HP ENVY Photo 6222 All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 106)

了解打印机报告

您可以使用以下报告帮助解决打印机问题。

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打印机状态报告

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网络配置报告

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打印质量报告

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Web 服务信息页

打印打印机报告

从打印机控制面板显示屏的主屏幕上，触摸（设置）。

2. 点击工具。

3. 点击所需的选项。

注：有关如何打印无线测试报告的信息，请参阅测试无线连接

打印机状态报告

可以使用打印机状态报告查看当前的打印机信息和墨盒状态。另外，还可以使用打印机状态报告帮助

您解决打印机问题。

打印机状态报告还包含一个记录最近事件的日志。

如果您需要致电 HP，那么，提前打印好打印机状态报告通常会很有益处。

网络配置报告

如果打印机连接到网络，则可以打印网络配置页以查看打印机的网络设置以及打印机检测到的网络列

表。报告的最后一页包括所有在区域中可检测到的无线网络，以及信号强度和所使用的信道。这可以

帮助您选择一个不被其他网络大量使用的网络信道（这将提高网络性能）。

注：为了获得在该区域检测到的无线网络列表，应该打开打印机上的无线电波。如果它为关闭状态或

如果打印机使用以太网连接，则不会显示该列表。

可以使用网络配置页来帮助排除网络连接问题。如果您需要致电 HP，那么，在打电话前先打印好此页

通常会很有用。

打印质量报告

可能有多种原因会导致打印质量问题：软件设置、图像文件不佳或打印系统自身有问题。如果对打印

质量不满意，可通过“打印质量报告”页确定打印系统是否工作正常。

Web 服务信息页

打印 Web 服务信息页以帮助识别会影响 Web 服务的 Internet 连接问题。

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第 9 章解决问题 ZHCN

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