Nyomtatási problémák
Mit szeretne tenni?
Oldal sikertelen nyomtatásával kapcsolatos problémák elhárítása (nem lehet
nyomtatni)
HP Print and Scan Doctor A HP Print and Scan Doctor segédprogram automatikusan megpróbálja diagnosztizálni és
kijavítani a problémát.
MEGJEGYZÉS: Ez a segédprogram csak Windows operációs rendszeren érhető el.
A nem nyomtatható nyomtatási
feladatok hibaelhárítása
HP internetes hibaelhárítási varázsló használata.
Ha a nyomtató nem válaszol vagy nem nyomtat, részletes útmutatást kérhet.
MEGJEGYZÉS: Előfordulhat, hogy a HP Print and Scan Doctor és a HP internetes hibaelhárítási varázslók
nem minden nyelven érhetőek el.
Olvassa el a Súgóban található általános utasításokat az olyan problémákkal kapcsolatban,
amikor nem lehet nyomtatni
Nyomtatási problémák elhárítása (Windows)
Győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva, és van papír a tálcában. Ha még mindig nem tud
nyomtatni, próbálja ki sorban a következő hibaelhárítási módszereket:
1. Ellenőrizze az esetleges hibaüzeneteket a nyomtató kijelzőjén, és oldja meg azokat a képernyőn
megjelenő útmutatások követésével.
2. Ha a számítógép egy USB-kábellel van a nyomtatóhoz csatlakoztatva, húzza ki és csatlakoztassa ismét
az USB-kábelt. Ha a számítógép vezeték nélküli kapcsolattal csatlakozik a nyomtatóhoz, ellenőrizze,
hogy működik-e a kapcsolat.
3. Ellenőrizze, hogy a nyomtató nincs-e leállítva vagy oine állapotban.
Annak ellenőrzése, hogy a nyomtató nincs-e leállítva vagy oine állapotban
a. A használt operációs rendszertől függően válassza az alábbi eljárások valamelyikét:
●
Windows 10: A Windows Start menüjében az alkalmazáslistából válassza a Windows
rendszer, Vezérlőpult lehetőséget, majd kattintson az Eszközök és nyomtatók
megtekintése lehetőségre a Hardver és hang területen.
●
Windows 8.1 és Windows 8: Mutasson vagy koppintson a képernyő jobb felső sarkára a
gombsáv megjelenítéséhez, kattintson a Beállítások ikonra, kattintson vagy koppintson a
Vezérlőpult elemre, majd kattintson vagy koppintson az Eszközök és nyomtatók
megtekintése lehetőségre.
●
Windows 7: A Windows Start menüjében kattintson az Eszközök és nyomtatók elemre.
94 9. fejezet Megoldás keresése HUWW
Comments to this Manuals