HP Deskjet F2100 All-in-One seriesAyuda de Windows
Etiqueta Descripción1 Panel de control2 Bandeja de entrada3 Extensor de bandeja4 Guía de anchura del papel5 Puerta del cartucho de impresión6 Cristal7
6. Extraiga el cartucho de impresión nuevo del paquete con cuidado de tocarúnicamente el plástico negro. Tire con cuidado de la pestaña rosa para reti
8. Cierre la puerta del cartucho de impresión.9. Si la hoja de alineación del cartucho se imprime, cárguela en la esquina frontalizquierda del cristal
• Apague HP All-in-One desde el panel de control. No lo haga apagando la regleta odesenchufando el cable de alimentación de HP All-in-One. Si no se ap
• Imprima y evalúe un informe de autocomprobación.Para obtener más información, consulte “Impresión de un informe deautocomprobación” en la página 62.
Causa: El papel está demasiado cerca del cartucho de impresión mientras seimprime.Solución: Si el papel está demasiado cerca del cartucho de impresión
Utilice fuentes TrueType o fuentes OpenType para asegurarse de que elHP All-in-One pueda imprimir las fuentes con buena definición. Al seleccionar una
Causa: El ajuste de calidad de copia o de impresión del HP All-in-One esdemasiado bajo.Solución: Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de
Solución de problemas de impresiónConsulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de impresión:•Los sobres se imprimen de forma incorre
Solución: Para imprimir una imagen sin bordes, utilice papeles fotográficosHP Premium Plus de 10 x 15 cm con pestaña desprendible. Al retirar la pesta
Solución: si HP All-in-One no está correctamente conectado al equipo, puedenproducirse errores de comunicación. Asegúrese de que el cable USB está con
Etiqueta Icono Nombre y descripciónalimentación del HP All-in-One, apague el dispositivo y, a continuación,desenchufe el cable de alimentación.Precauc
Solución: Puede que un trabajo de impresión permanezca en la cola inclusodespués de cancelarlo. Este trabajo cancelado atasca la cola e impide que el
Sugerencia Configure HP All-in-One como impresora predeterminada paraasegurar que se selecciona automáticamente al elegir la opción Imprimir delmenú A
Solución: Apague el HP All-in-One, retire cualquier objeto que bloquee el carro deimpresión (incluidos los materiales de embalaje), y vuelva a encende
Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el áreaimprimible de HP All-in-One.Para comprobar los ajustes de márgenes1. Obte
El texto o los gráficos están cortados en el borde de la páginaCausa: los márgenes no están establecidos correctamente en la aplicación desoftware.Sol
Retire la pila de papel de la bandeja de entrada y vuelva a cargar el papel. Asegúresede deslizar la guía de anchura del papel hacia dentro hasta que
aún cubre las boquillas de tinta, retírela cuidadosamente de los cartuchos deimpresión. No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobr
Solución: Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luzno está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el
Solución: Coloque el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquinafrontal izquierda del cristal.La impresión aparece ampliada en la pági
Solución: Coloque el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquinafrontal izquierda del cristal.Causa: Los cartuchos de impresión se han
Etiqueta Descripción1 Botón On2 Luz Comprobar papel3 Luz Comprobar cartucho4 Luz Tipo de papel normal5 Luz Tipo de papel fotográficoEn la tabla siguie
Solución de problemas de escaneoConsulte esta sección para solucionar los siguientes problemas de escaneo:•El escaneo se detiene•El escaneo falla•El e
Nota Para comprobar si el software se está ejecutando, haga clic con el botónderecho del ratón en el icono Monitor de imágenes digitales HP en la band
El diseño de página de la imagen escaneada no es correctoCausa: La función de recorte automático del software está cambiando el diseño dela página.Sol
Nota Si está utilizando el software HP Photosmart, es posible que el softwarede reconocimiento óptico de caracteres (OCR) no esté instalado en su equi
Luz deencendidoLuz deverificación depapelLuz deverificación decartuchodeimpresiónLucesde tipodepapelDescripción Soluciónluego seenciende1ApagadaParpad
Luz deencendidoLuz deverificación depapelLuz deverificación decartuchodeimpresiónLucesde tipodepapelDescripción Solución El cartucho deimpresió
Luz deencendidoLuz deverificación depapelLuz deverificación decartuchodeimpresiónLucesde tipodepapelDescripción SoluciónParpadeanteParpadeanteParpadea
Error de mecanismoCausa: hay un atasco de papel en HP All-in-One.Solución: Elimine el atasco de papel.Para obtener más información, véase:“Cómo elimin
