Fehlerbeseitigungs-HandbuchPCs der HP Elite 7000 MT Serie
Testläufe) müssen Sie eine Anzahl eingeben. Wenn Sie den Diagnosetest für einen bestimmtenZeitraum durchführen möchten, geben Sie die Zeit in Minuten
●Unter Recommended Repair (Empfohlene Maßnahme) ist die Maßnahme zur Behebung desHardware-Fehlers aufgeführt.●Warranty ID (Garantie-ID) ist ein eindeu
HINWEIS: Klicken Sie zum Beenden von HP Vision Field Diagnostics (HP Sichtfelddiagnose) auf demBildschirm unten auf die Schaltfläche Exit Diagnostics
2 Fehlerbehebung ohne DiagnoseDieses Kapitel enthält Informationen zur Ermittlung und Behebung kleinerer Probleme. Dazu zählenProbleme mit der Festpla
●Unter http://www.hp.com/support steht Ihnen online umfassende technische Unterstützung zurVerfügung.●Siehe „Hilfreiche Hinweise“ auf Seite 8 in diese
stecken Sie dann den Netzstecker wieder ein. Der Computer wird neu gestartet, wenn er inComputer Setup so konfiguriert wurde, dass er sich nach Wieder
Lösen allgemeiner ProblemeSie können möglicherweise die in diesem Abschnitt beschriebenen allgemeinen Probleme selbst lösen.Setzen Sie sich mit einem
Keine Tonausgabe oder die Lautstärke ist zu leise.Mögliche UrsacheLösungUnter Umständen ist die Systemlautstärke leise gestellt oderstumm geschaltet.1
Die Leistung ist niedrig.Mögliche UrsacheLösungEs sind zu viele Anwendungen geöffnet. 1. Schließen Sie nicht benötigte Anwendungen, umSpeicher verfügb
Das System startet nicht.Mögliche UrsacheLösung5. Tauschen Sie das Netzteil aus.6. Tauschen Sie die Systemplatine aus.Tabelle 2-1 Lösen allgemeiner P
© Copyright 2009 Hewlett-PackardDevelopment Company, L.P. InhaltlicheÄnderungen dieses Dokuments behalten wiruns ohne Ankündigung vor. DieInformatione
Lösen von Problemen mit der StromversorgungBei Problemen mit der Stromversorgung finden Sie in der folgenden Tabelle Informationen zuallgemeinen Ursac
Lösen von Problemen mit der FestplatteTabelle 2-3 Lösen von Problemen mit der FestplatteEin Festplattenfehler wird gemeldet.Mögliche UrsacheLösungDie
Der Computer bootet nicht von Festplatte.Mögliche UrsacheLösungDas Gerät ist mit einem SATA-Anschluss verbunden, der inComputer Setup deaktiviert ist.
Das Schreiben auf die Medienkarte ist nicht möglich.Mögliche UrsacheLösungDie Medienkarte ist als reine Lese-Karte (ROM) ausgeführt. Schlagen Sie in d
Lösen von Problemen mit dem DisplaySollten Bildschirmprobleme auftreten, finden Sie Informationen in der dem Monitor beiliegendenDokumentation sowie i
Leerer Bildschirm und der Computer gibt einen kurzen und einen langen Signalton aus, dann folgt eine Pause vondrei Sekunden.Mögliche UrsacheLösungSpei
Das Bild ist verschoben, läuft durch, flackert oder blinkt.Mögliche UrsacheLösungMöglicherweise ist der Monitor nicht richtig angeschlossenoder nicht
Klickgeräusche in einem Monitor mit Bildröhre.Mögliche UrsacheLösungIm Monitor wurden elektronische Relais aktiviert. Keine. Bei einigen Monitoren kom
Lösen von Audio-ProblemenWenn Ihr Computer mit Audio-Funktionen ausgestattet ist und diese Probleme verursachen, finden Siein der folgenden Tabelle In
Die Audiowiedergabe über die Lautsprecher bzw. den Kopfhörer funktioniert nicht.Mögliche UrsacheLösungDer Computer befindet sich im Standby-Modus. Drü
AllgemeinesVORSICHT! In dieser Form gekennzeichneter Text weist auf Verletzungs- oder Lebensgefahr beiNichtbefolgen der Anleitungen hin.ACHTUNG: In di
Lösen von DruckerproblemenSollten Druckerprobleme auftreten, finden Sie Informationen in der dem Drucker beiliegendenDokumentation sowie in der folgen
Lösen von Problemen mit Tastatur und MausSollten Tastatur- oder Mausprobleme auftreten, finden Sie Informationen in der dem Zubehörbeiliegenden Dokume
Die Maus reagiert nicht auf Bewegung oder ist zu langsam.Mögliche UrsacheLösungComputers (oder der Tastatur) an und starten denComputer neu.Das derzei
