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注記：HP オンライントラブルシューティングウィザードがお客様の言語で利用できない場合があり

ます。

ヘルプでインクホルダーの詰まりを解消するための一般的な手順を読む

用紙など、インクホルダーをふさいでいる障害物を取り除きます。詳細については、「56 ページの紙

詰まりの解消」の「プリントヘッドアクセスエリアからの紙詰まりを除去するには」を参照してく

ださい。

注記：紙詰まりを取り除くために、工具やその他の道具を使用しないでください。プリンター内部か

ら紙詰まりの用紙を取り除くときには、常に注意してください。

紙詰まりを防止する方法

紙詰まりを起こさないようにするには、以下の注意に従ってください。

● 給紙トレイに用紙を詰め込みすぎないでください。ただし、最高品質で印刷するには、5 枚以上

を給紙してください。

● 使用しないときには用紙を取り除き、給紙トレイを閉じて、プリンターに埃やその他の破片が入

らないようにしてください。

● 排紙トレイから印刷された用紙を頻繁に取り除くようにしてください。

● 用紙を給紙トレイに平らに置き、端が折れたり破れたりしないようにセットしてください。

● 給紙トレイに種類やサイズの異なる用紙を一緒にセットしないでください。給紙トレイにセッ

トした用紙は、すべて同じサイズと種類でなければなりません。

最高のパフォーマンスを実現するには、HP 用紙を使用してください。 HP 用紙の詳細について

は、20 ページの用紙の基本を参照してください。

● 用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。横方向用紙

ガイドで給紙トレイの用紙を折らないようにしてください。

● 用紙を給紙トレイの奥に入れすぎないでください。

● プリンターの印刷中は用紙を追加しないでください。プリンターが用紙切れの状態で動作しよ

うとしている場合、用紙切れメッセージが表示されるのを待ってから用紙を追加するようにして

ください。

給紙の問題の解決

どのような問題がありますか?

● 給紙トレイから用紙が給紙されない

– 用紙が給紙トレイにセットされていることを確認します。詳しくは、15 ページのメディア

のセットを参照してください。

– 用紙がぴったり収まるように、給紙トレイの横方向用紙ガイドを調整してください。横方

向用紙ガイドで給紙トレイの用紙を折らないようにしてください。

60 第 7 章問題の解決法 JAWW

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