Mensajes sobre archivosLa siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con los archivos:•Error al leer o escribir en un archivo•Archivo
• Sin opciones de escaneo•Falta espacio de discoNo se puede recortarCausa: El equipo no tiene suficiente memoria.Solución: Cierre los programas que no
Uso del software HP PhotosmartEl software HP Photosmart le proporciona una manera rápida y fácil de realizarimpresiones de fotografías. También da acc
Mensajes sobre papelLa siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con el papel:•No se carga papel desde la bandeja de entrada•La tint
Solución: Si ha retirado la puerta trasera para eliminar un atasco de papel, vuelvaa colocarla.Para obtener más información, véase:“Cómo eliminar atas
Solución: Cambie el ajuste de impresión o cargue el papel adecuado en la bandejade entrada.Para obtener más información, véase:•“Definición del tipo d
alimentación está conectado firmemente al HP All-in-One y enchufado a una tomade corriente. Pulse el botón On para encender HP All-in-One.Causa: no ha
Solución: Si HP All-in-One no está correctamente conectado al equipo, puedenproducirse errores de comunicación. Asegúrese de que el cable USB está con
Nota No retire el cartucho de impresión viejo hasta que tenga el nuevo a lamano.Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consult
Retire los cartuchos y vuelva a insertarlos. Compruebe que estén insertadoscompletamente y que encajen en su sitio.Causa: Los contactos del cartucho d
Nota Es posible que en el embalaje de la impresora sólo se incluya un cartuchode tinta de tres colores. Para obtener mejores resultados, instale ademá
Si el problema continúa, limpie los contactos de color cobre de los cartuchos deimpresión.Para obtener información acerca de los cartuchos de impresió
3. Vuelva a colocar el cartucho de impresión y cierre la puerta del cartucho deimpresión. Para obtener más información, consulte “Sustitución de los c
Capítulo 212 Descripción general de HP All-in-OneDescripción general deHP All-in-One
Capítulo 12138 Solución de problemasSolución de problemas
13 Garantía yasistencia técnica de HPHewlett-Packard ofrece asistencia para el HP All-in-One a través de Internet y por teléfono.En esta sección se tr
Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP, haga lo siguiente antesde llamar:1. Asegúrese de que:a. El HP All-in-One está con
Realizar una llamadaCuando llame al servicio de asistencia de HP, colóquese delante del equipo y de HP All-in-One.Probablemente se le pedirá la siguie
Para retirar los cartuchos de impresión antes del envío1. Encienda HP All-in-One y espere hasta que el carro de impresión esté en reposo y en silencio
Para embalar el HP All-in-One1. Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustitución,utilícelo para empaqueta
Capítulo 13144 Garantía y asistencia técnica de HPGarantía y asistencia técnica de HP
14 Información técnicaEn esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativasinternacionales de HP All-in-One.Para
• La ampliación máxima de la copia está en el margen de 200 a 400% (según el modelo)• La reducción máxima de la copia está en el margen de 25 a 50% (s
PlásticosLas piezas de plástico con un peso superior a 25 gramos están marcadas según las normasinternacionales que mejoran la capacidad de identifica
3 Cómo buscar más informaciónPuede acceder a una gran variedad de recursos, impresos o en pantalla, queproporcionan información sobre la configuración
Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la UniónEuropeaDisposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the
Avisos normativosHP All-in-One cumple los requisitos de producto de las oficinas normativas de su país/región.En esta sección se tratan los siguientes
GeräuschemissionCapítulo 14150 Información técnicaInformación técnicaVCCI (Class B) compliance statement for users in JapanNotice to users in Japan ab
ÍndiceSímbolos y números2 páginas en 1, imprimir 464 páginas en 1, imprimir 46Aalineacióncartuchos de impresión133error 133alinear cartuchos deimpresi
Ddesinstalar software 90detenercopia 56escanear 59trabajo de impresión 51direcciones, imprimir 49dispositivono se encuentra 130sin respuesta 106doble
en papel fotográfico 41fallo sin bordes 105impresión distorsionada103informe deautocomprobación 62invertir imágenes 48libros 44opciones de impresión32
problemas de conexiónel dispositivo no seencuentra 130HP All-in-One no seenciende 84problemas de faxcalidad de impresióndeficiente 102tinta derramada
Capítulo 314 Cómo buscar más informaciónCómo buscar más información
4¿Cómo?Esta sección contiene vínculos a tareas que se realizan con asiduidad, como imprimirfotografías y optimizar los trabajos de impresión.•“¿Cómo s
Capítulo 416 ¿Cómo?¿Cómo?
