HP-tuki
Saat uusimmat tuotepäivitykset ja tukitiedot vierailemalla HP ENVY 5540 series -tukisivustolla osoitteessa
www.hp.com/support. HP:n verkkotukisivustolla on useita tukivaihtoehtoja tulostinta varten:
Ohjaimet ja lataukset: Voit ladata ohjaimia ja päivityksiä sekä tuotekohtaisia käyttöohjeita ja
dokumentaatiota, joka toimitettiin laatikossa tulostimen mukana.
HP:n tukifoorumit: Vieraile HP:n tukifoorumeilla, jotta saat vastauksia yleisiin kysymyksiin ja ongelmiin. Voit
tarkastella muiden HP:n asiakkaiden jättämiä kysymyksiä tai kirjautua sisään ja julkaista omia kysymyksiä ja
kommentteja.
Vianmääritys: Voit käyttää HP:n verkkotyökaluja tulostimen tunnistamiseen ja suositeltujen ratkaisujen
hakemiseen.
Yhteystiedot
Jos tarvitset ongelman ratkaisemiseen apua HP:n teknisen tuen edustajalta, vieraile verkkotukisivustolla.
Seuraavat yhteydenottotavat ovat takuun piiriin kuuluvien asiakkaiden saatavilla maksutta (HP:n edustajien
tuki muille kuin takuun piiriin kuuluville asiakkaille saattaa olla maksullista):
Keskustele HP-tuen edustajan kanssa verkossa.
Soita HP-tuen edustajalle.
Kun otat yhteyttä HP-tukeen, valmistaudu antamaan seuraavat tiedot:
●
Tuotenimi (merkitty tulostimeen, esimerkkinä HP ENVY 5540)
●
Tuotenumero (sijaitsee kasettipesän luukun sisäpuolella)
●
Sarjanumero (sijaitsee tulostimen takaosassa tai pohjassa)
Tulostimen rekisteröinti
Kun käytät muutaman minuutin tulostimen rekisteröimiseen, voit saada nopeampaa palvelua,
tehokkaampaa tukea ja tuotetuki-ilmoituksia. Jos et rekisteröinyt tulostinta ohjelmiston asennuksen aikana,
voit rekisteröidä sen osoitteessa
http://www.register.hp.com.
FIWW HP-tuki 91
Comments to this Manuals