Hp Integrated Lights-Out 4 User Manual download pdf (Page 347)

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Le premier champ visible est l'ID de session. Si l'ID de session est le même pour les différentes

fenêtres du navigateur, ces dernières partagent une session iLO commune.

Vous pouvez forcer le navigateur à actualiser et à révéler votre véritable identité : appuyez sur la

touche F5, sélectionnez View→Refresh ou cliquez sur le bouton Refresh (Actualiser).

Prévention des problèmes liés aux cookies

Pour éviter ces problèmes :

• Lancez un nouveau navigateur pour chaque ouverture de session en double-cliquant sur l'icône

du navigateur ou son raccourci.

• Cliquez sur le bouton Sign Out (Déconnexion) pour fermer la session iLO avant de fermer la

fenêtre du navigateur.

Obtention impossible des informations SNMP depuis HP SIM

Solution : Les agents exécutés sur le serveur géré fournissent des informations SNMP à HP SIM.

Pour que les agents puissent transférer les informations via iLO, les drivers de périphérique iLO

doivent être installés. Pour obtenir des instructions d'installation, consultez la section « Installation

des drivers iLO » (page 34).

Si vous avez installé les drivers et les agents pour iLO, vérifiez qu'iLO et le PC de supervision se

trouvent sur le même sous-réseau. Vous pouvez effectuer cette vérification rapidement en testant

(ping) iLO depuis le PC de supervision. Consultez votre administrateur réseau pour connaître les

chemins d'accès à l'interface réseau d'iLO.

Mise à niveau impossible du microprogramme iLO

• Solution 1 : Si vous essayez de mettre à niveau le microprogramme iLO à l'aide de l'interface

Web iLO et que celui-ci ne répond pas, n'accepte pas la mise à niveau ou s'arrête avant la

fin de la mise à niveau, essayez de réinstaller le microprogramme après avoir suivi la procédure

de diagnostic suivante :

1. Essayez de vous connecter à iLO par l'intermédiaire du navigateur Web. Si vous n'y

parvenez pas, cela signifie qu'il y a un problème de communication.

2. Essayez de tester (ping) iLO. Si vous y parvenez, le réseau est fonctionnel.

• Solution 2 : Si un fichier incorrect est utilisé pour flasher le microprogramme iLO à l'aide de

l'interface Web iLO, le message d'erreur suivant s'affiche :

The last firmware update attempt was not successful. Ready for the

next update

Si cette erreur survient, cliquez sur le bouton Clear Error (Effacer l'erreur) pour réinitialiser le

processus de flashage, puis réessayez d'effectuer la mise à jour du microprogramme avec le

bon fichier de microprogramme. Si vous n'effacez pas l'erreur, la même erreur peut se produire

même lorsque vous utilisez le fichier de microprogramme correct.

• Solution 3 : Si une erreur de connexion se produit après avoir installé une mise à jour du

microprogramme à l'aide de l'interface Web iLO, effacez le cache du navigateur.

• Solution 4 : Essayez une méthode différente de mise à jour du microprogramme. Pour plus

d'informations sur les méthodes que vous pouvez utiliser pour mettre à jour le microprogramme,

reportez-vous à la section « Mise à jour du microprogramme » (page 37).

La mise à jour du microprogramme iLO ne se termine pas

Problème : une mise à jour du microprogramme iLO se bloque à 1 % et ne se termine pas.

Action suggérée : réinitialisez iLO, puis réessayez de mettre à jour le microprogramme.

Résolution de problèmes divers 347

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