HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 41)

Auf dem DVD-Laufwerk können keine Filme a/jointfilesconvert/1060861/bgespielt werden.

Mögliche Ursache

Lösung

Die Altersfreigabe ist durch die Kindersicherung gesperrt. Entfernen Sie die Kindersicherung mit der DVD-Software.

Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt. Legen Sie den Datenträger neu ein.

Die CD wird vom CD-ROM-Laufwerk (CD-Schublade) nicht ausgegeben.

Mögliche Ursache

Lösung

Die CD wurde nicht richtig in das Laufwerk eingelegt. Schalten Sie den Computer aus, und schieben Sie einen

dünnen Metallstift fest in die Öffnung für den Notauswurf.

Ziehen Sie die CD-Schublade langsam aus dem Laufwerk, bis

sie vollständig ausgezogen ist, und nehmen Sie anschließend

die CD heraus.

Das CD-ROM-, CD-RW-, DVD-ROM- oder DVD-R/RW-Laufwerk kann einen Datenträger nicht lesen oder braucht zu

lange zum Starten.

Mögliche Ursache

Lösung

Der Datenträger wurde verkehrt herum eingelegt. Legen Sie den Datenträger erneut mit dem Etikett nach oben

ein.

Das DVD-ROM-Laufwerk braucht länger zum Starten, weil es

ermitteln muss, welcher Medientyp a/jointfilesconvert/1060861/bgespielt wird (z. B. Audio

oder Video).

Warten Sie mindestens 30 Sekunden, um dem DVD-ROM-

Laufwerk Zeit zu geben, den eingelegten Datenträger zu

erkennen. Wenn die CD immer noch nicht startet, lesen Sie die

anderen Lösungsvorschläge zu diesem Thema.

Die CD oder DVD ist verschmutzt. Reinigen Sie die CD oder DVD mit einem Reinigungs-Kit, das

in den meisten Fachgeschäften erhältlich ist.

Windows erkennt nicht den CD-ROM- oder DVD-ROM-

Treiber.

1. Verwenden Sie den Geräte-Manager, um das

betreffende Gerät zu entfernen oder seine Installation

rückgängig zu machen.

2. Starten Sie den Computer neu, damit Windows den CD-

oder DVD-Treiber erkennen kann.

Das Aufzeichnen oder Kopieren von CDs ist problematisch oder nicht möglich.

Mögliche Ursache

Lösung

Falscher Datenträgertyp oder Datenträgertyp mit schlechter

Qualität.

1. Versuchen Sie, bei der Aufzeichnung eine geringere

Geschwindigkeit zu verwenden.

2. Prüfen Sie, ob Sie den für das Laufwerk richtigen

Datenträger verwenden.

3. Verwenden Sie eine andere Datenträgermarke. Unter

den Herstellern gibt es große Qualitätsunterschiede.

Tabelle 2-13 Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken (Fortsetzung)

DEWW Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-Laufwerken 35

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