Hp Laserjet p3010 User Manual Page 232
- Page / 260
- Table of contents
- BOOKMARKS
Rated. / 5. Based on customer reviews
CSR-Gewährleistung
HP Produkte sind mit zahlreichen CSR-Teilen (Customer Self Repair) ausgestattet, die vom Kunden
selbst repariert werden können. Auf diese Weise sinkt der Zeitaufwand für die Reparatur, und der
Austausch fehlerhafter Teile wird flexibler gestaltet. Falls HP während der Diagnose feststellt, dass die
Reparatur mit Hilfe eines CSR-Teils a/jointfilesconvert/1464351/bgewickelt werden kann, sendet HP Ihnen dieses Teil direkt zu,
so dass Sie es umgehend austauschen können. Die CSR-Teile fallen in zwei Kategorien: 1) Teile, bei
denen die Reparatur durch den Kunden obligatorisch ist. Wenn Sie HP mit dem Austausch dieser Teile
beauftragen, werden Ihnen die Anfahrt und die Arbeitskosten für die Durchführung dieser Arbeiten in
Rechnung gestellt. 2) Teile, bei denen die Reparatur durch den Kunden optional ist. Diese Teile sind
gleichfalls für die Reparatur durch den Kunden selbst ausgelegt. Falls Sie allerdings HP mit dem
Austausch beauftragen, werden die Teile ggf. ohne weitere Kosten für Sie im Rahmen der
Gewährleistung für Ihr Gerät ausgetauscht.
Je nach Verfügbarkeit und geografischem Standort werden die CSR-Teile am nächsten Geschäftstag
zugestellt. In bestimmten Ländern/Regionen ist auch die Lieferung am gleichen Geschäftstag bzw.
innerhalb von vier Stunden (gegen Aufschlag) möglich. Wenn Sie Hilfe brauchen, rufen Sie den
technischen HP Support an. Ein Techniker gibt Ihnen dann weitere Anweisungen per Telefon. In den
Begleitunterlagen zu den CSR-Ersatzteilen ist angegeben, ob die fehlerhaften Teile an HP
zurückgegeben werden müssen oder nicht. Ist die Rücksendung an HP obligatorisch, sind Sie
verpflichtet, das fehlerhafte Teil innerhalb eines bestimmten Zeitraums an HP zurückzusenden, in der
Regel innerhalb von fünf (5) Geschäftstagen. Das fehlerhafte Teil muss gemeinsam mit der zugehörigen
Dokumentation in der bereitgestellten Versandverpackung zurückgesendet werden. Falls Sie das
fehlerhafte Teil nicht zurücksenden, stellt HP Ihnen das Ersatzteil in Rechnung. Bei Reparaturarbeiten
durch den Kunden selbst trägt HP die gesamten Versand- und Rücksendekosten, wobei HP das zu
beauftragende Kurier-/Speditionsunternehmen benennt.
