5 Обслуживание и устранение
неисправностей
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Подходящие картриджи
•
Замена картриджей
•
Уход за печатающими головками
•
Хранение расходных материалов
•
Советы и ресурсы для устранения неисправностей
•
Разрешение проблем, возникающих при печати
•
Низкое качество печати и распечатка лишних элементов
•
Устранение неисправностей, связанных с подачей бумаги
•
Устранение неисправностей, связанных с управлением аппаратом
•
Устранение неисправностей, связанных с установкой
•
Устранение замятий
Подходящие картриджи
Наличие картриджей в продаже зависит от страны/региона. Картриджи имеют
разные типоразмеры. Для получения списка поддерживаемых картриджей для
вашего устройства распечатайте страницу самодиагностики и прочитайте
сведения, содержащиеся в разделе состояния чернильных картриджей.
Дополнительную информацию см. в разделе
Сведения на странице результатов
самодиагностики устройства.
Номер картриджа можно найти в следующих местах:
Примечание. Чернила из картриджей используются в ходе печати для
различных целей, включая процесс инициализации, когда выполняется
подготовка устройства и картриджей к печати, и процесс обслуживания
печатной головки, при котором выполняется чистка сопел для плавной
выдачи чернил. Кроме того, некоторое количество чернил остается в
картридже даже после завершения его использования. Для получения
дополнительной информации см.
www.hp.com/go/inkusage.
• На странице самодиагностики (см. раздел Сведения на странице результатов
самодиагностики устройства).
• На этикетке картриджа, подлежащего замене.
• На информационной странице встроенного веб-сервера (см.
Bстроенный web-
сервер).
• Windows: На Панели инструментов, если установлена двунаправленная
связь, щелкните вкладку Предполагаемый уровень чернил, переместите
курсор на кнопку Сведения о картридже, и щелкните ее.
• ОС Mac: Открыв утилиту HP Printer Utility выберите пункт Состояние
расходных материалов на панели Информация и поддержка, затем
выберите Информация о наличии в продаже расходных материалов.
Обслуживание и устранение неисправностей 51
Comments to this Manuals