5 ConectividadHP All-in-One dispone de un puerto USB que permite la conexión directa a un equipomediante un cable USB. También puede compartir el disp
HP Deskjet F2100 All-in-One series
Capítulo 518 ConectividadConectividad
6 Carga de originales y carga depapelPuede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en HP All-in-One, incluido el papelde tamaño carta o A4, papel
Selección de papeles para impresión y copiaPuede utilizar distintos tipos y tamaños de papel con el HP All-in-One. Revise lassiguientes recomendacione
en color sean intensas y aún más impresionantes. Estas transparencias son fáciles deutilizar y manejar y se secan rápidamente sin que se produzcan bor
Etiquetas para inyección de tinta HPHojas de etiquetas de tamaño Carta o A4 diseñadas para su uso con productos parainyección de tinta HP (como las et
• Sobres con cierres o ventanas. Pueden quedar atascados en los rodillos y ocasionaratascos de papel.• Papel para pancartas.Otros papeles con los que
Para cargar papel de tamaño completo1. Levante el extensor de la bandeja hacia usted.Nota Deje el extensor de la bandeja cerrado cuando utilice papel
4. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto hacia adelante.Asegúrese de que la cara donde desea imprimir está hacia abajo.
Nota Para la impresión sin bordes, el HP All-in-One sólo admite papel de 10 x 15cm con pestaña desprendible. Se puede ajustar automáticamente la confi
Para obtener resultados óptimos, establezca el tipo de papel antes de la impresión ocopia.Nota HP All-in-One deja un borde de 1,2 cm en el extremo cor
Contenido1 Ayuda de HP Deskjet F2100 All-in-One series...52 Descripción general de
Para cargar sobres1. Retire todo el papel de la bandeja de entrada.2. Introduzca uno o más sobres en el extremo derecho de la bandeja de entrada conla
Transferencia térmica HP (sólo para impresión)1. Alise la hoja de la transferencia completamente antes de utilizarla; no cargue papelondulado.Sugerenc
• No combine distintos tipos ni tamaños de papel en la bandeja de entrada; en ella hayque cargar papel del mismo tipo y tamaño.• Ajuste la guía de anc
7 Impresión desde el equipoEl HP All-in-One se puede utilizar con cualquier aplicación de software que permita laimpresión. Puede imprimir una serie d
5. Seleccione las opciones adecuadas para el trabajo de impresión mediante lasfunciones disponibles en las fichas Avanzadas, Atajos de impresión, Func
Normalmente, el tamaño de papel se establece en la aplicación de software utilizadapara crear el documento o proyecto. Sin embargo, si utiliza un pape
5. Haga clic en la ficha Características.6. En el área Opciones de cambio de tamaño, haga clic en el tamaño de papeladecuado de la lista Tamaño.En la
Para establecer el tipo de papel para la impresión1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.2. En el menú Archivo de la aplicació
6. En la lista desplegable Calidad de impresión, seleccione la calidad de impresiónadecuada para el trabajo que desee realizar.Nota Para ver el máximo
Modificación de la saturación, el brillo o la tonalidadPuede cambiar la intensidad de los colores y el nivel de oscuridad de las copias impresascon la
Realización de trabajos de impresión especiales...39Impresión de una imagen sin bord
Cambio de la configuración de impresión predeterminadaSi existen ajustes que utiliza con frecuencia para imprimir, puede convertirlos en losajustes pr
imprimir en película de transparencia en lugar de cambiar cada vez la configuración deimpresión.Para crear un atajo de impresión1. En el menú Archivo
• Impresión de un documento de varias páginas como un folleto•Impresión de varias páginas en una sola hoja•Impresión de un documento de varias páginas
8. Seleccione la casilla de verificación Impresión sin bordes si aún no lo está.Si el tipo y el tamaño de papel sin bordes no son compatibles, el soft
9. En el área tecnologías Real Life de HP, haga clic en la lista desplegable Arreglode fotografía y seleccione las siguientes opciones:• Desactivado:
seleccionar el ajuste Máximo de dpi, el software de la impresora muestra los puntos porpulgada (dpi) optimizados que imprimirá el HP All-in-One.Imprim