220 Anhang B Kundendienst und Kundenunterstützung DEWW
- Benutzerhandbuch 1
- Inhaltsverzeichnis 5
- Konventionen dieses Handbuchs 14
- Produktvergleich 15
- Umwelteigenschaften 17
- Produktfunktionen 18
- DEWW Produktfunktionen 7 19
- Vorderansicht 20
- Rückansicht 21
- 2 Bedienfeld 23
- DEWW Bedienfeldanordnung 13 25
- Verwenden der Bedienfeldmenüs 26
- Tipp-Menü 27
- Job wiederaufnehmen (Menü) 28
- Menü Informationen 30
- Papierzufuhr (Menü) 31
- Gerät konfigurieren (Menü) 33
- PCL (Untermenü) 34
- Druckqualität, Menü 35
- System-Setup (Menü) 38
- E/A, Menü 42
- Resets, Menü 50
- Diagnose (Menü) 52
- DEWW Diagnose (Menü) 41 53
- Menü "Service" 54
- 3 Software für Windows 55
- UPD-Installationsmodi 58
- HP Web Jetadmin 63
- Integrierter Webserver 63
- HP Easy Printer Care 63
- Macintosh 67
- Software für Macintosh 68
- HP Druckerdienstprogramm 70
- Eingebetteter Webserver 71
- Papierformat 72
- Drucken eines Deckblatts 72
- Verwenden von Wasserzeichen 73
- Speichern von Jobs 75
- Verwenden des Menüs „Dienste“ 75
- 5 Anschlussfähigkeit 77
- USB-Verbindung 78
- Netzwerkkonfiguration 79
- Tabelle 5-1 Drucken 79
- Tabelle 5-4 IP-Adressierung 80
- 6 Papier und Druckmedien 85
- Sie unter 90
- Kapazität der Fächer 91
- Einlegen in Fächer 93
- 1. Öffnen Sie Fach 1 94
- Papierfach 95
- DEWW Einlegen in Fächer 85 97
- Fächer konfigurieren 99
- Typ und Format 100
- 7 Spezielle Gerätefunktionen 105
- Energiespareinstellungen 106
- Echtzeituhr einstellen 107
- Festlegen der Einschaltzeit 108
- Löschen gespeicherter Jobs 110
- 8 Druckaufgaben 113
- Abbrechen eines Druckauftrags 114
- Öffnen des Druckertreibers 115
- Festlegen der Dokumenteffekte 116
- Registerkarte Jobspeicherung 118
- Registerkarte Dienste 119
- Registerkarte Erweitert 119
- IP-Sicherheit 132
- Betroffene Daten 133
- Zusätzliche Informationen 133
- Hardwareintegrationsfach 134
- Sperren der Bedienfeldmenüs 134
- Sperren des Formatierers 135
- Lagern von Druckpatronen 136
- Wechseln der Druckpatrone 137
- Bereit an 140
- Überblick 141
- Installieren von Speicher 141
- Prüfen der DIMM-Installation 146
- Installieren von EIO-Karten 149
- Rückseite des Geräts 150
- Reinigen des Geräts 152
- Aktualisieren der Firmware 153
- 10 Beheben von Problemen 159
- Beheben allgemeiner Probleme 160
- Meldungen auf dem Bedienfeld 163
- Bedienfeldmeldungen 163
- Beheben von Staus 182
- DEWW Staus 171 183
- Abdeckung 184
- DEWW Staus 173 185
- DEWW Staus 175 187
- DEWW Staus 177 189
- DEWW Staus 181 193
- DEWW Staus 183 195
- Papierstaubehebung 196
- Probleme bei der Papierzufuhr 197
- Beispiele für Bildfehler 203
- Beheben von Netzwerkproblemen 211
- Teilenummern 221
- DEWW 209 221
- Kabel und Schnittstellen 224
- B Kundendienst und 225
- Kundenunterstützung 225
- HP LaserJet-Druckpatrone 228
- CSR-Gewährleistung 232
- Kundendienst 233
- Wiederverpacken des Geräts 234
- Service-Informationsformular 235
- C Spezifikationen 237
- Abmessungen und Gewicht 238
- Betriebsumgebung 240
- D Behördliche Bestimmungen 241
- FCC-Bestimmungen 242
- Umweltschutz-Förderprogramm 243
- USA und Puerto Rico 244
- Rückgabe außerhalb der USA 245
- Chemische Substanzen 246
- Weitere Informationen 246
- Konformitätserklärung 247
- Sicherheitserklärungen 248
- *CE524-90912* 260
Related products and manuals for Multifunction Devices Hp Laserjet p3010
(220 pages)
(286 pages)© 2020, manymanuals.com. All rights reserved. | 2.356 s |
Manymanuals.com
Manymanuals.de
Manymanuals.fr
Manymanuals.it
Manymanuals.pl
Manymanuals.cz
Manymanuals.es
Manymanuals-pt.com
Comments to this Manuals