HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 44)

Riešenie problémov so softvérom

Väčšina problémov so softvérom vzniká ako výsledok nasledujúcich situácií:

●

Aplikácia nebola nainštalovaná alebo konfigurovaná správne.

●

Nie je dostatok pamäte na bežanie aplikácie.

●

Vznikol konflikt medzi aplikáciami.

●

Uistite sa, že sú nainštalované všetky potrebné ovládače zariadení.

●

Ak ste nainštalovali iný operačný systém než systém nainštalovaný výrobcom, skontrolujte, či je

podporovaný.

Ak zaznamenáte problémy so softvérom, tak si pozrite použiteľné riešenia uvedené v tejto tabuľke.

Tabuľka 2-17 Riešenie problémov so softvérom

Počítač nepokračuje a neobjavilo sa logo HP.

Príčina

Riešenie

Vyskytla sa chyba POST. Pozrite si obnovací balík alebo ustanovenia a podmienky

celosvetovej obmedzenej záruky.

Počítač nepokračuje po tom, ako sa objavilo logo HP.

Príčina

Riešenie

Môžu byť poškodené systémové súbory. Otestujte pevný disk, či sa na ňom nevyskytujú chyby.

Objavilo sa hlásenie „Illegal Operation has Occurred“ (Vyskytla sa nepovolená operácia).

Príčina

Riešenie

Softvér, ktorý sa používa, nie je pre vašu verziu systému

Windows certifikovaný spoločnosťou Microsoft.

Skontrlujte, či pre danú verziu systému Windows je softvér

certifikovaný (pozrite si obal softvéru).

Konfiguračné súbory sú poškodené. Ak to je možné, uložte všetky údaje, zatvorte programy a

reštartujte počítač.

38 Kapitola 2 Riešenie problémov bez diagnostiky SKWW

1 2 ... 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 44