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50 Kapitel 11Supportdienste und Gewährleistung

HP OfficeJet G Series

Anrufen des Customer Support nach Ablauf der Gewährleistungszeit (in den USA)

Wenn die Gewährleistung des Produkts a/jointfilesconvert/1464701/bgelaufen ist, rufen Sie die Nummer (800) 999-1148 an. Pro Anruf wird

Ihre Kreditkarte mit einer Supportgebühr belastet. Sie können auch folgende Nummern anrufen: (900) 555-1500

($2,50 pro Minute) montags bis freitags zwischen 6.00 und 10.00 Uhr Ortszeit und samstags zwischen 9.00 und

16.00 Uhr Ortszeit. Die Gebühren fallen erst an, wenn Sie mit dem Techniker verbunden werden. (Änderung der

Preise und Anrufzeiten ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.)

Weltweite Support-Anrufe

Die unten aufgeführten Telefonnummern gelten zum Zeitpunkt der Drucklegung dieses Handbuchs. Eine Liste der

aktuellen internationalen HP-Support-Nummern finden Sie auf der folgenden Website:

www.officejet-support.com

In Korea können Sie auch die folgende Website besuchen:

www.hp.co.kr/

Sie finden HP-Kundendienstzentralen in den folgenden Ländern. Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, fragen Sie den

örtlichen Händler oder das HP Sales and Support Office in Ihrer Nähe, wie Sie Kundendienstleistungen erhalten

können.

Während der Gewährleistungszeit ist der Kundendienst kostenlos; es fallen jedoch die üblichen

Ferngesprächsgebühren an. In einigen Ländern wird außerdem für jedes Gespräch eine Pauschalgebühr

berechnet.

Land Technische

Unterstützung

durch HP

Land Technische

Unterstützung

durch HP

Argentinien 541 14 778-8380 Niederlande 020-606-8751

Australien +61-3-8877-8000 Norwegen 22-11-6299

Belgien (Französisch) 02-626-8807 Österreich 0660-6386

Belgien (Niederländisch) 02-626-8806 Philippinen 632-867-3551

Brasilien 55-11-829-6612 Polen 022-375065

Chile 800-360-999 Portugal 01-3180065

Dänemark 39-29-4099 Republik Südafrika 011-8061030

Deutschland 0180-525-8143 Russland 095-9235001

Europa (Englisch) +44-171-512-5202 Saudi-Arabien +41-22-7807111

Finnland 02-03-47-288 Singapur 2725300

Frankreich 01-43-623-434 Spanien 902-321-123

Griechenland 01-6896411 Schweden 08-619-2170

Großbritannien 0171-512-5202 Schweiz (Deutsch) 084-880-1111

Hongkong 800-96-7729 Schweiz (Französisch) 084-880-1111

Indien 91-11-682-6035 Taiwan 886-2-2717-0055

Indonesien 62-21-350-3408 Thailand 662-661-4011

Irland 01-662-5525 Tschechische Republik 420 2 61307 310

Israel 09-9524848 Türkei 01-2245925

Italien 022-641-0350 Ungarn 01-2524505

Kanada nach der

Gewährleistungszeit

(Gebühr pro Anruf)

1-877-621-4722 USA nach Gewährleistungszeit

(Gebühr pro Anruf)

(800) 999-1148

Kanada während der

Gewährleistungszeit

(905) 206-4663 USA nach Gewährleistungszeit

(Gebühr pro Minute)

(900) 555-1500

Korea 82-2)3270-0700 USA während

Gewährleistungszeit

(208) 323-2551

Malaysia 03-2952566 Venezuela 800-47-888

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