HP ENVY 5534 e-All-in-One Printer User Manual download pdf (Page 92)

Термін надання підтримки по телефону

Підтримка по телефону надається впродовж одного року для користувачів у Північній Америці,

Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, а також у країнах Латинської Америки (включаючи

Мексику). Інформацію про термін надання підтримки по телефону в Європі, на Близькому Сході

та в Африці можна знайти на веб-сайті

www.hp.com/support. Телефонні дзвінки оплачуються за

стандартними тарифами компанії-оператора.

Здійснення дзвінка

Телефонуючи до служби технічної підтримки НР, потрібно бути поруч із комп’ютером і

принтером. Будьте готові надати наступну інформацію:

●

Назва продукту (указано на принтері, наприклад HP ENVY 5530)

●

Номер продукту (розташований на внутрішній стороні дверцят картриджа)

●

Серійний номер (указано на задній або нижній панелі принтера)

●

Повідомлення, що з'являються при виникненні несправності

●

Відповіді на наступні питання:

◦

Чи виникала ця несправність раніше?

◦

Ви можете описати її виникнення?

◦

Чи було встановлено на комп'ютері нові пристрої або нове програмне забезпечення

перед тим, як виникла несправність?

◦

Чи

передували цій ситуації події, які могли сприяти виникненню несправності

(наприклад, гроза, переміщення принтера тощо)?

Телефони служби підтримки

Більш актуальний список телефонів служби підтримки HP та тарифи на дзвінки

див.

www.hp.com/support.

Після завершення терміну надання безкоштовної телефонної підтримки

Після закінчення терміну надання безкоштовної телефонної підтримки від HP її можна

отримати за додаткову оплату. Допомогу можна також отримати на веб-сайті служби технічної

підтримки HP:

www.hp.com/support. За додатковою інформацією про варіанти підтримки

зверніться до місцевого дилера НР або зателефонуйте за одним із номерів телефонної лінії

підтримки споживачів у вашій країні/регіоні.

Продовження гарантійного терміну

Розширені можливості обслуговування доступні для HP ENVY 5530 series за додаткову оплату.

Відвідайте веб-сайт

www.hp.com/support, виберіть свою країну/регіон і мову, після чого

здійсніть пошук інформації щодо розширених можливостей обслуговування в частині послуг і

гарантії.

Розділ 9 Вирішення проблеми UKWW

1 2 ... 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 ... 109 110

Comments to this Manuals

No comments

HP ENVY 5534 e-All-in-One Printer User Manual Page 92

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP ENVY 5534 e-All-in-One Printer