Zur Verwendung dieser Tools öffnen Sie das Dialogfeld für die
Druckereigenschaften, klicken Sie auf das Register Wartung und dann auf die
Schaltfläche Dieses Gerät warten.
10 Fehlerbehebung
• Drucker druckt nicht
• Papierstau
• Probleme mit dem Papier
• Die Druckqualität ist schlecht
• Druckprobleme
• Fotos werden nicht ordnungsgemäß gedruckt
• Probleme beim randlosen Druck
• Netz-LED blinkt
• Druck des Dokuments dauert lange
• Fehlermeldungen
• Wenn weiterhin Probleme auftreten
10.1 Drucker druckt nicht
Überprüfen Sie die folgenden Bedingungen
• Der Drucker ist an die Stromversorgung angeschlossen.
• Alle Kabelverbindungen sind sicher.
• Der Drucker ist eingeschaltet.
• Die Tintenpatronen sind richtig eingesetzt.
• Papier oder ein anderes Druckmedium ist richtig in das Zufuhrfach eingelegt.
• Die Druckerabdeckung ist geschlossen.
• Die hintere Abdeckung ist angebracht.
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Druckers
Wenn das Druckerkabel mit einem USB-Hub verbunden ist, liegt eventuell ein
Druckkonflikt vor. Verwenden Sie zum Lösen des Konflikts eine der folgenden
Methoden:
• Schließen Sie das USB-Kabel des Druckers direkt an den Computer an.
• Verwenden Sie beim Drucken keine anderen USB-Geräte, die an den Hub
angeschlossen sind.
HP Deskjet 3840 Series-Drucker
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