7. Para encuadernar las páginas, siga uno de estos procedimientos:• Para encuadernarlas por la parte superior como un bloc de notas o calendario,selec
Para obtener resultados óptimos, diseñe el documento para que se ajuste en un múltiplode cuatro páginas, como un programa de 8, 12 o 16 páginas para u
10. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a cargar el papel conel fin de imprimir la segunda cara y haga clic en Continuar.11
3. Asegúrese de que HP All-in-One sea la impresora seleccionada.4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.Según la aplicación
Trabajo con cartuchos de impresión...63Manipulación de los cartuc
5. Haga clic en la ficha Avanzadas.6. Abra Opciones del documento y luego Opciones de diseño.7. Haga clic en Orden de páginas de la lista Opciones de
4. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,Opciones, C
Impresión de un pósterPuede crear un póster imprimiendo un documento en varias páginas. El HP All-in-Oneimprime líneas de puntos para indicar el lugar
Para imprimir una página Web1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.2. En el menú Archivo del navegador Web, haga clic en Impri
Para reanudar un trabajo de impresión desde el panel de control▲ Pulse el botón Reanudar, que se encuentra junto a las luces Comprobar papel yComproba
8 Uso de las funciones de copiaHP All-in-One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro endistintos tipos de papel. Puede am
3. Pulse el botón Tipo de papel normal o Tipo de papel fotográfico.Las copias realizadas en papel fotográfico se llevan a cabo automáticamente con ela
Para realizar una copia rápida:1. Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.2. Coloque el original con la cara de impresión hacia ab
Para realizar una copia sin bordes de una fotografía desde el panel de control1. Cargue papel fotográfico con pestaña de 10 x 15 cm en la bandeja de e
9 Uso de las funciones de escaneoEscanear es el proceso de convertir texto e imágenes en un formato electrónico para elequipo. Puede escanear práctica
Asistencia telefónica de HP...140Periodo de asistenci
mejorar la calidad de imagen general, ajuste el brillo, la nitidez, la tonalidad o lasaturación. También puede recortar, enderezar, rotar o cambiar el
Nota Si está utilizando el software HP Photosmart, es posible que el software dereconocimiento óptico de caracteres (OCR) no esté instalado en su equi
Capítulo 960 Uso de las funciones de escaneoEscaneo
10 mantenimiento del HP All-in-OneEl HP All-in-One apenas requiere mantenimiento. Si lo desea, puede limpiar de vez encuando el cristal y el respaldo
Para limpiar el cristal1. Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.2. Limpie el cristal con un paño o esponja suave
Para imprimir un informe de autocomprobación1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja deentrada.2. Mantenga pulsad
En esta sección se tratan los siguientes temas:•Manipulación de los cartuchos de impresión•Comprobar los niveles de tinta estimados•Sustitución de los
Comprobar los niveles de tinta estimadosResulta muy sencillo comprobar el nivel de tinta para determinar cuándo se debensustituir los cartuchos de imp
Para sustituir los cartuchos de impresión1. Asegúrese de que HP All-in-One está encendido.Precaución Si HP All-in-One está apagado al abrir la tapa de
3. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación,presione ligeramente el cartucho de impresión hacia abajo para
1 Ayuda de HP DeskjetF2100 All-in-One seriesPara obtener más información acerca de HP All-in-One, consulte:•“Descripción general de HP All-in-One” en
6. Extraiga el cartucho de impresión nuevo del paquete con cuidado de tocarúnicamente el plástico negro. Tire con cuidado de la pestaña rosa para reti
8. Cierre la puerta del cartucho de impresión.9. Si la hoja de alineación del cartucho se imprime, cárguela en la esquina frontalizquierda del cristal
Si desea obtener más información sobre el modo de reserva de tinta, consulte los temassiguientes:•Funcionamiento en el modo de reserva de tinta•Cómo s
Nota Es posible que en el embalaje de la impresora sólo se incluya un cartucho detinta de tres colores. Para obtener mejores resultados, instale ademá
