Hp Smart Update Manager User Manual Page 78

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5 Solución de problemas
En esta sección:
Recuperación tras un fallo al actualizar la ROM en la página 72
Recuperación tras un fallo en la instalación en la página 74
Recuperación tras un fallo de detección en la página 77
HP SUM se bloquea durante el arranque en la página 78
Recuperación tras una pérdida de la funcionalidad remota de Linux en la página 78
Recuperación de un programa bloqueado en Microsoft Windows en la página 78
Recuperación frente a las limitaciones del sistema operativo cuando se utiliza un juego de caracteres japonés
en la página 81
Ejecución en una ruta de acceso de directorio que contiene caracteres de varios bytes en la página 82
Recuperación tras una conexión perdida con HP Smart Update Manager en la página 82
Solución de problemas relacionados con HP Smart Update Manager en redes IPv6 en la página 82
Mensaje que indica que HP SUM ha encontrado nuevo hardware en la página 85
Se ha notificado un error de sistemas no coincidentes al generar los RPM desde el código fuente de Linux o al instalar los
RPM de Linux generados a partir de este en la página 85
Discrepancia de versiones en el componente Linux para los RPM generados en la página 85
HP SUM muestra un mensaje que indica que no se han encontrado componentes en los almacenes seleccionados
en la página 86
Las columnas Additional (Adicional)/Optional Actions (Acciones opcionales) aparecen de color gris cuando se maximiza HP
SUM en la página 86
Se ha producido un fallo en la instalación de componentes y aparece un mensaje indicando que la actualización devolvió un
error al instalar los RPM de Linux en la página 86
HP SUM produce un error en Windows Vista® debido a los cortafuegos de McAfee en la página 87
No se admite el cambio de la ROM de un servidor ProLiant G6 de una versión con fecha 30-03-2010 o posterior a una
versión con fecha 01-03-2010 o anterior mediante HP SUM en la página 89
Recuperación tras un fallo al actualizar la ROM
Recuperación tras un fallo al actualizar la ROM del sistema
Utilice ROM redundante o ROMPaq para recuperarse de un fallo en la actualización de la ROM del
sistema.
Recuperación de ROM redundante
Al actualizar la memoria ROM del sistema, ROMPaq escribe sobre la memoria ROM de la copia de
seguridad y guarda la memoria ROM actual como una copia de seguridad, lo que permite pasar con
facilidad a la versión de memoria ROM alternativa si la nueva queda dañada por cualquier motivo.
Esta característica protege la versión de memoria ROM existente, incluso si se produce un fallo de
alimentación durante el proceso de actualización de la memoria ROM.
72 Capítulo 5 Solución de problemas ESES
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