HP Spectre ONE 23-e010 All-in-One Desktop PC User Manual Page 51

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Se a introdução de um código de segurança não é o problema, poderá ter uma ligação WLAN
corrompida. Muitas vezes, o Windows pode reparar automaticamente uma ligação WLAN
corrompida.
Se existir um ícone do estado da rede na área de notificação, na extremidade direita da barra
de tarefas, clique com o lado direito do rato e, em seguida, clique em Resolução de
problemas.
O Windows repõe o seu dispositivo de rede e tenta efectuar uma nova ligação a uma das redes
preferidas.
Se não existir ícone do estado da rede na área de notificação, siga estes passos:
1. No ecrã Iniciar, digite c e, em seguida, seleccione Painel de Controlo.
2. Seleccione Rede e Internet e, em seguida, seleccione Centro de Rede e Partilha.
3. Seleccione Resolução de problemas e, em seguida, seleccione a rede que pretende
reparar.
Estão indisponíveis códigos de segurança de rede actuais
Se lhe for solicitado um código de segurança (ou chave de rede) ou um nome (SSID) ao ligar a uma
WLAN, a rede está protegida com segurança. O SSID e o código de segurança são códigos
alfanuméricos que introduz no seu computador para identificar o seu computador na rede. Deverá ter
os códigos actuais para ligar a uma rede segura.
Para uma rede ligada ao seu router pessoal sem fios, reveja o manual do utilizador do router
sem fios para obter instruções sobre a configuração dos mesmos códigos tanto no router como
no dispositivo WLAN.
Para uma rede privada, como uma rede num escritório ou sala de chat pública na Internet,
contacte o administrador de rede para obter os códigos e, em seguida, introduza os códigos
quando lhe forem solicitados.
Algumas redes mudam o SSID ou chaves de rede utilizadas nos seus routers ou pontos de
acesso regularmente para melhorar a segurança. Poderá alterar o código correspondente no
seu computador em conformidade.
Se lhe for atribuída uma nova chave de rede sem fios e SSID para uma rede e se tiver ligado
anteriormente a essa rede, siga os passos para se voltar a ligar à rede:
1. No ambiente de trabalho do Windows, clique no ícone do estado da rede na área de notificação,
na extremidade direita da barra de tarefas.
É apresentada uma lista de WLANs disponíveis. Se estiver num hotspot onde estiverem activas
várias WLANs, serão apresentadas várias WLANs.
2. Clique com o botão direito do rato na rede e, em seguida, clique em Propriedades.
NOTA: Se a rede que pretende não se encontra listada, verifique junto do administrador de
rede para se certificar de que o router ou o ponto de acesso está a funcionar.
3. Clique no separador Segurança e introduza os dados de encriptação sem fios correctos na
caixa Chave de segurança de rede.
4. Clique em OK para guardar estas definições.
Problemas com a ligação sem fios 45
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