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Etiquetas

As etiquetas xadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de

problemas do sistema ou para levar o computador em uma viagem internacional. As etiquetas podem estar

em papel ou impressas no produto.

IMPORTANTE: Verique nos seguintes locais as etiquetas descritas nesta seção: parte inferior do

computador, dentro do compartimento da bateria, sob a porta de manutenção, na parte traseira do monitor

ou na parte inferior de um suporte para tablet.

● Etiqueta de manutenção: fornece informações importantes de identicação de seu computador. Ao

entrar em contato com o suporte, provavelmente será solicitado o número de série, o número do

produto ou o número do modelo. Localize essas informações antes de entrar em contato com o suporte.

Sua etiqueta de manutenção será parecida com um dos exemplos mostrados abaixo. Consulte a

ilustração que melhor represente a etiqueta de manutenção do seu computador.

Componente

(1) Nome do produto HP (somente em alguns produtos)

(2) Número do modelo

(3) ID do Produto

(4) Número de série

(5) Período de garantia

Componente

(1) Nome do produto HP (somente em alguns produtos)

(2) ID do Produto

14 Capítulo 2 Conhecendo o computador

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