13 サポート
サポート窓口へのお問い合わせ
このユーザー ガイドおよび[ヘルプとサポート]で提供されている情報で問題に対処できない場合は、
HP のサポート窓口にお問い合わせください。日本でのサポートについては、
http://www.hp.com/jp/
contact/ を参照してください。日本以外の国や地域でのサポートについては、http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html (英語サイト)から該当する国や地域、または言語を選択してくだ
さい。
ここでは、以下のことを行うことができます。
●
HP のサービス担当者とオンラインでチャットする。
注記: 特定の言語でサポート窓口とのチャットを利用できない場合は、英語でご利用ください。
●
HP のサポート窓口に電子メールで問い合わせる。
●
HP のサポート窓口の電話番号を調べる。
●
HP のサービス センターを探す。
ラベル
コンピューターに貼付されているラベルには、システムの問題を解決するために問い合わせたり、コ
ンピューターを日本国外で使用したりするときに必要な基本情報が記載されています。
●
サービス ラベル:以下の情報を含む重要な情報が記載されています。
名称 名称
(1) 製品名 (4) 保証期間
(2) シリアル番号(s/n) (5) モデルの説明(一部のモデルのみ)
(3) 製品番号(p/n)
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