Картриджі попередньої версії
Необхідно скористатися картриджами новішої версії. У більшості випадків для визначення
версії картриджа необхідно подивитися на зовнішню поверхню його упаковки та знайти дату
закінчення гарантії.
Якщо за кілька пробілів праворуч від дати зазначено v1, це означає, що картриджі оновлено до
більш пізньої версії. Якщо це картридж попередньої версії, необхідно звернутися до служби
підтримки HP або замінити його.
Щоб отримати докладнішу інформацію в режимі онлайн, натисніть тут.
Помилка принтера
Вирішіть проблему з принтером.
▲
Вимкніть і ввімкніть принтер. Якщо це не допомогло вирішити проблему, зверніться до
служби підтримки HP.
Зверніться до служби технічної підтримки НР .
Проблема з картриджем із чорнилом
Картридж із чорнилом не сумісний із принтером. Ця помилка може виникнути, якщо у принтер,
який не зареєстровано у програмі HP Instant Ink, вставлено відповідний картридж. Вона також
може виникнути, якщо картридж HP Instant Ink раніше використовувався в іншому принтері,
зареєстрованому в програмі HP Instant Ink.
Щоб отримати додаткову інформацію, перейдіть на веб-сайт
програми HP Instant Ink.
86
Розділ 9 Вирішення проблеми UKWW
Comments to this Manuals