protector del cartucho de impresión se proporciona con el dispositivo HP All-in-One. Sini su cartucho de impresión ni el HP All-in-One incluía un prot
Alineación de los cartuchos de impresiónEl HP All-in-One le indicará que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez queinstale o sustituya un ca
Para alinear los cartuchos de impresión desde el software HP Photosmart1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja d
Para limpiar los cartuchos de impresión desde el software HP Photosmart1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la ba
Para limpiar los contactos del cartucho de impresión1. Encienda HP All-in-One y abra la puerta de acceso al cartucho de impresión.El carro de impresió
polvo, pelos, restos de alfombra o tejidos. Cuando los residuos se acumulan en loscartuchos de impresión, pueden provocar rayas y manchas de tinta en
Capítulo 16 Ayuda de HP Deskjet F2100 All-in-One seriesAyuda de HP DeskjetF2100 All-in-One series
6. Limpie la superficie y los bordes alrededor del área de los inyectores de tinta con elbastoncillo, como se muestra a continuación.1 Placa de los in
11 Buscar consumibles deimpresiónPuede pedir productos HP en línea desde el sitio Web de HP, como tipos de papelrecomendados y cartuchos de impresión.
Para solicitar cartuchos de impresión mediante el software HP Photosmart1. En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, Configuración de
12 Solución de problemasEn esta sección se tratan los siguientes temas:•Sugerencias de solución de problemas•Solución de problemas de instalación de h
• Compruebe la conexión de HP All-in-One con el equipo. Compruebe que el cableUSB está enchufado de forma correcta al puerto USB ubicado en la parte p
• No deje papel fotográfico sin utilizar en la bandeja de entrada. El papel se puedeondular, lo que disminuiría la calidad de la impresión y podría pr
Solución de problemas de instalación de hardwareEsta sección contiene información sobre la solución de los problemas de hardware quepuede experimentar
• Si está utilizando una regleta, asegúrese de que ésta está encendida. O trate deconectar el HP All-in-One directamente a una toma de tierra.• Compru
Si ha instalado el software, desinstálelo y vuelva a instalarlo, conectando el cableUSB cuando se le pida.Para obtener más información acerca de la in
• Asegúrese de que el equipo está preparado para USB y que está utilizando unsistema operativo compatible. Para obtener más información, consulte el a
2 Descripción general deHP All-in-OneEl HP Deskjet F2100 All-in-One series es un dispositivo versátil que le ofrece funcionessencillas de copiado, esc
• Aparece una X roja en la solicitud de conexión a USB•Aparece un mensaje que indica que se ha producido un error desconocido•Faltan algunos botones e
Solución:Para reintentar el plug and play1. Verifique que la plantilla del panel de control está colocada correctamente,desenchufe el cable de aliment
Para obtener más información, véase:“Desinstalación y reinstalación del software” en la página 90Faltan algunos botones en el Centro de soluciones HPC
utilidad de desinstalación proporcionada al instalar el software que se incluye conHP All-in-One.Para desinstalar de un equipo Windows, método 11. Des
Para desinstalar de un equipo Windows, método 3Nota Utilice este método si Desinstalar no está disponible en el menú Inicio deWindows.1. Introduzca el
Intente hacer lo siguiente:Para resolver problemas de los cartuchos de impresión1. Retire el cartucho de impresión negro de la ranura a la derecha. No
Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart1. En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, Configuración deimpre
Para limpiar los cartuchos de impresión desde el software HP Photosmart1. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la ba
7. Limpie únicamente los contactos de color cobre. Deje que se sequen los cartuchosde impresión durante aproximadamente diez minutos antes de volver a
3. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación,presione ligeramente el cartucho de impresión hacia abajo para
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