HP ENVY Photo 7855 All-in-One Printer User Manual Page 171
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Corrigir a conexão do Wi-Fi Direct
Usar um assistente de solução de problemas online HP Solucione o problema do Wi-Fi Direct ou aprenda a congurar o Wi-Fi Direct.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia instruções gerais para solução de problemas do Wi-Fi Direct na Ajuda
1. Verique, na impressora, se o Wi-Fi Direct está ligado.
▲ No painel de controle da impressora, toque ou deslize para baixo a aba na parte superior da tela
para abrir o painel de controle e toque em
(Wi-Fi Direct).
2. De seu computador ou dispositivo móvel sem o, ative a conexão Wi-Fi, procure e conecte-se ao nome
do Wi-Fi Direct da impressora.
3. Insira a senha do Wi-Fi Direct, quando solicitado.
4. Se estiver usando um dispositivo móvel, certique-se de que tenha instalado um aplicativo de
impressão compatível. Para obter mais informações sobre impressão móvel, visite www.hp.com/
global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Corrigir a conexão Ethernet
Verique o seguinte:
● A rede está operacional e o hub, o switch ou o roteador da rede estão ligados.
● O cabo Ethernet está conectado corretamente entre a impressora e o roteador. O cabo Ethernet está
conectado à porta Ethernet da impressora e a luz perto do conector acende-se, quando conectado.
● Programas antivírus, incluindo programas de proteção contra malware, não estão afetando a conexão
da rede à impressora. Se você souber que algum antivírus ou rewall está evitando que seu computador
se conecte à impressora, use a solução de problemas de rewall online da HP, para ajudar a resolver o
problema.
● Saiba mais sobre como usar o HP Print and Scan Doctor. Clique aqui para ver mais informações on-
line. No momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas.
Execute o HP Print and Scan Doctor para solucionar o problema automaticamente. O utilitário tentará
diagnosticar e corrigir o problema. O HP Print and Scan Doctor pode não estar disponível em todos os
idiomas.
PTWW Problemas de conexão e rede 165
- Conteúdo 3
- 2 Primeiros passos 8
- Acessibilidade 9
- Gerenciar energia 10
- Desligar auto 11
- Programar liga/desliga 11
- Modo Silencioso 12
- Peças da impressora 14
- Vista posterior 15
- Recurso Descrição 16
- Painel de controle 20
- Colocar papel 24
- PTWW Colocar papel 23 29
- Colocar original 30
- Atualizar a impressora 31
- Desligue a impressora 34
- 3 Impressão 35
- Imprimir envelopes 40
- 5. Clique em Imprimir 41
- PTWW Imprimir envelopes 35 41
- 4 Cópia e digitalização 50
- Digitalizar 52
- Digitalizar para o computador 54
- Digitalizar para e-mail 56
- Digitalizar com Webscan 60
- Como enviar um fax 64
- Enviar fax usando um telefone 65
- Receber um fax 69
- Congurar fax de backup 70
- Encaminhar fax a outro número 71
- Alterar congurações de fax 76
- Denir tipo de discagem 78
- Denir opções de rediscagem 78
- Denir velocidade do fax 79
- Denir o volume de som do fax 79
- Uso de relatórios 82
- Limpar o registro do fax 84
- PTWW Uso de relatórios 79 85
- Conguração de fax adicional 86
- Tailândia EUA Venezuela 87
- Vietnã 87
- 3 Telefone (opcional) 93
- 4 Computador com modem 98
- 5 Telefone 98
- 3 Divisor paralelo 98
- 1 Tomada de telefone 100
- 3 Secretária eletrônica 101
- 4 Telefone (opcional) 101
- 3 Computador com modem 106
- 4 Telefone 106
- Conguração de teste de fax 107
- 6 Serviços da Web 108
- O que são Serviços da Web? 109
- Congurar os Serviços da Web 110
- Usar os Serviços da Web 112
- Aplicativos da impressora 113
- Remover os Serviços da Web 114
- 7 Trabalhar com cartuchos 115
- Substituir os cartuchos 118
- Encomendar cartuchos 120
- Usar modo de cartucho único 121
- 8 Congurar rede 124
- Antes de começar 125
- Alterar o tipo de conexão 126
- Testar a conexão sem o 128
- Alterar congurações de rede 129
- Usar o Wi-Fi Direct 131
- O aplicativo HP Smart 135
- HP Utility (OS X e macOS) 137
- Servidor da Web Incorporado 138
- 10 Solucionar um problema 141
- Solucionar problemas de 142
- Problemas de cartucho 148
- Problemas de impressão 150
- 2 Conexão à tomada elétrica 153
- Problemas de cópia 160
- Problemas de digitalização 161
- Problemas de fax 162
- Solucione problemas de fax 166
- Problemas de conexão e rede 170
- Corrigir a conexão Ethernet 171
- Manter o dispositivo 178
- Limpar a parte externa 179
- Suporte HP 183
- Opções adicionais de garantia 184
- A Informações técnicas 185
- Avisos da HP Company 186
- Especicações 187
- Especicações da cópia 188
- Rendimento dos cartuchos 188
- Resolução de impressão 188
- Declaração da FCC 189
- Aviso aos usuários da Coreia 190
- Australia Wired Fax Statement 193
- Declaração de conformidade 194
- Aviso aos usuários do Canadá 196
- Aviso aos usuários de Taiwan 197
- Aviso aos usuários do Japão 197
- Dicas ecológicas 199
- Substâncias químicas 201
- (Taiwan) 202
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