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Sintoma Solução possível

O computador

parece estar

travado e não

responde.

Use o Gerenciador de Tarefas do Windows para fechar quaisquer programas que não

estiverem respondendo ou reinicie o computador:

1. Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete no teclado, simultaneamente.

2. Clique em Iniciar Gerenciador de Tarefas.

3. Selecione o programa que não estiver respondendo e clique em Finalizar Tarefa.

Se o fechamento dos programas não funcionar, reinicie o computador:

1. Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete no teclado, simultaneamente.

2. Clique no botão Seta ao lado do botão vermelho Desligar e, em seguida, clique em

Reiniciar.

Ou, pressione e mantenha pressionado o botão Ligar no computador por 5 ou mais

segundos para desligar o computador e então pressione o botão Ligar para reiniciar o

computador.

Mensagem de

erro: Disco de

sistema inválido

ou Disco não de

sistema ou erro

de disco.

Quando a atividade da unidade for interrompida, retire o disco e pressione a barra de

espaço no teclado. O computador deverá ser inicializado.

Energia

Sintoma Solução possível

O computador

não desliga

quando o botão

Ligar é

pressionado.

Pressione e segure o botão Ligar até o computador ser desligado. Verifique as configurações

de energia.

O computador é

desativado

automaticament

●

O computador pode estar em um ambiente excessivamente quente. Deixe-o esfriar.

●

Certifique-se de que as entradas de ar não estejam obstruídas e que o ventilador interno

esteja funcionando - consulte :

Procedimentos de limpeza na página 10. (Seu

computador pode não possuir um ventilador interno.)

Energia

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