HP Elite 7000 Microtower PC User Manual download pdf (Page 12)

2 Riešenie problémov bez diagnostiky

Táto kapitola obsahuje informácie ako identifikovať a opraviť menšie problémy, napríklad s pevným

diskom, optickou jednotkou, grafikou, zvukom, pamäťou a softvérom. Ak zaznamenáte problémy s

počítačom, pozrite si tabuľky v tejto kapitole s možnými príčinami a odporúčanými riešeniami.

Bezpečnosť a pohodlná obsluha

VAROVANIE! Nesprávne použitie osobného počítača alebo nevytvorenie bezpečného a pohodlného

pracovného prostredia môže viesť k nepohodliu pri práci alebo k vážnemu zraneniu. Ďalšie informácie

o výbere pracoviska a vytvorení bezpečného a pohodlného pracovného prostredia nájdete v príručke

Príručka bezpečnosti a pohodlnej obsluhy

, ktorá je k dispozícii na webovej lokalite http://www.hp.com/

ergo. Toto zariadenie bolo testované a spĺňa obmedzenia pre digitálne zariadenia triedy B v zmysle

predpisov FCC, časť 15. Dalšie informácie nájdete v príručke

Bezpečnostné informácie a predpisy

Príprava na kontaktovanie technickej podpory

Ak máte s počítačom problémy, pred kontaktovaním technickej podpory sa pokúste pomocou nižšie

uvedených postupov presne identifikovať dané problémy.

●

Spustite diagnostický program HP.

●

V programe Computer Setup spustite automatický test pevného disku. Ďalšie informácie nájdete

Príručke programu Computer Setup (F10)

●

Počúvajte zvukové signály počítača. Zvukové signály predstavujú kódy chýb, ktoré vám pomôžu

pri diagnostikovaní problému. Ďalšie informácie obsahuje časť

Interpretácia zvukových signálov

POST na strane 39.

●

Ak sa na obrazovke nič nezobrazuje, zapojte monitor do iného videoportu počítača (ak je k

dispozícii). Môžete vyskúšať aj výmenu monitora za iný monitor, o ktorom viete, že funguje správne.

●

Ak pracujete v sieti, zapojte do sieťového pripojenia iný počítač a použite pri tom iný kábel. Je

možné, že sa vyskytol problém so sieťovou zásuvkou alebo s káblom.

●

Ak ste nedávno pridali nový hardvér, odstráňte ho a overte, či počítač funguje správne.

●

Ak ste nedávno nainštalovali nový softvér, odstráňte ho a overte, či počítač funguje správne.

●

Spustite počítač v núdzovom režime a overte tak, či sa spustí bez zavedenia všetkých ovládačov.

Pri spúšťaní počítača vyberte možnosť Last Known Configuration (Posledná funkčná konfigurácia).

●

Komplexnú technickú podporu online nájdete na adrese

http://www.hp.com/support.

●

Ďalšie informácie obsahuje časť

Užitočné rady na strane 7 v tejto príručke.

Pri riešení problémov online pomáha nástroj HP Instant Support Professional Edition, ktorý poskytuje

diagnostické nástroje na riešenie problémov. Ak chcete kontaktovať podporu spoločnosti HP, použite

funkciu na rozhovor online obsiahnutú v nástroji HP Instant Support Professional Edition. Tento nástroj

je dostupný na adrese

http://www.hp.com/go/ispe.

6 Kapitola 2 Riešenie problémov bez diagnostiky SKWW

1 2 ... 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 ... 48 49

Comments to this Manuals

No comments

HP Elite 7000 Microtower PC User Manual Page 12

Comments to this Manuals

Related products and manuals for Unknown HP Elite 7000 Microtower PC