Hp Deskjet 930c User Manual download pdf (Page 52)

Помощь в случае неполадок

Программное обеспечение принтера

Программное обеспечение принтера (также использу-

ется термин «драйвер принтера») обеспечивает вза-

имодействие принтера и компьютера. Компания HP

предоставляет программное обеспечение принтера и

пакеты обновления программного обеспечения для

операционных систем Windows. За программным

обеспечением принтера для MS-DOS обращайтесь к

изготовителям прикладных программ. Существует

несколько способов получения программного

обеспечения принтера:

•

Загрузите программное обеспечение со страницы

службы

Техническая поддержка клиентов HP по

сети Интернет

. Адреса страниц HP в сети

Интернет указаны в разделе «Техническая

поддержка клиентов HP по сети Интернет», с. 45.

•

Если требуются дискеты, а не компакт-диск, то

скопировать программное обеспечение принтера

с компакт-диска на дискеты можно у дилера HP

или у друга, имеющего дисковод компакт-дисков.

Не забудьте взять с собой по крайней мере 6

чистых дискет. Для создания дискет запустите

установку программного обеспечения принтера.

Когда появится начальный экран, выберите пункт

Создать дискеты с программным

обеспечением принтера

и следуйте

инструкциям, выводимым на экран.

•

В США при первой установке принтера в случае

отсутствия дисковода компакт-дисков или доступа

к службе

Техническая поддержка клиентов HP

по сети Интернет

программное обеспечение

принтера на дискетах 3,5 дюйма можно заказать

по телефону (661) 257-5565 (с Вас может быть

взята номинальная оплата за доставку и обработку

заказа). Дискеты будут доставлены без дополни-

тельной оплаты. Однако дополнительное програм-

мное обеспечение, которое может находиться на

компакт-диске, на дискетах не поставляется.

•

В США обновленное программное обеспечение

принтера можно получить из сети Интернет по

адресу

http://www.hp.com/support/

home_products

. Если доступ к этой странице в

сети Интернет отсутствует, позвоните по телефону

(661) 257-5565. При поставке обновлений

программного обеспечения взимается стоимость

компакт-дисков или дискет плюс стоимость

доставки.

•

За пределами США в случае невозможности

загрузить драйвер со страницы службы

Технической поддержки клиентов HP по сети

Интернет

(см. с. 45), позвоните в ближайший к

Вам

Центр поддержки заказчиков HP

(см. с. 47).

Техническая поддержка

клиентов HP – ремонт

Если Вашему принтеру HP когда-либо потребуется

ремонт, просто позвоните в

Центр технической

поддержки клиентов HP

. Опытный специалист по

ремонту проведет диагностику неполадки и

организует процесс ремонта принтера. В течение

стандартного гарантийного срока принтера эта услуга

является бесплатной. По истечении гарантийного

срока за ремонт взимается плата, рассчитываемая на

основе затрат времени и стоимости материалов.

1 2 ... 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 ... 73 74

Comments to this Manuals

No comments

Hp Deskjet 930c User Manual Page 52

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Printers Hp Deskjet 930c