannen 50
- Kopieren 51
- Scannen an einen Computer 54
- Scannen an E-Mail 56
- Scannen auf ein Speichergerät 60
- Scannen mithilfe von Webscan 61
- Senden von Faxnachrichten 64
- Empfangen einer Faxnachricht 69
- Einrichten von Faxsicherung 70
- Ändern der Faxeinstellungen 77
- Einstellen des Wähltyps 79
- Schnell v.34 (33600 bps) 80
- Mittel v.17 (14400 bps) 80
- Langsam v.29 (9600 bps) 80
- Verwenden von Berichten 84
- Anzeigen des Anrufverlaufs 86
- Zusätzliche Faxeinrichtung 88
- Thailand USA Venezuela 89
- Vietnam 89
- 3 Telefon (optional) 95
- 1 Telefonsteckdose 100
- 4 Computer mit Modem 100
- 5 Telefon 100
- 3 Anrufbeantworter 103
- 4 Telefon (optional) 103
- Anrufbeantworter 104
- 3 Computer mit Modem 108
- 4 Telefon 108
- Testen der Faxeinrichtung 109
- 6 Webdienste 111
- Was sind Webdienste? 112
- Einrichten der Webdienste 113
- Verwenden der Webdienste 115
- Drucker-Apps 116
- Entfernen der Webdienste 117
- 7 Verwenden von Patronen 118
- Auswechseln der Patronen 121
- Bestellen von Patronen 123
- 8 Netzwerkeinrichtung 127
- Vorbereitungen 128
- Wechseln des Verbindungstyps 129
- Verwenden von Wi-Fi Direct 134
- 9 Druckerverwaltungstools 138
- Die HP Smart App 139
- Toolbox (Windows) 140
- Eingebetteter Webserver 142
- 10 Beheben von Problemen 145
- Beseitigen eines Papierstaus 146
- Freigeben des Patronenwagens 149
- Probleme mit Patronen 152
- Probleme beim Drucken 154
- 1 Netzanschluss des Druckers 158
- Druckqualitätsprobleme 159
- Probleme beim Kopieren 164
- Probleme beim Scannen 165
- Probleme beim Faxen 166
- Beheben von Problemen beim 170
- Fehlerbehebung 176
- Druckerstatusbericht 180
- Netzwerkkongurationsbericht 180
- Druckqualitätsbericht 180
- Warten des Druckers 184
- Reinigen des Vorlageneinzugs 185
- HP Support 189
- A Technische Daten 191
- Hinweise von HP 192
- Spezikationen 193
- Kopierspezikationen 194
- Ergiebigkeit von Patronen 194
- Druckauösung 194
- Zulassungsinformationen 195
- Hinweis für Benutzer in Korea 196
- Konformitätserklärung 201
- Hinweis für Benutzer in Japan 204
- Hinweise zum Umweltschutz 206
- Chemische Substanzen 208
- Substanzen (Taiwan) 209
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