Lösen von Problemen bei der Installation von HardwareSie müssen ggf. den Computer neu konfigurieren, wenn Sie Hardware, z. B. ein zusätzliches Laufwer
Der Computer startet nicht.Mögliche UrsacheLösungFür die Speichererweiterung wurden falsche Speichermoduleverwendet, oder die Speichermodule wurden an
Lösen von NetzwerkproblemenBei Netzwerkproblemen finden Sie in der folgenden Tabelle eine Auflistung der allgemeinen Ursachenund die dazugehörigen Lös
Die LED-Anzeige für die Netzwerkverbindung leuchtet nie.HINWEIS: Die LED-Anzeige für die Netzwerkverbindung muss bei Netzwerkaktivität blinken.Möglich
Der Netzwerk-Controller funktioniert ohne ersichtlichen Grund nicht mehr.Mögliche UrsacheLösungDas Kabel ist nicht richtig angeschlossen. Stellen Sie
Lösen von Problemen mit dem SpeicherBei Problemen mit dem Speicher finden Sie entsprechende Informationen in der folgenden Tabelle, dieallgemeine Ursa
Der Computer gibt einen kurzen und einen langen Signalton aus, dann folgt eine Pause von drei Sekunden.Mögliche UrsacheLösungDer Speicher wurde nicht
iv Allgemeines DEWW
Lösen von Problemen mit CD-ROM- und DVD-LaufwerkenBei Problemen mit CD-ROM- oder DVD-Laufwerken finden Sie Informationen in der folgenden Tabellemit U
Auf dem DVD-Laufwerk können keine Filme abgespielt werden.Mögliche UrsacheLösungDie Altersfreigabe ist durch die Kindersicherung gesperrt. Entfernen S
Lösen von Problemen mit dem USB-Flash-LaufwerkHäufige Ursachen und Lösungen zu Problemen mit dem Flash-Laufwerk finden Sie in der folgendenTabelle.Tab
Lösen von Problemen mit Komponenten auf derVorderseiteBei Problemen mit Geräten, die mit Anschlüssen auf der Gehäusevorderseite verbunden sind, finden
Probleme mit dem InternetzugangBei Problemen mit dem Internetzugang wenden Sie sich an Ihren Internet-Dienstanbieter (ISP), odersehen Sie in der folge
Das Herunterladen von Website-Informationen dauert zu lange.Mögliche UrsacheLösungDas Modem ist nicht richtig eingerichtet. Überprüfen Sie, ob das Mod
Lösen von Software-ProblemenDie meisten Softwareprobleme treten durch die folgenden Fehler auf:●Die Anwendung wurde nicht richtig installiert oder kon
Interpretieren von POST-SignalcodesDieser Abschnitt enthält Informationen über die akustischen Codes, die vor oder während desSelbsttests beim Systems
4 kurze akustische Signale,gefolgt von einer Pause von dreiSekundenFehler beim Flashing-Vorgang(Prüfsummenfehler, Image beschädigtusw.)1. Überprüfen S
Zurücksetzen des Kennwort-JumpersFühren Sie die folgenden Schritte durch, wenn Sie die Kennwortfunktionen (Systemstart- bzw. Setup-Kennwort) deaktivie
Inhaltsverzeichnis1 Funktionen der ComputerdiagnoseHewlett-Packard Vision Field Diagnostics (HP Sichtfelddiagnose) ...
Zurücksetzen des CMOS-Jumpers1. Schalten Sie den Computer und sämtliche Peripheriegeräte aus, und ziehen Sie das Netzkabelaus der Steckdose. Zum Lösch
KundenunterstützungWenden Sie sich an einen Servicepartner, wenn Sie Hilfe und Unterstützung benötigen. Die Adresseeines Servicepartners in Ihrer Nähe
IndexAAbdeckung, verriegelt 11Allgemeine Probleme 10Audio-Probleme 22CCD-ROM- und DVD-Probleme 34CMOSJumper zurücksetzen 44DDiagnosedienstprogramm 1Dr
Kundenunterstützung ... 45Index
1 Funktionen der ComputerdiagnoseHewlett-Packard Vision Field Diagnostics(HP Sichtfelddiagnose)HINWEIS: HP Vision Field Diagnostics (HP Sichtfelddiagn
HINWEIS: HP Vision Field Diagnostics (HP Sichtfelddiagnose) ist nur bei einigen Computermodellenim Lieferumfang des Wiederherstellungs-CD-Satzes entha
Input Devices (Eingabegeräte): Informationen zur Tastatur, Maus und zu anderen Eingabegerätenwerden angezeigt.Memory (Speicher): Informationen zum ges
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